ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> DISA etc, Помогите настроить Дису, плз
_jack_
сообщение 30.7.2008, 11:39
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 30.7.2008
Пользователь №: 11672



Ситуация следующая (возможно нестандартная):
Имеем ARIA SOHO, 3.6Ci (судя по LDK PCADMIN)
6 внешних линий.
в ПГМ144 пятая внешка звонит _всегда_ на 130
все остальные днем звонят на 100, ночью на 124
на 5-и внешних включена DISA ( кроме той что прямая со 130)
создана хантгруппа - 620 (отдел продаж).
нужно чтобы со всех пяти линий звонки поступали на 100, но если занято/не отвечает проигрывалось сообщение типа - Здрасти, Вы позвонили в компанию бла-бла-бла, для соединения с отделом продаж нажмите 7 или дождитесь ответа оператора. И если нажали 7, то на хантгруппу 620, а если не нажали/нажали не 7 - опять на 100.
Надеюсь понятно обрисовал ситуацию. Это первая станция, кот. настраиваю. Надеюсь на помощь!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 30.7.2008, 16:47
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



поищите по форуму DISA или вызовете спеца
все что описали реализуемо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
_jack_
сообщение 30.7.2008, 17:07
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 30.7.2008
Пользователь №: 11672



Цитата(vldmr @ 30.7.2008, 17:47) *
поищите по форуму DISA или вызовете спеца
все что описали реализуемо

Так я к спецам о обращаюсь...
По форуму я вроде искал ( может плохо искал :-( )
Везде все входящие принимает DISA, а уж потом разруливает. ( или я что-то не правильно понял? )
А мне надо, чтоб внешние входящие шли на 100, а потом уже, если 100 занято или не отвечает, DISA разруливала.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 31.7.2008, 8:49
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



номер 100 в группу входящие на эту группу - по переполнению с этой группы на VMIB

но что бы не завешивать линии ставьте отбойники или включайте CPTU
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 11:45