ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Таблица смены режимов приема вызовов
SlavikSul
сообщение 12.2.2020, 16:05
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.11.2019
Пользователь №: 21139



Добрый вечер, это снова я.
У нас у организации несколько отделов, и работают они по разному графику. В таблице Weekly Time Table (PGM233) я сделал несколько вариантов, индекс 0, 1 и 2, они разные.
У каждого отдела своя городская линия.
В таблице CO Ring Assignment (PGM144/145) для каждой гор.линии заполнены столбцы День/ночь/обед/выходной.

Как сделать так, чтоб эти гор линии работали по графику из таблицы PGM233?

в программе PGM141 пробовал разные значения поставить в Tenancy Group, не помогло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 12.2.2020, 16:17
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14607
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(SlavikSul @ 12.2.2020, 16:05) *
Добрый вечер, это снова я.
У нас у организации несколько отделов, и работают они по разному графику. В таблице Weekly Time Table (PGM233) я сделал несколько вариантов, индекс 0, 1 и 2, они разные.
У каждого отдела своя городская линия.
В таблице CO Ring Assignment (PGM144/145) для каждой гор.линии заполнены столбцы День/ночь/обед/выходной.

Как сделать так, чтоб эти гор линии работали по графику из таблицы PGM233?

в программе PGM141 пробовал разные значения поставить в Tenancy Group, не помогло.

Включить Auto Ring Mode.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SlavikSul
сообщение 12.2.2020, 17:59
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.11.2019
Пользователь №: 21139



Цитата(Dron @ 12.2.2020, 16:17) *
Включить Auto Ring Mode.

А он включен.

Сори, я опять не всё расписал =(
У меня все гор. линии работают по графику из таблицы PGM233 с индексом 0.
То есть написанные в таблице CO Ring Assignment (PGM144/145) правила работают, но для всех гор. линии одна таблица.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.2.2020, 18:34
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14607
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(SlavikSul @ 12.2.2020, 17:59) *
А он включен.

Сори, я опять не всё расписал =(
У меня все гор. линии работают по графику из таблицы PGM233 с индексом 0.
То есть написанные в таблице CO Ring Assignment (PGM144/145) правила работают, но для всех гор. линии одна таблица.

Ну вы же писали про тенантные группы! Да, индекс 0 для всех! Но, есть же 1, 2, 3... Загляните в Руководство! Цитировать желания нет.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.2.2020, 18:40
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14607
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 12.2.2020, 18:34) *
Ну вы же писали про тенантные группы! Да, индекс 0 для всех! Но, есть же 1, 2, 3... Загляните в Руководство! Цитировать желания нет.

http://forum.artcom.ru/index.php?showtopic...ost&p=55067


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.2.2020, 18:43
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 14607
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 12.2.2020, 18:40) *

http://forum.artcom.ru/index.php?showtopic...ost&p=95089


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 2.6.2020, 7:13