ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Отзвоны на мобильное расширение
VladimirV
сообщение 27.5.2021, 11:38
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 2.6.2009
Пользователь №: 13353



Периодически на мобильные расширения разных абонентов начали поступать короткие отзвоны. Трубку поднять не успевают, сразу пропущенный вызов от станции. При этом системный телефон к которому привязано мобильное расширение не звонит вообще. По SMDR логам станция пишет что на мобильник звонил свой (привязанный к мобильному расширению) внутренний номер. Не понятно как это исправить. Может уже кто сталкивался с данной проблемой?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 27.5.2021, 14:11
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Функция Call Back выключена в 236 программе? Какой АОН прописан?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VladimirV
сообщение 27.5.2021, 14:20
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 2.6.2009
Пользователь №: 13353



Цитата(AXEL @ 27.5.2021, 14:11) *
Функция Call Back выключена в 236 программе? Какой АОН прописан?

В PGM 236
Call Back - OFF
Notify CLI -Caller
Suffix DID Tbl To CLI - OFF
Tel Num As CLI Num -OFF
В настройках ничего не менял, станцию перегружал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 27.5.2021, 14:39
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8685
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(VladimirV @ 27.5.2021, 14:20) *
В PGM 236

В настройках ничего не менял, станцию перегружал.


Тогда может я не понял, что такое мобильное расширение. Я писал про Mobile extension в 236 программе. Но если вы там ничего не меняли, то о чем идет речь?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VladimirV
сообщение 27.5.2021, 14:53
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 2.6.2009
Пользователь №: 13353



Цитата(AXEL @ 27.5.2021, 14:39) *
Тогда может я не понял, что такое мобильное расширение. Я писал про Mobile extension в 236 программе. Но если вы там ничего не меняли, то о чем идет речь?

Да, всё верно, я тоже про звонки на Mobile extension. Я ничего не менял в глобальном плане в настройках АТС. Но вдруг десятки абонентов начали получать прозвоны на мобильные которые привязаны к их внутренним номерам через Mobile extension в 236 программе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 8:56