Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ Время до ожидания донабора внут. номера

Автор: nod430 2.2.2023, 11:23

Всем доброго дня. Столкнулся с такой проблемой, при внешнем входящем диса приветствием предлагает нажатием кнопок от 1 до 7 выбрать отдел, а потом говорит "или наберите внутренний номер", но некоторые звонящие как только диса начинает, пытаются сразу донабрать и естественно влетают в какой то отдел. Я то то посмотрел по настройкам и не нашел, где можно сократить время ожидания выбора отдела что бы сразу было возможно донабрать внут номер?

iPECS-MG/GS55M-B.5Fa JUL/18

Автор: Dron 2.2.2023, 13:15

Цитата(nod430 @ 2.2.2023, 11:23) *
Всем доброго дня. Столкнулся с такой проблемой, при внешнем входящем диса приветствием предлагает нажатием кнопок от 1 до 7 выбрать отдел, а потом говорит "или наберите внутренний номер", но некоторые звонящие как только диса начинает, пытаются сразу донабрать и естественно влетают в какой то отдел. Я то то посмотрел по настройкам и не нашел, где можно сократить время ожидания выбора отдела что бы сразу было возможно донабрать внут номер?

iPECS-MG/GS55M-B.5Fa JUL/18

Хм, так внутренний номер и можно сразу набрать! Другое дело, что если после набора первой цифры вызывающий "задумается" на время, превышающее CCR Inter-Digit Timer, то будет обрабатываться голосовое меню (у вас нажатие кнопок 1-7).
Как все это работает, в доке ж описано!

Автор: nod430 2.2.2023, 14:31

Спасибо!! Разобрался!!!

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)