Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100 _ eMG100 проблема исх донабора
Автор: AInachev 22.8.2022, 13:43
Всем доброго дня.
Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)
Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?
Автор: AXEL 22.8.2022, 17:46
Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)
Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?
Сторон куда глядеть много. Там не надо перед донабором случайно # или * набирать?
Пробовали набирать с какого телефона: аналог, системный, IP?
Сниф с донабором с АТС сможете выложить?
Автор: AXEL 22.8.2022, 17:49
Кстати по вашей версии АТС нашел
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.
Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)
Автор: AInachev 22.8.2022, 18:33
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.
Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)
Спасибо! Тоже склонялся к данному варианту.
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)