Версия для печати темы
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ eMG800 и No relay chanel
Автор: DaGash 12.12.2017, 10:34
Добрый день.
Есть станция eMG800
Appl Version : S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App с 2мя Voib24.
Очень частая ошибка No RTP Relay на IP аппаратах. Кроме того, иногда отсутствует обоюдная слышимость абонентов при net вызовах.
АТС настраивал аналогично MG и LIK, есть ли какие-нибудь особенности у станции? Линии в режиме common, выделение каналов только под RTP relay не спасает ситуацию.
Все IP телефоны находятся в одной подсети с АТС (Указан режим LO, через DHCP Распространяется опция localremote), все платы eMG в одной зоне.
Что можете посоветовать, куда можно покопать и что посмотреть?
Не знаю, относиться это к вопросу или нет, но большинство DECT аппаратов в режиме R, некоторые в режиме L.
Да, кстати, заметил еще одну вещь, при перезагрузке станции слетает опция fwd if oos для абонента.
Автор: AXEL 12.12.2017, 17:24
А сколько у вас всего IP каналов.
Станция eMG-800 - TDM с поддержкой VoIP, И соответственно IP телефоны всегда сжирают ip канал, когда звонят не на ip телефоны.
Автор: DaGash 12.12.2017, 18:05
Цитата(AXEL @ 12.12.2017, 18:24)
А сколько у вас всего IP каналов.
Станция eMG-800 - TDM с поддержкой VoIP, И соответственно IP телефоны всегда сжирают ip канал, когда звонят не на ip телефоны.
Всего 2*24+4 VOIP каналов.
Телефонов: IP-52, DECT - 107, LDP - 2, SLT - 3.
По платам: 2*DTIM 24 и 1*SLIB24
Единовременных вызовов не более 10.
Но проблема наблюдалась еще до момента, когда появились IP телефоны в количестве более 5.
Автор: Dron 12.12.2017, 20:26
Цитата(DaGash @ 12.12.2017, 18:05)
Всего 2*24+4 VOIP каналов.
Телефонов: IP-52, DECT - 107, LDP - 2, SLT - 3.
По платам: 2*DTIM 24 и 1*SLIB24
Единовременных вызовов не более 10.
Но проблема наблюдалась еще до момента, когда появились IP телефоны в количестве более 5.
А что по лицензиям?
Автор: DaGash 13.12.2017, 9:01
Цитата(Dron @ 12.12.2017, 21:26)
А что по лицензиям?
50 лицензий на емкость еще свободно
Автор: Dron 14.12.2017, 9:58
Цитата(DaGash @ 13.12.2017, 9:01)
50 лицензий на емкость еще свободно
А кроме емкости?
Автор: DaGash 14.12.2017, 10:10
Цитата(Dron @ 14.12.2017, 10:58)
А кроме емкости?
Вроде все тоже нормально.(со вчера добавилось еще 20 телефонов.)
И еще вопрос, в АТС установлены 2 платы DTIB24, которые не будут использоваться. Если их удалить, нумерация сдвинется?
Автор: Dron 14.12.2017, 10:26
Цитата(DaGash @ 12.12.2017, 18:05)
Всего 2*24+4 VOIP каналов.
4 VOIP - это проц
2*24 ??
А 32 канала VOIB128?
Автор: DaGash 14.12.2017, 10:35
Цитата(Dron @ 14.12.2017, 11:26)
4 VOIP - это проц
2*24 ??
А 32 канала VOIB128?
2*24 это две VOIB24
Кстати только заметил, почему-то значение портов для VOIU поменялось на 8, хотя максимально 4 указано. Может в этом беда?
VOIB128 платы нет вообще.
Начинка и прошивки:
1.eMG800 -
App: S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App
Kernel: R1.1.22
2. PRIB(E1) - 2.0Ad
3. VOIB24*2 - 2.0Fb
4. DTIB24*2 - R2.2.24
5. SLIB24 - 2.0Db
6. VMIB - 2.1Bd
7. WTIB8*2 - 2.0Ad
Автор: Dron 14.12.2017, 10:47
Цитата(DaGash @ 14.12.2017, 10:35)
2*24 это две VOIB24
Кстати только заметил, почему-то значение портов для VOIU поменялось на 8, хотя максимально 4 указано. Может в этом беда?
VOIB128 платы нет вообще.
Начинка и прошивки:
1.eMG800 -
App: S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App
Kernel: R1.1.22
2. PRIB(E1) - 2.0Ad
3. VOIB24*2 - 2.0Fb
4. DTIB24*2 - R2.2.24
5. SLIB24 - 2.0Db
6. VMIB - 2.1Bd
7. WTIB8*2 - 2.0Ad
Понятно. Судя по тому, что
Цитата(DaGash @ 12.12.2017, 18:05)
...проблема наблюдалась еще до момента, когда появились IP телефоны в количестве более 5.
Работают только 4 канала на проце, вероятно.
Автор: DaGash 14.12.2017, 11:09
Цитата(Dron @ 14.12.2017, 11:47)
Понятно. Судя по тому, что
Работают только 4 канала на проце, вероятно.
Изменение недоступно, значение в сервисном режиме платы надо менять?
А по поводу
Цитата
И еще вопрос, в АТС установлены 2 платы DTIB24, которые не будут использоваться. Если их удалить, нумерация сдвинется?
У вас нет опыта такого? На MG и LDK все съезжало, если мне не изменяет память.
Автор: Dron 14.12.2017, 11:27
Цитата(DaGash @ 14.12.2017, 11:09)
Изменение недоступно, значение в сервисном режиме платы надо менять?
У вас же 50 каналов сейчас! Надо понять, в чем причина такой ошибки, коль, как вы говорите, максимум 10 аппаратов одновременно разговаривают...
Цитата(DaGash @ 14.12.2017, 11:09)
У вас нет опыта такого? На MG и LDK все съезжало, если мне не изменяет память.
Да, вроде, тут не должно. Но, ежели что, можно ж бекап залить с этими платами обратно (естественно, его надо сделать предварительно).
Автор: DaGash 14.12.2017, 12:03
Цитата(Dron @ 14.12.2017, 12:27)
У вас же 50 каналов сейчас! Надо понять, в чем причина такой ошибки, коль, как вы говорите, максимум 10 аппаратов одновременно разговаривают...
А какие-нибудь средства диагностики есть, как можно сузить круг поиска, куда покопать можно?
Автор: DaGash 14.12.2017, 14:23
В консоле сыпет такими ошибками
Цитата
##### H450_MakeH4501SupplementaryService:512 OSS Err Msg :
Networking Feature Not Installed..
Please, check Lock Key..
###1 Over flow Conference number of WTIM4 [0]
Автор: DaGash 19.12.2017, 18:01
А как вообще можно посмотреть занятые RTP линии?
Пример трассировки при не успешном вызове
Цитата
##### H450_MakeH4501SupplementaryService:512 OSS Err Msg :
Networking Feature Not Installed..
Please, check Lock Key..
Call> RTP.Info[25] Print - Path 0
[ForceDisplayLcdFld1] rtp_relay_fail_lcd is set!!
Call> RTP.Info[25] Print - Path 0
Call> RTP.Info[25] Print - Path 0
Call> RTP.Info[25] Print - Path 0
[DisplayLcdFld1] rtp_relay_fail_lcd is set!!
[DisplayLcdFld1] rtp_relay_fail_lcd is set!!
В случае успшного вызова, все-равно выдается ошибка
Цитата
29260069-[VINFO] (0) : r_controlRxRfc2833, no relay channel!
29260069-[VINFO] (0) : r_controlTxRfc2833, no relay channel!
При перезагрузке высылает такое сообшение:
Цитата
DCOB Fault Notification!
Автор: DaGash 19.12.2017, 20:16
Цитата(Dron @ 14.12.2017, 12:27)
Но, ежели что, можно ж бекап залить с этими платами обратно (естественно, его надо сделать предварительно).
Да, тут все нормально, нумерация не съезжает.
Автор: King 14.11.2019, 11:59
Цитата(DaGash @ 19.12.2017, 19:01)
А как вообще можно посмотреть занятые RTP линии?
Пример трассировки при не успешном вызове
В случае успшного вызова, все-равно выдается ошибка
При перезагрузке высылает такое сообшение:
Добрый день,
А чем у вас закончилась данная история?
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)