ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> сигнал на факс не срабатывает в указанное в настройках время, сигнал на факс не срабатывает в указанное в настройках PCAdmin время
Andruxa
сообщение 15.4.2010, 6:47
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 40
Регистрация: 22.1.2009
Пользователь №: 12831



Здравствуйте у меня к миниАТС LG ARIA SOHO подключен факс Panasonic KX-FLM553.

Когда поступает входящий звонок в офис сигнал проходит как настроено в программе PGM144/145(Назначение приемов входящих вызовов по внешним линиям)

в офисе у меня факсу назначен внутренний номер 14.

в настройках программы 144/145 для внутреннего номера 14 установлена задержка 3 т.е 3 секунды.

Но по каким-то причинам факс срабатывает после того как сигнал проходит по всем телефонам в офисе и сигнал на факс поступает в последнюю очередь.

Подскажите как мне поступить в данной ситуации ?


P.S

Версия PC Admin:

MPB: GS84P-3.7Cb AUG/07

PC ADM: GSLAD 3.7Bg 2007.03.12

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 7:52
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Andruxa @ 15.4.2010, 7:47) *
Здравствуйте у меня к миниАТС LG ARIA SOHO подключен факс Panasonic KX-FLM553.

Когда поступает входящий звонок в офис сигнал проходит как настроено в программе PGM144/145(Назначение приемов входящих вызовов по внешним линиям)

в офисе у меня факсу назначен внутренний номер 14.

в настройках программы 144/145 для внутреннего номера 14 установлена задержка 3 т.е 3 секунды.

Но по каким-то причинам факс срабатывает после того как сигнал проходит по всем телефонам в офисе и сигнал на факс поступает в последнюю очередь.

Подскажите как мне поступить в данной ситуации ?


P.S

Версия PC Admin:

MPB: GS84P-3.7Cb AUG/07

PC ADM: GSLAD 3.7Bg 2007.03.12

Включите вместо факса обычный аппарат и посмотрите, что будет в этом случае.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 7:58
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Andruxa @ 15.4.2010, 7:47) *
в настройках программы 144/145 для внутреннего номера 14 установлена задержка 3 т.е 3 секунды.

Задержка в ПГМ144 измеряется не в секундах, а в посылках вызова (или, по простому, в звонках).
См. доку...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 8:02
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Andruxa @ 15.4.2010, 7:47) *
Здравствуйте у меня к миниАТС LG ARIA SOHO подключен факс Panasonic KX-FLM553.

Когда поступает входящий звонок в офис сигнал проходит как настроено в программе PGM144/145(Назначение приемов входящих вызовов по внешним линиям)

в офисе у меня факсу назначен внутренний номер 14.

в настройках программы 144/145 для внутреннего номера 14 установлена задержка 3 т.е 3 секунды.

Но по каким-то причинам факс срабатывает после того как сигнал проходит по всем телефонам в офисе и сигнал на факс поступает в последнюю очередь.

Подскажите как мне поступить в данной ситуации ?


P.S

Версия PC Admin:

MPB: GS84P-3.7Cb AUG/07

PC ADM: GSLAD 3.7Bg 2007.03.12

ОК. Читаем внимательно доку:
4.2.5.1. Назначение приема входящих вызовов по внешним линиям на абонента

Описание
Для назначения приема входящего вызова на абонента необходимо ввести значение задержки. Вызов поступает на абонента по истечении задержки. Задержка задается количеством звонковых циклов.


Задержка =3 означает 3 звонка. Один звонковый цикл - это ~ 4 (5) сек. Итого получаем задержку на факсе - 3 х 4(5)=12 (15) сек.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
t-service
сообщение 15.4.2010, 10:16
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 145
Регистрация: 6.2.2007
Пользователь №: 717



Так же смотрите в настройках факса возможно стоит задержка звонка от 1 до 5.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vlk
сообщение 15.4.2010, 15:54
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 29.11.2006
Пользователь №: 168



а еще факс может стоять в богопротивном режиме "тел/факс"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 15:56
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Опять все пишут, гадают, предлагают... А от вопрошающего ни ответа, ни привета! smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 12:41