Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ARIA SOHO _ Помогите настроить АТС

Автор: 12345 14.4.2010, 14:36

АТС Aria soho
Ситуация состоит в следующем: есть 2-е внешние линии, после того как провайдер добавил в набор на выход в город еще одну 9-ку, настройки сбились... раньше каждый внутренний абонент мог выбирать конкретную линию набрав 801 или 802. как вернуть это? (заранее благодарен)

Автор: Dron 14.4.2010, 14:38

Цитата(12345 @ 14.4.2010, 15:36) *
Ситуация состоит в следующем: есть 2-е внешние линии, после того как провайдер добавил в набор на выход в город еще одну 9-ку, настройки сбились... раньше каждый внутренний абонент мог выбирать конкретную линию набрав 801 или 802. как вернуть это? (заранее благодарен)

Ну а сейчас абоненты, видимо, вынуждены набирать 8019, 8029...
См. LCR (PGM220-222)

Автор: 12345 15.4.2010, 12:32

Цитата(Dron @ 14.4.2010, 15:38) *
Ну а сейчас абоненты, видимо, вынуждены набирать 8019, 8029...
См. LCR (PGM220-222)



8019 набирается вторая линия, на первую линию переключаешься только 9, и на системном телефоне запрограмменая кнопка на эту линию больше не работает (((

Автор: Dron 15.4.2010, 12:38

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 13:32) *
8019 набирается вторая линия, на первую линию переключаешься только 9, и на системном телефоне запрограмменая кнопка на эту линию больше не работает (((

Вообще, не понятно, как 9-ка у провайдера могла повлиять на настройки АТС?
801, 802 - это коды выхода на группу линий 1 и 2, соответственно. Смотрите в какие группы у вас назначены внешние линии в ПГМ141...

Автор: 12345 15.4.2010, 14:23

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 13:38) *
Вообще, не понятно, как 9-ка у провайдера могла повлиять на настройки АТС?
801, 802 - это коды выхода на группу линий 1 и 2, соответственно. Смотрите в какие группы у вас назначены внешние линии в ПГМ141...


что то никак не могу найти в 141 то что надо...
зато умудрился создать 3 линию... теперь не знаю ка ее убрать (((

Автор: Dron 15.4.2010, 14:26

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 15:23) *
что то никак не могу найти в 141 то что надо...
зато умудрился создать 3 линию... теперь не знаю ка ее убрать (((

ПГМ141/1 CO LINE GRP.
Неиспользуемые СО должны быть в 9 группе.
СО3 вы не создали, а разрешили для исходящей связи. biggrin.gif

Автор: 12345 15.4.2010, 15:09

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 15:26) *
ПГМ141/1 CO LINE GRP.
Неиспользуемые СО должны быть в 9 группе.
СО3 вы не создали, а разрешили для исходящей связи. biggrin.gif

а по подробнее можете объяснить как ее в эту 9 группу закинуть?
а то что то читаю и никак не могу понять (((

Автор: Dron 15.4.2010, 15:13

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:09) *
а по подробнее можете объяснить как ее в эту 9 группу закинуть?
а то что то читаю и никак не могу понять (((

Что конкретно не понятно? Я ж вам напишу то же, что в мануале.
4.2.2. Атрибуты внешних линий – I – Программа 141
4.2.2.1. Группы внешних линий (CO line Group)

Автор: 12345 15.4.2010, 15:16

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 16:13) *
Что конкретно не понятно? Я ж вам напишу то же, что в мануале.

как именно ее поместить в 9 группу?

Автор: Dron 15.4.2010, 15:18

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:16) *
как именно ее поместить в 9 группу?

Вы мануал почитали? Что не получается? Или что не понятно?

Автор: Мартовский кот 15.4.2010, 15:19

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:16) *
как именно ее поместить в 9 группу?

с помощью системного телефона или программы PC-Admin

Автор: 12345 15.4.2010, 15:26

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 16:18) *
Вы мануал почитали? Что не получается? Или что не понятно?


делаем все по мануалу... trans/pmg + 141 + задаем диапазон внешних линий + ПК1 (в своем случае я пишу 1 (иначе чего то не работает)) а вот как 3 линию поместить в группу 9 не понимаю (((

Автор: 12345 15.4.2010, 15:27

Цитата(Мартовский кот @ 15.4.2010, 16:19) *
с помощью системного телефона или программы PC-Admin

телефона

Автор: Мартовский кот 15.4.2010, 15:29

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:27) *
телефона

диапазон линий 03-03, в группу 9 и HOLD

Автор: Dron 15.4.2010, 15:30

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:26) *
делаем все по мануалу... trans/pmg + 141 + задаем диапазон внешних линий + ПК1 (в своем случае я пишу 1 (иначе чего то не работает)) а вот как 3 линию поместить в группу 9 не понимаю (((

Вот, блин! mad.gif
Trans/Pgm *#
Trans/Pgm 141 0303 ПК1 9 Hold/Save
В чем сложность то? blink.gif

Автор: 12345 15.4.2010, 15:31

Цитата(Мартовский кот @ 15.4.2010, 16:29) *
диапазон линий 03-03, в группу 9 и HOLD

Спасибо большое

Автор: 12345 15.4.2010, 15:35

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 16:30) *
Вот, блин! mad.gif
Trans/Pgm *#
Trans/Pgm 141 0303 ПК1 9 Hold/Save
В чем сложность то? blink.gif

первый раз с АТС blush.gif

Автор: 12345 15.4.2010, 15:38

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 16:35) *
первый раз с АТС blush.gif

большое спасибо за помощь

Автор: Мартовский кот 15.4.2010, 15:41

в инструкции все подробно написано!!!!

Автор: 12345 15.4.2010, 16:35

Блин теперь новая проблема... добавачная 9 которая набирала атс в пнг 221 больше не набирается...

Автор: Dron 15.4.2010, 16:39

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 17:35) *
Блин теперь новая проблема... добавачная 9 которая набирала атс в пнг 221 больше не набирается...

О как, со станцией первый раз, а LCR используете! blink.gif

Автор: Dron 15.4.2010, 16:42

Изучаем доку
2.2.7. Маршрутизация по наименьшей стоимости (LCR)
4.6. LCR (Маршрутизация по наименьшей стоимости)

Автор: 12345 15.4.2010, 17:30

вопрос на засыпку... доб 9 станция донабирает...
а если абонент хочет воспользоваться конкретной линией через 801 или 802 как станцию заставить ее донабирать? это вообще возможно?

подскажите еще как настроить переадрисацию на мобильники?

Автор: Dron 15.4.2010, 17:42

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 18:30) *
вопрос на засыпку... доб 9 станция донабирает...
а если абонент хочет воспользоваться конкретной линией через 801 или 802 как станцию заставить ее донабирать? это вообще возможно?

подскажите еще как настроить переадрисацию на мобильники?

Конечно возможно!
Тот же LCR. Какой тип установлен в ПГМ220?

Автор: 12345 15.4.2010, 17:45

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 18:42) *
Конечно возможно!
Тот же LCR. Какой тип установлен в ПГМ220?

int & loop lcr
normal

Автор: Dron 15.4.2010, 17:48

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 18:45) *
int & loop lcr
normal

М02?
Поменяйте на М12

Автор: Dron 15.4.2010, 17:50

В ПГМ221 у вас как прописано?

Автор: 12345 15.4.2010, 17:53

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 18:50) *
В ПГМ221 у вас как прописано?


ldt 000: both(3)
lcr code 9
zone 010101

Автор: Dron 15.4.2010, 18:00

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 18:53) *
ldt 000: both(3)
lcr code 9
zone 010101

прописывайте еще индексы с типом COL lcr code 0-9 zone 020202 с добавлением в ПГМ222 для индекса 2 9 в первой позиции
Т.е., в ПГМ221 нужно еще 10 индексов заполнить

Автор: 12345 15.4.2010, 18:16

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 19:00) *
прописывайте еще индексы с типом COL lcr code 0-9 zone 020202 с добавлением в ПГМ222 для индекса 2 9 в первой позиции
Т.е., в ПГМ221 нужно еще 10 индексов заполнить


в ПГМ222 для индекса 2 9 в первой позиции ---- что то я не понял что туда добавлять???

Автор: Dron 15.4.2010, 18:20

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 19:16) *
в ПГМ222 для индекса 2 9 в первой позиции ---- что то я не понял что туда добавлять???

9-ку, вам же нужно, чтобы 9-ка добивалась... blink.gif

Автор: 12345 15.4.2010, 18:23

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 19:20) *
9-ку, вам же нужно, чтобы 9-ка добивалась... blink.gif

я не понял где ее в пнг 222 добавить

Автор: 12345 15.4.2010, 18:27

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 19:23) *
я не понял где ее в пнг 222 добавить

так вроде добавил а как дальше?

Автор: Dron 15.4.2010, 18:29

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 19:27) *
так вроде добавил а как дальше?


А дальше что, набираете 801 и номер внешний
Смысл всего этого такой.
Набираете 801, занимаете СО из гр.1, набираете номер, к примеру, 8хххххххххх, а, фактически будет набрано на этой линии 98хххххххххх

Автор: 12345 15.4.2010, 19:15

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 19:29) *
А дальше что, набираете 801 и номер внешний
Смысл всего этого такой.
Набираете 801, занимаете СО из гр.1, набираете номер, к примеру, 8хххххххххх, а, фактически будет набрано на этой линии 98хххххххххх

чето не работает(((

Автор: 12345 15.4.2010, 20:02

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 20:15) *
чето не работает(((


получается что он добавляет 2-ве девятки...

Автор: Evgeniy R 15.4.2010, 20:06

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 21:02) *
получается что он добавляет 2-ве девятки...


Пр. 221
ldt 001: both(3)
lcr code 801
zone 020202

ldt 001: both(3)
lcr code 802
zone 030303
и до 809

пр. 222
индекс 001
ПК 1 9
ПК 2 1
ПК 3 3
ПК. 4 1
ПК. 5 № гр где находится 1-ая сл

индекс 002
ПК 1 9
ПК 2 1
ПК 3 3
ПК. 4 1
ПК. 5 № гр где находится 2-ая сл
И до 009

Автор: 12345 15.4.2010, 21:02

Цитата(Evgeniy R @ 15.4.2010, 21:06) *
Пр. 221
ldt 001: both(3)
lcr code 801
zone 020202

ldt 001: both(3)
lcr code 802
zone 030303
и до 809

пр. 222
индекс 001
ПК 1 9
ПК 2 1
ПК 3 3
ПК. 4 1
ПК. 5 № гр где находится 1-ая сл

индекс 002
ПК 1 9
ПК 2 1
ПК 3 3
ПК. 4 1
ПК. 5 № гр где находится 2-ая сл
И до 009




так вообще никаких линий не видит...

Автор: harris 15.4.2010, 21:34

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 22:02) *
так вообще никаких линий не видит...

И это правильно...
Вы здесь уже всех окончательно запутали... dry.gif

1) Не проще ли вызвать спецов для настройки станции. Вопросов у Вас много и они продолжают множиться... mad.gif

2) Ну, или хотя бы имело смысл распутывать клубок с начала!!!
Вам нужно было бы описать подробно, как была настроена станция ДО ТОГО, как Вы туда "влезли".
- Что именно было изначально прописано в LCR (ПГМ220 - 222) ?? Если это вообще использовалось..
- Какие коды доступа к линиям/группам линий были прописаны в Плане Нумерации станции (ПГМ107 / 7, 8, 12) ??

Автор: 12345 15.4.2010, 22:45

Цитата(harris @ 15.4.2010, 22:34) *
И это правильно...
Вы здесь уже всех окончательно запутали... dry.gif

1) Не проще ли вызвать спецов для настройки станции. Вопросов у Вас много и они продолжают множиться... mad.gif

2) Ну, или хотя бы имело смысл распутывать клубок с начала!!!
Вам нужно было бы описать подробно, как была настроена станция ДО ТОГО, как Вы туда "влезли".
- Что именно было изначально прописано в LCR (ПГМ220 - 222) ?? Если это вообще использовалось..
- Какие коды доступа к линиям/группам линий были прописаны в Плане Нумерации станции (ПГМ107 / 7, 8, 12) ??


влазил как раз таки не я а другие "умные" люди.... а мне вот за них разгребать все это....

Автор: Dron 15.4.2010, 22:47

Цитата(12345 @ 15.4.2010, 23:45) *
влазил как раз таки не я а другие "умные" люди.... а мне вот за них разгребать все это....

Сочувствую! А что же вы не попросите их все правильно настроить, коль они влазили?

Автор: harris 16.4.2010, 8:40

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 23:47) *
Сочувствую! А что же вы не попросите их все правильно настроить, коль они влазили?

- Неизвестно как было
- неизвестно как сейчас
- до конца не ясно, что нужно.
- у Вас нет опыта настройки станции.
Ну, так почему бы просто не вызвать спеца для настройки???
Ну, ваш же шеф не отдает свой Мерседес в ремонт сантехнику дяде Васе... dry.gif

801, 802 - доступ г группам линий?? И каждая линия в отдельной группе???
При любом способе выхода на СО-линию (9, 801, 802) нужно, что станция автоматически отправляла провайдеру цифру 9 ??

Автор: 12345 16.4.2010, 11:00

Цитата(Dron @ 15.4.2010, 23:47) *
Сочувствую! А что же вы не попросите их все правильно настроить, коль они влазили?


они накасячели и благополучно уволились....

Автор: 12345 16.4.2010, 11:12

Цитата(harris @ 16.4.2010, 9:40) *
- Неизвестно как было
- неизвестно как сейчас
- до конца не ясно, что нужно.
- у Вас нет опыта настройки станции.
Ну, так почему бы просто не вызвать спеца для настройки???
Ну, ваш же шеф не отдает свой Мерседес в ремонт сантехнику дяде Васе... dry.gif

801, 802 - доступ г группам линий?? И каждая линия в отдельной группе???
При любом способе выхода на СО-линию (9, 801, 802) нужно, что станция автоматически отправляла провайдеру цифру 9 ??


801 линия 1
802 линия 2
когда выходишь через 9, станция благополучно вторую добавляет...
прописаны сейчас они в одной группе... если прописываю в разные, работать они отказываются...
теперь они даже при нажатии 801 или 802 не хотят работать (((

должно быть как : при выборе абонентом конкретной линии через (801-802) добавляться 9 на станции, также при нажатии 9(выбор любой свободной линии) станция должна добавлять девятку...
еще стояла переадресация не по ответу (на линии 1 (801) в ночном режиме производился перевод на мобильный секретаря (номер был вбит в ячейки быстрого вызова))
при выборе на системном аппарате линий станция также должна добавлять 9

Автор: harris 16.4.2010, 11:21

Цитата(12345 @ 16.4.2010, 12:12) *
801 линия 1
802 линия 2
когда выходишь через 9, станция благополучно вторую добавляет...
прописаны сейчас они в одной группе... если прописываю в разные, работать они отказываются...
теперь они даже при нажатии 801 или 802 не хотят работать (((

должно быть как : при выборе абонентом конкретной линии через (801-802) добавляться 9 на станции, также при нажатии 9(выбор любой свободной линии) станция должна добавлять девятку...
еще стояла переадресация не по ответу (на линии 1 (801) в ночном режиме производился перевод на мобильный секретаря (номер был вбит в ячейки быстрого вызова))
при выборе на системном аппарате линий станция также должна добавлять 9

Какой код прописан в
- ПГМ107\7 (Access CO GRP):___ ?
- ПГМ107\8 (Access Individual CO): _____ ?
- ПГМ107\12 (Access CO in 1-st GRP): ___ ???

И подробно:
ПГМ220 ???
ПГИ221 ???
ПГМ222 ???
Можно скриншоты.
Или просто файл конфига - на мой адрес.

Автор: harris 16.4.2010, 12:00

Цитата(harris @ 16.4.2010, 12:21) *
Какой код прописан в
- ПГМ107\7 (Access CO GRP):___ ?
- ПГМ107\8 (Access Individual CO): _____ ?
- ПГМ107\12 (Access CO in 1-st GRP): ___ ???

И подробно:
ПГМ220 ???
ПГИ221 ???
ПГМ222 ???
Можно скриншоты.
Или просто файл конфига - на мой адрес.

Ну??? Пришлите файл вашего конфига на мой адрес. Только быстрее, пожалуйста..
garry <> lg-nortel <> com

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)