ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Phontage
Den
сообщение 12.5.2011, 10:55
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 14.4.2011
Пользователь №: 15765



Подскажите как заставить работать Phontage. Где и что нужно прописать на станции. В мануалах ничего не нашел.

При попытке подключения пишет Login Failed!! User Login Indetity is not rigistred(10). Не понял где нужно прописать пользователя.


В Lock Key Install пишет

PHONTAGE

Basic : 0
Deluxe : 0(2 copies free)

или нужна отдельная лицензия? станция на удаленке, не кого посадить за телефон с той стороны....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.5.2011, 11:03
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Den @ 12.5.2011, 11:55) *
Подскажите как заставить работать Phontage. Где и что нужно прописать на станции. В мануалах ничего не нашел.

При попытке подключения пишет Login Failed!! User Login Indetity is not rigistred(10). Не понял где нужно прописать пользователя.


В Lock Key Install пишет

PHONTAGE

Basic : 0
Deluxe : 0(2 copies free)

или нужна отдельная лицензия? станция на удаленке, не кого посадить за телефон с той стороны....

Logical Slot Assignment(103)[N]-->STA-->IPP
IP-Phone Registration(106)[N]
И, может понадобиться, DECT/IP/SIP Max Port(104)[N]
Если Phontage из-за NAT будет работать, не забываем пробросить нужные порты на проц и на VOIB..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Den
сообщение 12.5.2011, 11:25
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 14.4.2011
Пользователь №: 15765



Цитата(Dron @ 12.5.2011, 17:03) *
Logical Slot Assignment(103)[N]-->STA-->IPP
IP-Phone Registration(106)[N]
И, может понадобиться, DECT/IP/SIP Max Port(104)[N]
Если Phontage из-за NAT будет работать, не забываем пробросить нужные порты на проц и на VOIB..


103 - прписано
106 - прописан мас, юзер, пасс, номер не дает выбрать
104 - убрал декты и ИП, оставил 12 sip.
после рестарта станции прописал номера sip, при попытке подключения теперь ругается что Login failed(0).. что-то видимо забыл

Извиняюсь, прописал sip а не ipp. Спасибо за подсказку. работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.5.2011, 11:33
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Den @ 12.5.2011, 12:25) *
103 - прписано
106 - прописан мас, юзер, пасс, номер не дает выбрать
104 - убрал декты и ИП, оставил 12 sip.
после рестарта станции прописал номера sip, при попытке подключения теперь ругается что Login failed(0).. что-то видимо забыл

Извиняюсь, прописал sip а не ipp. Спасибо за подсказку. работает.

Вот так и бывает всегда - из-за мелочей.. biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
supermend
сообщение 3.10.2011, 9:02
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 30.9.2011
Пользователь №: 16495



Здравствуйте коллеги.
Дабы не плодить еще одну тему, задам вопрос по phontage здесь.
У нас Ipecs-MG с MPB300.

Вместе со станцией досталась эта чудесная программа, поставили на два компьютера, ставили в режиме delux.
На АТС сделали все настройки:
Logical Slot Assignment(103)[N]-->STA-->IPP
IP-Phone Registration(106)[N]
Flexible Station Number(112)[N] присвоили им номер 213 и 400.
Вроде бы все работает, даже можно поменять значения Flexible Button, работает DND. Вызовы между двумя phontage нормально устанавливаются, можно общаться.
А вот с остальными абонентами АТС связи нет т.е. из phontage можно набрать любой номер, у вызывающего абонента пойдет сигнал вызова, но когда "поднимается трубка" на обоих сторонах слышно короткие гудки. Такая ситуация как при вызове от phontage до абонента, так и от абонента до phontage. Отключали коммутационное оборудование в ЛВС, т.е. компьютер по прямому проводу стыковали с АТС, ничего не изменилось. В SMDR звонки отображаются.
Уже перелазили все настройки АТС, но толку нет.
Помогите коллеги, может кто то сталкивался, или хотя бы подскажет в какую сторону смотреть.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 3.10.2011, 9:23
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(supermend @ 3.10.2011, 10:02) *
Здравствуйте коллеги.
Дабы не плодить еще одну тему, задам вопрос по phontage здесь.
У нас Ipecs-MG с MPB300.

Вместе со станцией досталась эта чудесная программа, поставили на два компьютера, ставили в режиме delux.
На АТС сделали все настройки:
Logical Slot Assignment(103)[N]-->STA-->IPP
IP-Phone Registration(106)[N]
Flexible Station Number(112)[N] присвоили им номер 213 и 400.
Вроде бы все работает, даже можно поменять значения Flexible Button, работает DND. Вызовы между двумя phontage нормально устанавливаются, можно общаться.
А вот с остальными абонентами АТС связи нет т.е. из phontage можно набрать любой номер, у вызывающего абонента пойдет сигнал вызова, но когда "поднимается трубка" на обоих сторонах слышно короткие гудки. Такая ситуация как при вызове от phontage до абонента, так и от абонента до phontage. Отключали коммутационное оборудование в ЛВС, т.е. компьютер по прямому проводу стыковали с АТС, ничего не изменилось. В SMDR звонки отображаются.
Уже перелазили все настройки АТС, но толку нет.
Помогите коллеги, может кто то сталкивался, или хотя бы подскажет в какую сторону смотреть.

А каналы VOIP в станции есть??
Есть плата VOIB?? Или как назначены каналы на MPB (как VOIP или каналы голосовой почты AAIB)??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.10.2011, 9:26
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(supermend @ 3.10.2011, 10:02) *
Здравствуйте коллеги.
Дабы не плодить еще одну тему, задам вопрос по phontage здесь.
У нас Ipecs-MG с MPB300.

Вместе со станцией досталась эта чудесная программа, поставили на два компьютера, ставили в режиме delux.
На АТС сделали все настройки:
Logical Slot Assignment(103)[N]-->STA-->IPP
IP-Phone Registration(106)[N]
Flexible Station Number(112)[N] присвоили им номер 213 и 400.
Вроде бы все работает, даже можно поменять значения Flexible Button, работает DND. Вызовы между двумя phontage нормально устанавливаются, можно общаться.
А вот с остальными абонентами АТС связи нет т.е. из phontage можно набрать любой номер, у вызывающего абонента пойдет сигнал вызова, но когда "поднимается трубка" на обоих сторонах слышно короткие гудки. Такая ситуация как при вызове от phontage до абонента, так и от абонента до phontage. Отключали коммутационное оборудование в ЛВС, т.е. компьютер по прямому проводу стыковали с АТС, ничего не изменилось. В SMDR звонки отображаются.
Уже перелазили все настройки АТС, но толку нет.
Помогите коллеги, может кто то сталкивался, или хотя бы подскажет в какую сторону смотреть.

Вы используете VOIU на процессоре, или платы VOIB?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
supermend
сообщение 3.10.2011, 9:58
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 30.9.2011
Пользователь №: 16495



Цитата(harris @ 3.10.2011, 10:23) *
А каналы VOIP в станции есть??
Есть плата VOIB?? Или как назначены каналы на MPB (как VOIP или каналы голосовой почты AAIB)??



Цитата(Dron @ 3.10.2011, 10:26) *
Вы используете VOIU на процессоре, или платы VOIB?

Честно говоря, затрудняюсь ответить на Ваши вопросы, я в станции почти полный чайник. Но плат VOIB у нас нет, точно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
supermend
сообщение 3.10.2011, 10:14
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 30.9.2011
Пользователь №: 16495



Т.е. на сколько я понимаю, процессор может работать либо в режиме VOIU, и тогда работает ip-телефония, либо в режиме AAFU, и тогда работают системные сообщения, и DISA.
Или я опять ничего не понял smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.10.2011, 10:22
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(supermend @ 3.10.2011, 11:14) *
Т.е. на сколько я понимаю, процессор может работать либо в режиме VOIU, и тогда работает ip-телефония, либо в режиме AAFU, и тогда работают системные сообщения, и DISA.

Да.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
supermend
сообщение 3.10.2011, 10:26
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 30.9.2011
Пользователь №: 16495



Спасибо за ответы! wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 9.11.2011, 16:07
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Не стал создавать новую тему. Не могу понять почему не могу назначить внутренний номер IP абоненту phontage.
Использую только плату процессора, поэтому прописал в 101 логический слот 0 - VOIU.
всё в одной сетке.
103 - прописана IPP - 8, логических номеров нет.
106 - прописан мас, юзер, пасс, ip прописался сам при регистрации, внутренний № прописать не даёт.
104 - убрал декты и SIP, оставил оставил 4 IPP
в 112 тоже не понятно. как присвоить ему номер.
Исходящий звонок на внутренний номер проходит, связь устанавливается, а вот обратно позвонить на phontage не получается, не понятки, что набирать надо.
Где то торможу, а понять не могу.
И ещё вопрос, возможно одновременно пользоваться Phontage и с это го же компа программировать станцию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.11.2011, 17:18
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(NektoSK @ 9.11.2011, 16:07) *
Не стал создавать новую тему. Не могу понять почему не могу назначить внутренний номер IP абоненту phontage.
Использую только плату процессора, поэтому прописал в 101 логический слот 0 - VOIU.
всё в одной сетке.
103 - прописана IPP - 8, логических номеров нет.
106 - прописан мас, юзер, пасс, ip прописался сам при регистрации, внутренний № прописать не даёт.
104 - убрал декты и SIP, оставил оставил 4 IPP
в 112 тоже не понятно. как присвоить ему номер.
Исходящий звонок на внутренний номер проходит, связь устанавливается, а вот обратно позвонить на phontage не получается, не понятки, что набирать надо.
Где то торможу, а понять не могу.
И ещё вопрос, возможно одновременно пользоваться Phontage и с это го же компа программировать станцию?

1) После назначений в ПГМ103 выполнили рестарт станции??
2) Использование Phontage и Web Admin одновременно с одного и того же компа??? Естественно, можно!!
Это никак не связанные между собой вещи!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 9.11.2011, 17:28
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(harris @ 9.11.2011, 17:18) *
1) После назначений в ПГМ103 выполнили рестарт станции??
2) Использование Phontage и Web Admin одновременно с одного и того же компа??? Естественно, можно!!
Это никак не связанные между собой вещи!

Рестарт делал, не могу понять где происходит привязка к внутреннему абоненту? В 106 - IP Phone Registration, но там столбец Staition Number не активный?
версия прошивки последняя. ( на всякий случай)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.11.2011, 17:36
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(NektoSK @ 9.11.2011, 18:28) *
Рестарт делал, не могу понять где происходит привязка к внутреннему абоненту? В 106 - IP Phone Registration, но там столбец Staition Number не активный?
версия прошивки последняя. ( на всякий случай)

См. Slot Assignment(101)[N]. Slot No. 99. Там будут перечислены IPP с номерами. А 106 index 1 - 1 -й номерок из 101 ну и т.д.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.11.2011, 17:39
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(NektoSK @ 9.11.2011, 17:28) *
Рестарт делал, не могу понять где происходит привязка к внутреннему абоненту? В 106 - IP Phone Registration, но там столбец Staition Number не активный?
версия прошивки последняя. ( на всякий случай)

Привязка происходит точно так же, как и в станциях GDK/ipLDK:
по порядку указанных в ПГМ103 абонентских слотов (слотов, назначенных в списке STA).
Для IP-телефонов, работающих по фирменному протоколу IPKTS, там должен быть указан слот 99 и указан его логический (порядковый номер, Order).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 9.11.2011, 17:44
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(Dron @ 9.11.2011, 17:36) *
См. Slot Assignment(101)[N]. Slot No. 99. Там будут перечислены IPP с номерами. А 106 index 1 - 1 -й номерок из 101 ну и т.д.

В 101 для слота №99 IPP указаны STN 156-159 - это видно, это как раз продолжение портов после физических абонентов, нумерация которых 100 - 255. То есть получается, что с индексом 1 - STN 156 -его логический порт? А как прописать его внутренний STA №?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.11.2011, 17:46
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(NektoSK @ 9.11.2011, 18:44) *
В 101 для слота №99 IPP указаны STN 156-159 - это видно, это как раз продолжение портов после физических абонентов, нумерация которых 100 - 255. То есть получается, что с индексом 1 - STN 156 -его логический порт? А как прописать его внутренний STA №?

156 и есть его внутренний STA!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 9.11.2011, 17:50
Сообщение #19


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(harris @ 9.11.2011, 17:39) *
Привязка происходит точно так же, как и в станциях GDK/ipLDK:
по порядку указанных в ПГМ103 абонентских слотов (слотов, назначенных в списке STA).
Для IP-телефонов, работающих по фирменному протоколу IPKTS, там должен быть указан слот 99 и указан его логический (порядковый номер, Order).

у меня в 103 проге для STA logic slot assigment для 99 прописал для IPP ордер 8, следующим по порядку. Но в графе Logical Number нет ничего, хотя по мануалу есть значения
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NektoSK
сообщение 9.11.2011, 17:51
Сообщение #20


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 101
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13622



Цитата(Dron @ 9.11.2011, 17:46) *
156 и есть его внутренний STA!

Так у меня есть уже STA аналоговый с таким номером, они что дублируют друг друга или это можно менять? Просто в 112 проге он засвечен как аналоговый.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.4.2024, 17:44