Звонит не на тот номер |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Звонит не на тот номер |
14.10.2014, 9:32
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер.
Как думаете в чем может быть проблема ? |
|
|
14.10.2014, 11:04
Сообщение
#2
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер. Как думаете в чем может быть проблема ? Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
14.10.2014, 13:30
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Отключаете линии СО от шлюза. Цепляете обычные аппараты и пробуете звонить. Проверяйте набор номера. Но скорее всего, у вас идет нестыковка на линия СО-GSM-шлюз проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически. Как сделать состыковку CO-GSM шлюз? GSM-шлюз Orgtel WT-210 Спасибо. |
|
|
14.10.2014, 14:50
Сообщение
#4
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
проверить таким образом будет очень сложно, т.к. это не регулярно происходит, а периодически. Как сделать состыковку CO-GSM шлюз? GSM-шлюз Orgtel WT-210 Спасибо. Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
14.10.2014, 14:55
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Наверное только крутить шлюзы. В АТС можно регулировать ( и то в небольших пределах, импульсный набор).А DTMF нет. Так что остается только шлюзы. ИМХО, не факт что ошибка из-за шлюзов, если это происходит очень редко. Скорее всего это человеческий фактор. Второпях набирают номер. У меня АТС работает с городом по потоку Е1. Иногда пользователи тоже жалуются на неправильно набранный номер. Приходишь, не торопясь набираешь номер раз 10 и все прекрасно набирается. Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать? |
|
|
14.10.2014, 16:36
Сообщение
#6
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Что значит второпях? Быстро нельзя номер набирать? Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
14.10.2014, 17:49
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
Есть параметр-меж цифровой интервал. Т.е. если набирать очень быстро,то набор цифр не будет восприниматься. Хотя параметр и меряется в сотнях миллисекундах, т.е. десятые доли секунды. У нас работала девочка с длинными ногтями, которая умудрялась набирать меж город очень-очень быстро. И потом жаловалась, что или попадает не туда, или не дозванивается. попытался сделать максимально быстрый набор - нормально проходит звонок на нужный номер. |
|
|
16.10.2014, 12:50
Сообщение
#8
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 |
|
|
|
16.10.2014, 13:30
Сообщение
#9
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 658 Регистрация: 16.1.2010 Из: г.Самара Пользователь №: 14209 |
заметили еще одну закономерность, звоним на номер один, а попадаем на номер, на который мы звонили примерно час назад(т.е. случайное нажатие исключено!) Читаю и никак не пойму, от нас вы, что хотите услышать? Посмотрите смдр- будут вам номера, что выдает станция и по каким СО. Может проблема по конкретной СО. Промониторьте свои шлюзы- может с какого-то шлюза ошибка идет. Может шлюз не корректно принимает исходящий набор станции. А то - а херня какая-то, угадайте на расстоянии, что это. Пытайтесь локализовать причину, работайте, а то только свои наблюдения выкладываете. Не можете сами локализовать - приласите того, кто сможет. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 9:03 |