Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ LIP-8024E - NO RTP RELAY CHANNEL

Автор: v_v_v_85 9.9.2020, 11:40

Добрый день!

Исходные данные: Есть две eMG 800.
АТС А - eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС Б – eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС объединены между собой по H.323 – с стороны АТС А (VOIB 128 - 8 каналов), с стороны АТС Б (VOIB 24 - 8 каналов).
К АТС А подключен аппарат LIP-8024E - 1 шт.
Проблема заключается в следующем:
Кратко- срываются вызовы (входящие и исходящие) при звонках между АТС А - АТС Б у абонента LIP-8024E.
Подробно:
1. При любом исходящем вызове с LIP-8024E (Абонент АТС А) на абонента АТС Б вызов проходит, как только вызываемый абонент (абонент АТС Б) поднимает трубку - звонок срывается и на дисплее LIP-8024E появляется сообщение NO RTP RELAY CHANNEL.
2. При входящем звонке на LIP-8024E c АТС Б - ситуация повторяется. Вызов проходит, абонент LIP-8024E поднимает трубку - вызов срывается, на дисплее NO RTP RELAY CHANNEL.

При этом с внутренними звонками внутри АТС А проблем у LIP-8024E нет
У других абонентов (системные и аналоговые) проблем с связью между АТС нет.
Собственно вопрос: Как решить данную проблему?

Ниже приложил схему организации связи:



Также прикладываю трассировку вызова:
1. Исходящий вызов с номера 1855 (LIP-8024E) на номер 1234 (Абонент Б)
 Исх._1855_1234_отбой_src_10.141.1.30pcap.rar ( 2,72 килобайт ) : 4


2. Входящий вызов с номера 1234 (Абонент АТС Б) на номер 1855 (LIP-8024E)
 Вход_с_АТС_2_на_номер_1855_трас_с_АТС_1.rar ( 1,6 килобайт ) : 4


Буду признателен за любую помощь в решении данной проблемы.

Автор: AXEL 9.9.2020, 12:11

В 142 программе тип линий VoIP какой стоит?

Автор: Dron 9.9.2020, 12:16

Цитата(v_v_v_85 @ 9.9.2020, 11:40) *
Добрый день!

Исходные данные: Есть две eMG 800.
АТС А - eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС Б – eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС объединены между собой по H.323 – с стороны АТС А (VOIB 128 - 8 каналов), с стороны АТС Б (VOIB 24 - 8 каналов).
К АТС А подключен аппарат LIP-8024E - 1 шт.
Проблема заключается в следующем:
Кратко- срываются вызовы (входящие и исходящие) при звонках между АТС А - АТС Б у абонента LIP-8024E.
Подробно:
1. При любом исходящем вызове с LIP-8024E (Абонент АТС А) на абонента АТС Б вызов проходит, как только вызываемый абонент (абонент АТС Б) поднимает трубку - звонок срывается и на дисплее LIP-8024E появляется сообщение NO RTP RELAY CHANNEL.
2. При входящем звонке на LIP-8024E c АТС Б - ситуация повторяется. Вызов проходит, абонент LIP-8024E поднимает трубку - вызов срывается, на дисплее NO RTP RELAY CHANNEL.

При этом с внутренними звонками внутри АТС А проблем у LIP-8024E нет
У других абонентов (системные и аналоговые) проблем с связью между АТС нет.
Собственно вопрос: Как решить данную проблему?

Ниже приложил схему организации связи:



Также прикладываю трассировку вызова:
1. Исходящий вызов с номера 1855 (LIP-8024E) на номер 1234 (Абонент Б)
 Исх._1855_1234_отбой_src_10.141.1.30pcap.rar ( 2,72 килобайт ) : 4


2. Входящий вызов с номера 1234 (Абонент АТС Б) на номер 1855 (LIP-8024E)
 Вход_с_АТС_2_на_номер_1855_трас_с_АТС_1.rar ( 1,6 килобайт ) : 4


Буду признателен за любую помощь в решении данной проблемы.

Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?

Автор: Dron 9.9.2020, 12:25

Цитата(Dron @ 9.9.2020, 12:16) *
Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?

Судя по снифам на вскидку что то с кодеками напутано...

Автор: v_v_v_85 9.9.2020, 13:50

Цитата(AXEL @ 9.9.2020, 15:11) *
В 142 программе тип линий VoIP какой стоит?

Тип линии - H323 & RTP-Packet-Relay

Автор: v_v_v_85 9.9.2020, 13:53

Цитата(Dron @ 9.9.2020, 15:16) *
Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?

Да, верно,проблема только с айпишным абонентом. Остальные абоненты не айпишные (аналог).
Аппарат настроен как Local.
Same LAN with MFIM - Yes.

Автор: v_v_v_85 9.9.2020, 13:58

Цитата(Dron @ 9.9.2020, 15:25) *
Судя по снифам на вскидку что то с кодеками напутано...

С кодеками были разные эксперименты. На обоих АТС перебрал все кодеки. Результат - тот же.
В

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)