ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Параллельные входящие внутренние вызовы
mishalex
сообщение 9.4.2012, 15:56
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 8.7.2010
Пользователь №: 14801



Добрый день. Подскажите, пожалуста, возможно ли настроить MFIM-300 таким образом: у руководства установлены IP-аппараты (допустим внутренние номера 101,102,103). Есть многокнопочная системная консоль секретаря (внутренний номер 100). Ситуация - 100-ый абонент занят (разговор не важно по какой линии, внешней или внутренней). При звонке с номеров 101,102,103 на 100 в этот момент на консоли должно показываться что идёт параллельный вызов. Т.е. чтобы руководство могло в любой момент дозвониться до секретаря, даже если номер секретаря в данный момент занят. По крайней мере чтобы секретарь видел, что идёт входящий вызов. Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.4.2012, 17:01
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(mishalex @ 9.4.2012, 15:56) *
Добрый день. Подскажите, пожалуста, возможно ли настроить MFIM-300 таким образом: у руководства установлены IP-аппараты (допустим внутренние номера 101,102,103). Есть многокнопочная системная консоль секретаря (внутренний номер 100). Ситуация - 100-ый абонент занят (разговор не важно по какой линии, внешней или внутренней). При звонке с номеров 101,102,103 на 100 в этот момент на консоли должно показываться что идёт параллельный вызов. Т.е. чтобы руководство могло в любой момент дозвониться до секретаря, даже если номер секретаря в данный момент занят. По крайней мере чтобы секретарь видел, что идёт входящий вызов. Спасибо!

Если абонент 100 занят, то вызывающий (101,102,103) может нажать "*". Тем самым будет инициировано:
- либо Постановка вызова в ожидание (Call Wait)
- либо функция "Голос поверх текущего разговора" (Voice Over, OHVO).
В зависимости от настроек абонентов.
На телефоне №100 будет индикация:
- мигающая DSS-кнопка, связанная с вызывающим абонентом (кнопка прямого доступа);
- мигающая кнопка "Hold\Save" (подсказка о том, что текущий вызов можно поставить в удержание)
- будет соответствующее уведомление (текст. сообщение) на дисплее системника 100.
См. доку. Там это описано.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mishalex
сообщение 10.4.2012, 15:20
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 49
Регистрация: 8.7.2010
Пользователь №: 14801



Спасибо большое! Рекомендации помогли, всё работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 9.7.2012, 17:19
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Рискну в этой же теме вопрос задать. У секретаря есть стационарный телефон и трубка DECT. Каким образом можно их запараллелить? То есть при внутреннем звонке на стационарный номер чтобы звенела и аналоговая трубка? В MG это делается без особых проблем (PGM130 - Directory Number Type - MADN). В станции LIK мульти-номера нет. Mobile Extension Table(236) не подходит, потому что там обязательно должна заниматься внешняя линия.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.7.2012, 17:42
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ADv @ 9.7.2012, 17:19) *
Рискну в этой же теме вопрос задать. У секретаря есть стационарный телефон и трубка DECT. Каким образом можно их запараллелить? То есть при внутреннем звонке на стационарный номер чтобы звенела и аналоговая трубка? В MG это делается без особых проблем (PGM130 - Directory Number Type - MADN). В станции LIK мульти-номера нет. Mobile Extension Table(236) не подходит, потому что там обязательно должна заниматься внешняя линия.

Linked Stations (ПГМ124).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 9.7.2012, 17:47
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(harris @ 9.7.2012, 18:42) *
Linked Stations (ПГМ124).

Огромное спасибо. Самое интересное, что я уже делал такие пары, но напрочь забыл.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.7.2012, 17:57
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ADv @ 9.7.2012, 17:47) *
Огромное спасибо. Самое интересное, что я уже делал такие пары, но напрочь забыл.

Это один из вариантов.
- Другой вариант - сделать Ring-группу из этих телефонов, и для их вызова набирать не номер телефона, а номер группы.
- еще вариант - Call Coverage.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.7.2012, 18:30
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14837
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 9.7.2012, 18:57) *
- Другой вариант - сделать Ring-группу из этих телефонов, и для их вызова набирать не номер телефона, а номер группы.

Если использовать LCR, то можно и номер телефона набирать..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.7.2012, 18:44
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 9.7.2012, 18:30) *
Если использовать LCR, то можно и номер телефона набирать..

И еще один вариант, появившейся на версиях 5.5 - Personal Group:
Several stations can share same station number. That means Personal Group is extended feature of Linked Pair.
A Personal Group is composed with a master station and several member stations.
A master station and all member stations share master station’s number.
By using this shared number, almost features (Call To xxx / Call From xxx / SMDR / Message Wait…) can be activated.
But, some features can be chosen by PGM 261 attribute about all station activating or individual station working.
In PGM 260, Personal group master and member can be assigned.
In PGM 261, Personal group attribute can be set.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 11.7.2012, 14:00
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(harris @ 9.7.2012, 19:44) *
И еще один вариант, появившейся на версиях 5.5 - Personal Group:
Several stations can share same station number. That means Personal Group is extended feature of Linked Pair.
A Personal Group is composed with a master station and several member stations.
A master station and all member stations share master station’s number.
By using this shared number, almost features (Call To xxx / Call From xxx / SMDR / Message Wait…) can be activated.
But, some features can be chosen by PGM 261 attribute about all station activating or individual station working.
In PGM 260, Personal group master and member can be assigned.
In PGM 261, Personal group attribute can be set.

Чего-то у меня нет 260 программы... MFIM/GS98M-5.5Gt MAY/12 Нашел - есть. Она просто через поиск не ищется.

Цитата(Dron @ 9.7.2012, 19:30) *
Если использовать LCR, то можно и номер телефона набирать..

А разве в LCR указание группы внешний линий не обязательный атрибут?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.7.2012, 14:27
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 9.7.2012, 19:30) *
Если использовать LCR, то можно и номер телефона набирать..

Если в атрибутах терминальной группы поставить Pilot Hunt в OFF, то членами группы перехватывать можно по умолчанию решеткой тоже без набора номера, и все вызовы и внутренние и внешние на самого этого абонента..
Во всяком случае самый прывычный способ перехвата по аналогии с LDK..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.7.2012, 14:30
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ADv @ 11.7.2012, 14:00) *
А разве в LCR указание группы внешний линий не обязательный атрибут?

Нет. Если группа внешних линий не указана, то значит вызов внутри станции, т.е. результирующие цифры проверяются по плану нумерации станции (stations/Hunt group).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.7.2012, 14:42
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 11.7.2012, 14:27) *
Если в атрибутах терминальной группы поставить Pilot Hunt в OFF, то членами группы перехватывать можно по умолчанию решеткой тоже без набора номера, и все вызовы и внутренние и внешние на самого этого абонента..
Во всяком случае самый прывычный способ перехвата по аналогии с LDK..

Стас! Скажи пожалуйста, это в каком из 8-ми исходных планов нумерации ты нашел, что код перехвата по умолчанию = # ???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.7.2012, 15:13
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 11.7.2012, 15:42) *
Стас! Скажи пожалуйста, это в каком из 8-ми исходных планов нумерации ты нашел, что код перехвата по умолчанию = # ???

Я сделал вывод по недавно купленной нашей организацией LIK c MFIM 600 - там это стояло - из заводской упаковки..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.7.2012, 15:17
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 11.7.2012, 15:13) *
Я сделал вывод по недавно купленной нашей организацией LIK c MFIM 600 - там это стояло - из заводской упаковки..

Стас! Что-то ты путаешь!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 11.7.2012, 15:21
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Цитата(harris @ 11.7.2012, 15:42) *
Стас! Скажи пожалуйста, это в каком из 8-ми исходных планов нумерации ты нашел, что код перехвата по умолчанию = # ???

Я, обычно, для перехвата в группе ставил клиентам **. Каково же было мое удивление, когда узнал, что это чуть ли не общепринятая практика. Про # не слышал ни разу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.7.2012, 15:26
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 11.7.2012, 16:17) *
Стас! Что-то ты путаешь!!



Цитата(ADv @ 11.7.2012, 16:21) *
Я, обычно, для перехвата в группе ставил клиентам **. Каково же было мое удивление, когда узнал, что это чуть ли не общепринятая практика. Про # не слышал ни разу.


Короче: пгм106-66 PICKUP GROUP PICK-UP поставьте в # и удалите (замените на другое значение) этот знак в других пунктах этой программы, если там не используете.. (PTT GROUP LOGIN/OUT; US-CONF TMR EXTENSION - продление конференции и т. д.)

Да - я был неправ - посмотрел умолчания в руководстве - код перехвата 588 по умолчанию..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.7.2012, 15:29
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ADv @ 11.7.2012, 15:21) *
Я, обычно, для перехвата в группе ставил клиентам **. Каково же было мое удивление, когда узнал, что это чуть ли не общепринятая практика.

А что удивительного?? Старые станции LG (серии GSX/GHX, это 90-е и начало 2000-х гг), в которых был фиксированный план нумерации, имели код группового перехвата - **. К этому все привыкли, и на последующих сериях станций старались поменять код по умолчанию (566, *566) на **.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.7.2012, 15:39
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 11.7.2012, 15:26) *
Короче: пгм106-66 PICKUP GROUP PICK-UP поставьте в # и удалите (замените на другое значение) этот знак в других пунктах этой программы, если там не используете.. (PTT GROUP LOGIN/OUT; US-CONF TMR EXTENSION - продление конференции и т. д.)

Да - я был неправ - посмотрел умолчания в руководстве - код перехвата 588 по умолчанию..

И опять неправ... По крайней, прав, но не донца...smile.gif
Есть два типа групп перехвата, и соответственно два разных кода:
ПГМ106-23: Group Call Pick-Up (перехват в группах Picl-UP) - код 566
ПГМ106-66: PICKUP GROUP PICK-UP (перехват в "дополнительных" группах перехвата) - код 588.
Наименование PICKUP GROUP PICK-UP - бред, ИМХО.
Я предлагал корейцам переименовать эти группы, например как Extra Pick-Up Group (Или Additional Pick-Up). Они не захотели менять и в софте (Web Admin) и в мануале.
Ну, а в русском варианте доке, я уже не стеснял себя, и называл их именно как Дополнительные группы перехвата.
См. русскоязычную доку "Описание функций".


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.7.2012, 15:47
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(harris @ 11.7.2012, 16:39) *
И опять неправ... По крайней, прав, но не донца...smile.gif
Есть два типа групп перехвата, и соответственно два разных кода:
ПГМ106-23: Group Call Pick-Up (перехват в группах Picl-UP) - код 566
ПГМ106-66: PICKUP GROUP PICK-UP (перехват в "дополнительных" группах перехвата) - код 588.
Наименование PICKUP GROUP PICK-UP - бред, ИМХО.
Я предлагал корейцам переименовать эти группы, например как Extra Pick-Up Group (Или Additional Pick-Up). Они не захотели менять и в софте (Web Admin) и в мануале.
Ну, а в русском варианте доке, я уже не стеснял себя, и называл их именно как Дополнительные группы перехвата.
См. русскоязычную доку "Описание функций".

В группах, где функция перехвата является дополнительной, а не основной..
Корейцам английский язык тоже не родной..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.1.2022, 4:59