ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Конференция UCP600
Vicktor
сообщение 8.2.2021, 17:28
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18382



В инструкции написано: "Когда абонент устанавливает многостороннюю конференцию многопартийной, он становится супервизором данной конференции. В роли супервизора абонент может просматривать, добавлять и удалять участников конференции. Чтобы проконтролировать статус участника конференции или удалить участников во время конференции:
1. Нажмите программируемую кнопку Monitor, в результате чего будет отображаться информация о состоянии первого участника.
2. Нажмите кнопку [VOL UP/VOL DOWN], чтобы отобразить информацию о состоянии других участников.
3. Нажмите кнопку [DND], чтобы удалить участника из конференции. "
Не получается. Почему? russian_roulette.gif
Кнопка МОНИТОР при нажатии не вызывает никакой реакции.
И еще написано: "Таймер отсутствия супервизора обеспечивает завершение конференции, если в течение интервала действия этого таймера супервизор не появляется в конференции. Если же значение таймера указано равным '0', то отсутствие супервизора в конференции не контролируется."
Стоит 0, но при выходе супервизора из конференции происходит ее сброс у всех.

Помогите ПОЖАЛУЙСТА разобраться. Очень надо. Спасибо заранее за ответы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 9.2.2021, 10:26
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



У себя проверяю, все работает. И отслеживание участников и выход.
Вы как выходите из конференции? Просто кладете трубку или нажимаете клавишу конференция и потом кладете?

Кстати гораздо удобнее организовывать управляемую конференцию через программу UCS десктоп. На ней можно отключать/подключать участников, отключать/подключать микрофон и сразу виден весь список участников. На вашей АТС есть как минимум 2 бесплатные лицензии UCS.
Прикрепленный файл  конференция.png ( 291,04 килобайт ) Кол-во скачиваний: 18


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vicktor
сообщение 9.2.2021, 11:53
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18382



Axel, спасибо за скорый ответ.
Есть лицензии UCS. Пробовали изначально, так как на форуме все перечитал и видел там ранее эту рекомендацию.
Не получается. происходит все также как и с телефона.
Что-то еще не так.
Если будет время гляньте еще.
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 9.2.2021, 14:14
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Я проверял на офисной АТС. Ничего специально для конференций не программировалось. Правда стоит модуль для конференций MCIM. Без нее сейчас не проверить не на чем.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vicktor
сообщение 9.2.2021, 15:04
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18382



у нас тоже модуль MCIM установлен.
UCS клиент с сайта Арткома. Но, почему то язык английский и не меняется, и КАК Вы вызываете панель слева (на Вашем фото)?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Снимок_экрана_2021_02_09_142533.png ( 312,26 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
Прикрепленный файл  Снимок_экрана_2021_02_09_142533.png ( 312,26 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 9.2.2021, 15:26
Сообщение #6


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Язык надо менять до входа на АТС. Fail-Settings-Language (или что то другое вместо language, зависит от версии). Если уже залогинились, то Fail-Logout и потом

Вызов панели конференции - Инструменты- Аудиоконференция (Tools-Audio Conf.)


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vicktor
сообщение 9.2.2021, 16:02
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18382



Спасибо. Все получилось и с языком и с панелью. С пошаговым добавлением участников управление конференцией работает полноценно. Осталось разобраться как создать группы конференций с автоматическим обзвоном участников.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 10.2.2021, 10:37
Сообщение #8


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(Vicktor @ 9.2.2021, 16:02) *
Спасибо. Все получилось и с языком и с панелью. С пошаговым добавлением участников управление конференцией работает полноценно. Осталось разобраться как создать группы конференций с автоматическим обзвоном участников.


В 227 программе (Station Authorization Code) задаете пароль для абонента, организующего конференцию (или для UCS клиента)
Выходите из программирования и заходите с паролем и логином № абонента и его пароль из 227 программы.
Переключаемся в "классический вид", так как по умолчанию Web открывается для просмотра со смартфона.
Далее по слайдам:
Прикрепленный файл  conf1.png ( 14,69 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
Прикрепленный файл  conf2.png ( 161,81 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
Прикрепленный файл  conf3.png ( 192,04 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10


Вызов конференции *68 и номер группы, например 000

Если надо, в группу можно добавлять или убирать участников конференции вручную.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vicktor
сообщение 10.2.2021, 12:23
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 28
Регистрация: 15.1.2013
Пользователь №: 18382



Спасибо огромное за предельно понятное объяснение! Все получилось. Работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:52