Все внешние звонки уходят на дежурного |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Все внешние звонки уходят на дежурного |
27.9.2006, 10:20
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2
В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #*** в ПГМ 321 под этим индексом происываю станцию Звонок сваливается на дежурного, как будто до таблиц дело не доходит. Помогите плиз!!!!!!!!!! |
|
|
27.9.2006, 11:33
Сообщение
#2
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Ну поможите кто нить!!!!!
|
|
|
27.9.2006, 13:52
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 26 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 7 |
Может быть всетаки в PGM 231, прописываете направление входящего звонка?
|
|
|
27.9.2006, 14:35
Сообщение
#4
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Цитата(AlexLeon @ Sep 27 2006, 02:52 PM) [snapback]38[/snapback] Может быть всетаки в PGM 231, прописываете направление входящего звонка? Да конечно в 231 |
|
|
Гость_MarZak_* |
28.9.2006, 7:50
Сообщение
#5
|
Гости |
Цитата(Сеня @ Sep 27 2006, 10:20 AM) [snapback]36[/snapback] Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2 В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #*** в ПГМ 321 под этим индексом происываю станцию Звонок сваливается на дежурного, как будто до таблиц дело не доходит. Помогите плиз!!!!!!!!!! А если проверить параметр DID/DISA Destinetion |
|
|
28.9.2006, 11:46
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Цитата(MarZak @ Sep 28 2006, 08:50 AM) [snapback]40[/snapback] А если проверить параметр DID/DISA Destinetion А что там должно быть? Я ничего не трогал. |
|
|
Гость_admin_* |
28.9.2006, 12:05
Сообщение
#7
|
Гости |
Сеня... вопрос решен уже или еще актуально?
|
|
|
28.9.2006, 12:16
Сообщение
#8
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Цитата(admin @ Sep 28 2006, 01:05 PM) [snapback]42[/snapback] Сеня... вопрос решен уже или еще актуально? в В том-то и дело что очень актуально. Не могу разобраться. Сейчас настраивали LDK-600 всё работает. А здесь нет, даже не знаю к кому обратиться. На вход АТС не работает. |
|
|
Гость_admin_* |
28.9.2006, 12:59
Сообщение
#9
|
Гости |
Глобально-надо проверить следующее:какие звонки переводятся на оператора,те обслуженые или необслуженые,возвращенные или еще какие.Скорее всего у вас где то выставлена переадресация на оператора-надо просто найти это место.И проверьте тип линий...3.
Мб так же и просто програмный сбой...сбросьте станцию,запрограмируйте заново( это если вы уверены что ваше програмирование верно). |
|
|
28.9.2006, 13:35
Сообщение
#10
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Цитата(admin @ Sep 28 2006, 01:59 PM) [snapback]44[/snapback] Глобально-надо проверить следующее:какие звонки переводятся на оператора,те обслуженые или необслуженые,возвращенные или еще какие.Скорее всего у вас где то выставлена переадресация на оператора-надо просто найти это место.И проверьте тип линий...3. Мб так же и просто програмный сбой...сбросьте станцию,запрограмируйте заново( это если вы уверены что ваше програмирование верно). А может быть из-за того, что эта станция куплена 2 года назад с прошивкой 2.2Са А сейчас поставили 3.6 Са (заменой PMU) |
|
|
Гость_Гость_* |
28.9.2006, 13:56
Сообщение
#11
|
Гости |
Это конечно древняя версия-однозначно менять пора.С другой стороны на направление вызова это не должно так сильно влиять.Те если вы сделали назначение для входящего вызова,то туда и должно попадать.
Сейчас на 3.6 работает правильно? |
|
|
28.9.2006, 14:10
Сообщение
#12
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Цитата(Гость @ Sep 28 2006, 02:56 PM) [snapback]46[/snapback] Это конечно древняя версия-однозначно менять пора.С другой стороны на направление вызова это не должно так сильно влиять.Те если вы сделали назначение для входящего вызова,то туда и должно попадать. Сейчас на 3.6 работает правильно? Я имел ввиду, что она пролежала упакованной 2 года. А сейчас поставили с новой прошивкой. И сразу такая засада. Т.е. Сама процессорная плата не может глючить? |
|
|
Гость_Гость_* |
28.9.2006, 14:26
Сообщение
#13
|
Гости |
100-ка или 300-ка?
Дело не в процессоре...особенно если он запустился и позволяет входить в администрирование.Проверь еще разок маску,тип преобразования,действительно ли входящий вызов адресуется на нужного тебе адресата...день,ночь и тп.Тут все должно быть просто-куда назначил туда и пришло-все! |
|
|
28.9.2006, 20:15
Сообщение
#14
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8685 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Цитата(Гость @ Sep 28 2006, 11:26 AM) [snapback]48[/snapback] Стоит поток. В ПГМ 143 тип конвертации 2 В ПГМ 146 принимаю 3 цифры ствлю #*** тип конвертации 2 НИКАКОГО отношения не имеет к 146 программе. конвертация осуществляеться по 231 программе только. лишнюю цифру можно отрезать в 143 программе. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
29.9.2006, 9:12
Сообщение
#15
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 14 |
Спасибо за помощь. Разобрался. В первом слоте стояла 1 плата внешних аналоговых линий.
В 143 программе прописано 16. С 1 по 16. Линии ASDN с 17 по 46. При наборе программы заново набиралась эта цифра 16. Когда сделал с 1 по 8 аналог, а с 9 по 38 цифровые всё заработало. Прошу прощение за невнимательность. |
|
|
29.9.2006, 22:30
Сообщение
#16
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 5 |
Цитата(Сеня @ Sep 29 2006, 10:12 AM) [snapback]56[/snapback] Спасибо за помощь. Разобрался. В первом слоте стояла 1 плата внешних аналоговых линий. В 143 программе прописано 16. С 1 по 16. Линии ASDN с 17 по 46. При наборе программы заново набиралась эта цифра 16. Когда сделал с 1 по 8 аналог, а с 9 по 38 цифровые всё заработало. Прошу прощение за невнимательность. Извенения, конечно, принимаются! Но в следующей раз будьте пожалуйста чуть внимательнее! Лично я всю свою тестовую станцию под Вашу проблему подогнал, а в итоге такие дела! Вы всегда можете обратиться с любой проблемой, но все-таки будьте внимательнее!!! |
|
|
17.10.2006, 12:59
Сообщение
#17
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 49 Регистрация: 12.10.2006 Пользователь №: 38 |
Situaciya takaya zhe
s pervoj po 16 linii analogovye Linii ASDN s 17 po 46. Propisanny oni normel'no vezde. V 143 programme otrezayu 6 cyfor ostaetsya 1 V 190 2 gruppy 620 - 100 i 400 stancii 621 cherez PCadmin nikogo dobavit' nepoluchaetsya krome 100 i 400 8( po sredstvam sistemnogo telefona propisyvaetsya... 231 DID Table index 0 idet dnem na 620-yu gruppu DID Table index 1 idet dnem na 621-yu gruppu Dak vot, pri zvonke na ******0 idet normel'no na 100 i 400 a pri zvonke ******1 nehochet uhodit' v 621 gruppu i valitsya na 100 i 400 2 dnya uzhe paryus'... mozh est' u kogo svezhie idei?) |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 18:16 |