Помощь в настройке через телефон, Не могу донастроить атс Опции

[oollpp]

на работе слетели настройки атс, доступ имеется только с телефона.
имеется 4 городских номера СO1 CO2 CO3 CO5 подключены физически к атс, местные номера 102 (директор) 103 (менеджер) 104 (инженеры) 105 106 109 (бухгалтеры)
1. PGM141 - каждый транк (городскую CO линию) поместил в отдельную группу СО1 в 1 СО2 во 2 СО3 в 3 СО5 в 5. Не подключенные CO в группу 9-ю
2. PGM144 - СO1 назначил 105 номер СО2 назначил 104 СО3 назначил 103 и СО5 назначил 102
3. PGM117 - разрешил 102 103 104 105 109 выход в город через 9
Вопрос заключается в следующем номера 104 и 103 отрабатывают отлично. звоню с мобильного на 105 гудки идут телефон молчит выхода в город с него тоже нет как и внутри сети, звоню с мобильного на 102 гудков нет вообще, но внутри сети все дозваниваются и можно совершить с этого телефона звонок в город. Помогите чем сможете.

[oollpp]

Совсем? Звонили на этот городской номер, аппарат не звонил? С аппарата куда-нибудь в город можно позвонить?

вытащил кабель подключенный с со5 и подключил в телефон тишина.

[ЛыЖник]

вытащил кабель подключенный с со5 и подключил в телефон тишина.

Значит у вас не работает городская линия. Либо неисправность на линии по вине ГАТС (нужно отправить заявку на ремонт), либо у вас отключена услуга и нет городского телефона.