ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> не работает перехват и переадресация внутри группы ACD
fish
сообщение 15.10.2015, 9:59
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



при попытке перевести вызов на другого абонента в группе он возвращается назад. перехват тоже не идет.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  DB_ALLeMG80.zip ( 119,29 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
 


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2015, 10:13
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 15.10.2015, 9:59) *
при попытке перевести вызов на другого абонента в группе он возвращается назад. перехват тоже не идет.

Какая группа? Как перехватывают? В плане нумерации есть код Перехвата в группе приема вызовов (Group Call Pick-Up ) и код Код перехвата в группе перехвата (PICKUP GROUP PICK-UP).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2015, 10:26
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Все же, не работает переадресация или перевод? По-подробнее, что происходит?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2015, 10:30
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



По конфигу...
Есть группа *401 ACD (101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108) с Pick-up Attribute : ON и Pick-Up Group 0 (101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108). Может, надо оставить что то одно для конкретики? Либо в группе *401 отключить Pick-up Attribute, либо удалить Pick-Up Group 0.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2015, 10:35
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 15.10.2015, 10:30) *
По конфигу...
Есть группа *401 ACD (101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108) с Pick-up Attribute : ON и Pick-Up Group 0 (101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108). Может, надо оставить что то одно для конкретики? Либо в группе *401 отключить Pick-up Attribute, либо удалить Pick-Up Group 0.

У вас 2-я версия? Я ее сам не пользовал.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 15.10.2015, 10:35
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



Цитата(Dron @ 15.10.2015, 11:26) *
Все же, не работает переадресация или перевод? По-подробнее, что происходит?

при попытке перевести городской вызов он ставится на удержание, второй абонент вызов принимает, а как только переводящий кладет трубку вызов ему возвращается.
Группа ACD со входом и выходом операторов. Администратора в группе нет, все операторы равного приоритета. аппараты SLT.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 15.10.2015, 10:36
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



попробую по группам перехвата сегодня


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2015, 10:41
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 15.10.2015, 10:35) *
при попытке перевести городской вызов он ставится на удержание, второй абонент вызов принимает, а как только переводящий кладет трубку вызов ему возвращается.
Группа ACD со входом и выходом операторов. Администратора в группе нет, все операторы равного приоритета. аппараты SLT.

А абоненты, которые не в группе, без проблем переводят вызовы? Если вывести абонента из группы для попробовать, сможет нормально переводить вызовы?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 15.10.2015, 10:50
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



вне есть трое. и без проблем.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 9:44
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



попробовали варианты с группами перехвата. не влияет.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2015, 10:26
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 16.10.2015, 9:44) *
попробовали варианты с группами перехвата. не влияет.

Т.е., это делали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 10:45
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



да


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2015, 10:52
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 16.10.2015, 10:45) *
да

Возможно, баг...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 11:10
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



теперь еще больше склоняюсь к этому. ехать надо...
а так надеялся что я дурак (


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.10.2015, 12:32
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 16.10.2015, 11:10) *
теперь еще больше склоняюсь к этому. ехать надо...
а так надеялся что я дурак (

Версия то, все же, какая?
Тут проверяли сейчас, вроде работает все.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 14:39
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



Boot version - 1.0Ba
Kernel version - 2.Ad


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 16.10.2015, 14:54
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(fish @ 16.10.2015, 14:39) *
Boot version - 1.0Ba
Kernel version - 2.Ad

Значение имеет версия Application, а не Boot и Kernel.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 15:29
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



MPB/GS86M-1.0Jc


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 16.10.2015, 15:41
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(fish @ 16.10.2015, 15:29) *
MPB/GS86M-1.0Jc

Вроде не было нареканий на перехват на этой версии.
Тем не менее, здесь на сайте лежит более свежая версия софта, хотя и тестовая, но вполне рабочая - A.0Ka.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 16.10.2015, 15:51
Сообщение #20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



ну нарекания идут на режим ACD, тянули меня за язык ).
пожалуй сперва обнулю, заново сделаю и посмотрю. если не поможет, тогда шить .


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 19:35