ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> MG100 отловить ошибки потока, Есть подозрение что падает поток
ilia66
сообщение 1.11.2018, 14:52
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 12.7.2010
Из: Тольятти
Пользователь №: 14813



Посоветуйте, можно как-то на MG100 увидеть, что падал поток? В логах АТС в этом случае что-то должно отображаться?
Клиент жалуется, что иногда к нему невозможно дозвониться, идут короткие гудки. Вызов из потока адресован на сообщения AAIB на процессоре, вроде такого шквала звонков не наблюдается, чтобы все 4 канала AAIB были заняты. Да и при занятости всех каналов наверное будет длинный КПВ а не отбой?
Есть у меня подозрение что кратковременно падает поток. Он подан по меди, через Watson5. Трясти оператора думаю бесполезно, у них как всегда "у нас все нормально, это у вас что-то не работает". И вот хотелось бы как-то самому посмотреть ошибки. Это возможно?
Версия последняя, iPECS-MG/GS55MxB.5Dg MAY/15
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 1.11.2018, 18:20
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ilia66 @ 1.11.2018, 14:52) *
Посоветуйте, можно как-то на MG100 увидеть, что падал поток? В логах АТС в этом случае что-то должно отображаться?
Клиент жалуется, что иногда к нему невозможно дозвониться, идут короткие гудки. Вызов из потока адресован на сообщения AAIB на процессоре, вроде такого шквала звонков не наблюдается, чтобы все 4 канала AAIB были заняты. Да и при занятости всех каналов наверное будет длинный КПВ а не отбой?
Есть у меня подозрение что кратковременно падает поток. Он подан по меди, через Watson5. Трясти оператора думаю бесполезно, у них как всегда "у нас все нормально, это у вас что-то не работает". И вот хотелось бы как-то самому посмотреть ошибки. Это возможно?
Версия последняя, iPECS-MG/GS55MxB.5Dg MAY/15

поток PRI?
если пропадает PRI, атс начинает выдавать звуковые алармы на системник "атенданта"
ставь в параллель тестер -анализатор и снимай трейсы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ilia66
сообщение 1.11.2018, 18:25
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 12.7.2010
Из: Тольятти
Пользователь №: 14813



Цитата(vitalii @ 1.11.2018, 18:20) *
поток PRI?
если пропадает PRI, атс начинает выдавать звуковые алармы на системник "атенданта"
ставь в параллель тестер -анализатор и снимай трейсы

Кстати да, про алармы я что-то забыл. Спрошу у заказчика, замечали такое или нет. Спасибо за идею.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 19:23