Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Отправлено: 28.4.2010, 9:43 | |
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 27.4.2010 Пользователь №: 14576 |
Благодарю за оперативность и адекватные ответы, все случилось, сотрудники довольны. |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #33119 · Ответов: 7 · Просмотров: 5175 |
Отправлено: 28.4.2010, 9:22 | |
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 27.4.2010 Пользователь №: 14576 |
Можно поставить значение MSG 0, я выше об этом написал. В вашем варианте нужно проверить сообщения 1 и 2, т.е. Trans/Pgm 06 001, Trans/Pgm 06 002. Спасибо огромное, помогло. В 002 действительно было сообщение, только оно начинало проигрываться после большой паузы. Но, как говорится проблемы ходят пачками =) Теперь после двух нормальных гудков вместо сообщения звучит один длинный, секунд 15, а после него опять нормальные. Как этот длинный гудок сделать короче? |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #33117 · Ответов: 7 · Просмотров: 5175 |
Отправлено: 27.4.2010, 16:56 | |
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 27.4.2010 Пользователь №: 14576 |
Посмотрите в ПГМ140 для линий, на которых включен режим DISA. в опциях линий, на которых включен режим DISA в поле MSG стоит 1, в некоторых 2. Т.е какие-то сообщения где-то лежат. Вопрос - где? Или просто достаточно отключить режим DISA, или может быть поставить значение MSG 0? Извиняюсь за такие догадки, я системный администратор, а не телефонист, не прямая специализация =) |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #33096 · Ответов: 7 · Просмотров: 5175 |
Отправлено: 27.4.2010, 16:44 | |
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 27.4.2010 Пользователь №: 14576 |
Добрый день. Впервые столкнулся с Aria SOHO и нахожусь в полном недоумении. Имеется АТС, системный телефон 7224D, плата VMIU Звонящий в офис после 2-х гудков слышит голосовое сообщение, предлагающий ввести добавочный номер сотрудника, если номер не набран, то звонок переводится на менеджеров. В мануале написано - записать сообщение можно нажав trans/pgm 6 0 + 001-070, если сообщение уже записано, то оно проиграется. Перебрал все 70 ячеек - нигде ничего не проигрывается. Установил LDK PCADMIN, в PGM 191 VMIB announce location у всех групп стотит 0. Где еще может находиться это сообщение и как его выключить? Задача простая - нужно удалить сообщение, так как оно долгое и люди, звонящие с мобильных просто не хотят дожидаться окончания сообщения и бросают трубку |
Форум: Техническая поддержка ARIA SOHO · Просмотр сообщения: #33093 · Ответов: 7 · Просмотров: 5175 |
Открытая тема (есть новые ответы) Открытая тема (нет новых ответов) Горячая тема (есть новые ответы) Горячая тема (нет новых ответов) |
Опрос (есть новые голоса) Опрос (нет новых голосов) Закрытая тема Тема перемещена |
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 17:04 |