ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V   1 2 3 > » 

Iness
Отправлено: 23.9.2010, 13:04


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Про LDK-300 тоже знаю случаи, и не один.

А здесь и так всё через виланы сделано.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #39635 · Ответов: 3 · Просмотров: 3723

Iness
Отправлено: 22.9.2010, 15:08


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


MFIM 300, прошивка GS96M-E.0Gf DEC/09

Имеется проблема с подвисаниями. Симптомы: в телефонах тишина (LIP-ы теряют MFIM), транзитные звонки по потокам недоступны. MFIM при этом не пингуется, хотя периферийные модули все откликаются.
Лечится аппаратным резетом.
Началось не сразу, через несколько месяцев эксплуатации. Зависимости от нагрузки не наблюдается (иногда бывает в нерабочее время, когда звонков минимум).

В MFIM Log wiew пишется информация о рестартах.

FILE DUMP:

MPB ResetCnt: 014
SPSR: 0x7bffd5ff, CPSR: 0xf49aff6c
09/21/10 18:42:56

=== Fault Time : 09/10/21 13:18:51 ===

by Watchdog, loop_thread: pid=-1, name=ptPktRxThread

LAST, STACK:

MPB ResetCnt: 014
SPSR: 0x7bffd5ff, CPSR: 0xf49aff6c
09/21/10 18:42:56

Total Fault Count = 1
index(1)
************************************************************
=== Fault Time : 09/10/21 13:18:51 ===
by Watchdog, loop_thread: pid=-1, name=ptPktRxThread

Можно ли как-то расшифровать эти логи?
Что вообще можно предпринять в диагностических целях?




  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #39543 · Ответов: 3 · Просмотров: 3723

Iness
Отправлено: 12.8.2010, 14:07


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата
Хотелось бы узнать - будет ли работать теперь, если включить Т38


да, тоже думаю об этом. Может быть, сделаю через несколько дней.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #38063 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 12.8.2010, 13:37


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Заработало. Не знаю, что именно повлияло решающим образом (много раз меняла везде всё), но приведу итоговые параметры:

1. На обоих PRIM-ах отключен T38
2. На обеих VOIBE отключен T38 консолью
3. Также на обеих VOIBE установлен режим NORMAL (изначально был FAST), причем на LDK-300 это пришлось делать через консоль.
4. Fax Mode в пгм 340 на LDK-100 отключен.


Трассировки, кстати, сняла - неинтересные какие-то: всё правильно, есть коннект, подтверждение коннекта, потом дисконнект с 90 причиной от принимающей стороны. При этом факс пишет: "Ошибка связи".

До снифера дело не дошло, админов трепать - это последний рубеж)
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #38060 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 12.8.2010, 8:47


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата
2) При вызове из города на LDK-300, кто первым жмет кнопку "Старт" для начала передачи факса: городской абонент или абонент LDK-300??? А если попробовать оба варианта??


Пробовали оба варианта, одинаково не проходят. Вообще при всех раскладах (независимо от того, пришёл ли вызов из города или абоненты LDK звонят сами) получается, что когда инициатор отправки город, факс не идёт, когда LDK-300 - проходит отлично.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #38036 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 16:19


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Точно, нюанс был упущен blush.gif
Сделала пароль, сразу "обогатилось" меню, T38 включился явным образом.

Это всё на обеих LDK. Факсы так и не пошли.

Может быть, ещё что-то подкорректировать? Вот, например, галка Fax Mode, как с ней быть? На LDK-100(3.8) при её наличии или отсутствии разницы нет. А что касается LDK-300(3.6), имеет ли смысл что-то ещё поделать через консоль?
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #38013 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 13:55


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Софт поднять, увы, пока не получается, так как проц MPB.

Цитата
Попробуй еще раз команду дать и факсы проверить


уже))) много раз
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37938 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 13:53


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


All is not what it seems ,

что касается связки iPECS - LDK-300 напрямую...Никаких препятствий, в общем-то, нет. Придётся активно посотрудничать с администраторами той сети, чтоб порты пробрасывали.

НО. У меня нет ни малейшей уверенности, что это решит проблему с факсами.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37936 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 13:15


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Итак, плату перепрошили файликом Gs30HB2Ad.rom.
Команда по-прежнему проглатывается без ответа со стороны платы...

Факсы не ходят.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37923 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 12:08


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Понятно, то есть в данном случае необходимо обновить прошивку, далее должна заработать команда.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37913 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 11.8.2010, 11:22


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


AXEL, насчет telnet...

Прошивка Gs30H21Dc.rom - она же удовлетворяет требованию "Gs30HB1Dl.rom и выше"?
Подключаюсь к ней, ведёт себя весьма странно.
Во-первых, в предложенном меню нет ничего про T38.
Во-вторых, если вбить команду t38fax on, плата никак не подтверждает, что поняла и приняла команду (насколько понимаю, должно быть [DSP] T38 FAX set ON)

У меня ещё есть стендовая VOIBN с прошивкой Gs30T11Ca.rom, ведёт себя точно также...
Как узнать, включился ли T38?


Dron, действительно работает (входящая сделана через MSN на двух LDK + сетевая таблица на всех станциях, исходящая только через сетевую везде)


Harris, stasmar,

спасибо за тёплые слова)

  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37880 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 10.8.2010, 15:59


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Если сделать T38=OFF на PRIM-ах, перестают проходить даже исходящие факсы, к сожалению.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37838 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 10.8.2010, 15:34


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Станции соединены следующим образом:

город - PRIM(стат. IP) - MFIM300(стат. IP) - PRIM(стат. IP) - LDK-100(3.8) - VOIBE(2.1D) - VOIBE(2.1D) - LDK-300(3.6)


Обе LDK находятся во внутренней сети предприятия.

Проблема: не проходят входящие факсы из города на самую оконечную LDK-300. Из города на LDK-100 = ОК, с LDK-100 на LDK-300 = ОК. Исходящие в город проходят с обеих станций.

Настройки:
на обеих платах PRIM T38=ON, RTP Security = ON

На VOIBE, который на LDK-100 (3.8), стоит галка Fax Mode. На LDK-300 в силу версии 3.6 настройка недоступна, но если просматривать OFF-line конфиг станции, галочка Fax Mode тоже есть. Кодек на обеих VOIBE G.711A.

Что где ещё посмотреть и поменять?

  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37832 · Ответов: 55 · Просмотров: 27272

Iness
Отправлено: 4.8.2010, 13:41


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата(harris @ 4.8.2010, 14:24) *
Нет, насколько я помню, это вроде бы и не предусмотрено.
Трассируется весь поток (при обращении к PRIM).
А через MFIM трассируется только обмен информацией между MFIM и модулем-шлюзом, но не D-канал в потоке.


Ясно, спасибо...очень жаль, вещь-то нужная.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37545 · Ответов: 3 · Просмотров: 4024

Iness
Отправлено: 4.8.2010, 12:50


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Возможно ли это на iPECS?
Старым способом (mon>t ceht cxxx) трассировка, конечно, включается, но не PRI, а другая информация про IP, порты и пр.

На самой плате потока она включается как раз нужная (main>tr t3), но только по всему потоку сразу.

Как включать по отдельной линии, хелп!
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #37534 · Ответов: 3 · Просмотров: 4024

Iness
Отправлено: 29.3.2010, 13:36


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата
- ПГМ144 назначить, куда отправлять вызовы по ошибке/отсутствию донабора. Для двух разных транков (СО-линйи) - разные назначения.


Не совсем понимаю, разъясните, плиз rolleyes.gif
Непосредственно в пгм 144 ведь нет полей направления вызовов по ошибке/отсутствию донабора. Они ж общие для всех в пгм 167.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #31113 · Ответов: 11 · Просмотров: 5536

Iness
Отправлено: 29.3.2010, 13:03


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата
Входящие вызовы принимать как Normal CO (ПГМ140, ПГМ144). Т.е. обрабатывать как аналоговые СО-линии


Хорошо, если я описываю диапазон транков как Normal, указываю в пгм 144 для каждой группы транков своё голосовое сообщение, каким образом входящий звонок различит перенаправления по отделам?
Мы же как раз полностью удаляем всё из пгм 144, чтоб заработало поле Reroute Destination из пгм 231, ради двух разных назначений?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #31107 · Ответов: 11 · Просмотров: 5536

Iness
Отправлено: 29.3.2010, 11:22


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата(harris @ 19.1.2009, 13:26) *
ИМХО, если у Вас есть возможность перейти на версию 3.8 (если есть соотвествующее "железо", т.е. процессор), то лучше это сделать...


На новую версию так и не перешли, зато задача усложнилась)
Необходимо сделать для двух отделов РАЗНОЕ расписание. На данный момент используется схема с неподключенным главным аттендантом, вызовы по перенаправлению поступают на разные группы, в два отдела.

Оба номера приходят по потоку.

СДЕЛАЛИ:
1. Транки потока разделили на два тенанта - 1 и 2. Каждый из двух номеров с вышестоящей АТС направляется строго по отведенным транкам (вышестоящей рулим сами)
2. Назначили в каждом тенанте оператора (пгм 111/13, пгм 120)
3. Главного оператора перевели в "день" и сразу отключили
4. На операторах тенантов тоже сделали "день"

РЕЗУЛЬТАТ:
вызовы приходят на свои голосовые сообщения, но затем поступают на оператора 1 тенанта.

5. На операторе тенанта 2 поставили "ночь". Работает (в DID "ночь" назначена на Speed ячейку).

ВОПРОС:
это вообще выполнимая задача на 3.6?
Получается, что смена расписания по тенантам как таковая работает, но в сочетании с дневными двумя DISA-ми - некорректно.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #31086 · Ответов: 11 · Просмотров: 5536

Iness
Отправлено: 26.3.2010, 10:24


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Dron
harris


СПАСИБО!
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #30965 · Ответов: 11 · Просмотров: 5417

Iness
Отправлено: 25.3.2010, 17:02


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Не подскажете, где она лежит?
Не могу найти. В Download для 60-ки только C.A8с - где же С.А8е?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #30944 · Ответов: 11 · Просмотров: 5417

Iness
Отправлено: 12.1.2010, 9:54


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата
Плата CSLIB2E нужна не для того, чтобы определять Caller_ID, а для того, чтобы его генерить (FSK).


Ясно.
Спасибо всем большое за разъяснения)
Получается, что это оптимально закладывать на этапе проектирования станции...
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #27388 · Ответов: 6 · Просмотров: 3449

Iness
Отправлено: 11.1.2010, 17:58


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Цитата(Dron @ 11.1.2010, 17:30) *
Необходимы платы CSLBE, ну и телефоны с поддержкой Caller ID.


Даже при том, что нет необходимости определять Caller ID с внешних линий - всё равно нужна спец плата CSLBE ?..
Печально.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #27369 · Ответов: 6 · Просмотров: 3449

Iness
Отправлено: 11.1.2010, 17:24


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Подскажите, пожалуйста!
Чтобы на аналоговых аппаратах определялись внутренние номера - достаточно ли приобрести телефон с поддержкой Caller ID, например, LKA-220C ?

Будет ли оно работать для ЛЮБЫХ моделей плат аналоговых абонентов? И для тех шести портов, что располагаются на плате DSIB?
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #27367 · Ответов: 6 · Просмотров: 3449

Iness
Отправлено: 22.12.2009, 11:23


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Спасибо за подсказку про H.323 - действительно отлично работает.
Но ещё хотелось бы всё-таки подцепить AddPac по SIP.
Делаю настройки по sip-регистрации AddPac по аналогии с регистрацией на Asterisk-е.
Не получается.
Сам AddPac показывает, что регистрация не выполнена.
На MFIM-e не совсем понимаю, как посмотреть статус этих аккаунтов.
В 443 нет разницы - если sip-аккаунт хоть раз откуда-либо зарегистрировался, то у него Linked = M независимо, зарегистрирован он в данный момент или нет.

Если у кого-нибудь получилось зарегистрировать AddPac по SIP - откликнитесь, пожалуйста!

  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #27077 · Ответов: 4 · Просмотров: 4197

Iness
Отправлено: 4.12.2009, 13:00


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 169
Регистрация: 14.7.2008
Пользователь №: 11625


Сегодня сделала MFIM и VOIM на внешних IP-адресах. Ничего не изменилось.
Делаю регистрацию с MFIM-ных транков - через секунду регистрируются.
При идентичных настройках VOIM - ничего.
  Форум: Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Просмотр сообщения: #26564 · Ответов: 20 · Просмотров: 12319

7 страниц V   1 2 3 > » 

Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 23.4.2024, 10:55