Периодически пропадает сип-линия |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Периодически пропадает сип-линия |
20.7.2020, 13:32
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 24 Регистрация: 13.3.2020 Пользователь №: 21252 |
Добрый день!
к eMG80 подключена 1 сип-линия внешняя, через которую происходят все исходящие, а также на неё переводит звонок, в случае если основная аналоговая линия занята. Периодически связь с этой линией пропадает, исходящие дают короткие гудки, и работает при этом только 1 линия фиксированной связи на вход, которая при занятости переводит переадерсацией с частичной занятостью на старый номер мобильного телефона, исходящие перестают работать. При звонке на номер телефона заведённой линии звонит куда-то в пространство. ЛЕчится и возникает самостоятельно и хаотично. Сип-линия эта также заведена без eMG другим юзером (и другим номером) в организацию на сип-трубки через Битрикс24, где всё стабильно и без проблем работает. Также не могу подключитсья через Telnet (если я вообще правильно всё делаю, конечно) к АТС. С локального компьютера через Telnet-клиент "o 192.168.35.150 [5003]", получаю "Could not open connection to the host, on port [5003]: Connect failed", с портом по умолчанию то же самое. В прогирамме 162 для поля "Remote Access Password" пароль указан, единственное, что не перезагружал после этого, да и не требуется вроде. На оператора, думаю, пока нет смысла грешить, хотя паралелльно попробую запросить ответ от техподов (Ростелеком). С чего начать поиски отваливающейся линии? Что не так с телнетом и как собрать необходимые логи? Благодарю. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 1:20 |