Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100 _ eMG100 выгрузка SMDR через почтовый сервер

Автор: yura78 21.9.2023, 11:51

Здравствуйте

Задача собирать статистику звонков eMG100 и раз в неделю сбрасывать на определенный ящик.

В 160-161 программе настроил данные почтового сервера (письма со стастикой приходят)
В 177 настроил параметры SMDR
(Save Enable - ON
Print Enable - OFF)

в письме вложение *.slk приходит
есть название столбцов, но строк нет.

Что нужно настроить в 177 или еще где то надо донастроить?
Тестирую так в программе 160-161
SMDR Attributes справа кнопка "Send Mail" нажимаю и смотрю полученное письмо.

На eMG80 проблем при этих настройках не возникло

Спасибо за внимание

Автор: Dron 21.9.2023, 12:11

Цитата(yura78 @ 21.9.2023, 11:51) *
Здравствуйте

Задача собирать статистику звонков eMG100 и раз в неделю сбрасывать на определенный ящик.

В 160-161 программе настроил данные почтового сервера (письма со стастикой приходят)
В 177 настроил параметры SMDR
(Save Enable - ON
Print Enable - OFF)

в письме вложение *.slk приходит
есть название столбцов, но строк нет.

Что нужно настроить в 177 или еще где то надо донастроить?
Тестирую так в программе 160-161
SMDR Attributes справа кнопка "Send Mail" нажимаю и смотрю полученное письмо.

На eMG80 проблем при этих настройках не возникло

Спасибо за внимание

Я бы для начала глянул, что у вас сохраняется в SMDR. Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download

Автор: Dron 21.9.2023, 12:14

В 177 что указано для Record Type?

Автор: yura78 21.9.2023, 12:53

Record Type - "All Call"

Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download - выгружает файл - там строки есть

спасибо за внимание


Автор: yura78 25.9.2023, 12:22

Спасибо за внимание
Выгрузка заработала. Видимо нужно было подождать.

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)