Пропадание связи IP LDK-60 по SIP Опции

[Evon]

Добрый день!!! Проблема такая. Настроил IP LDK-60 по протоколу SIP. Все звонки исходящие и входящие проходят нормально, но только до следующего утра......утром пытаюсь набрать номер и слышу короткие гудки......После выключения и повторного включения все снова работает..... , но только опять же до следующего утра.....Что это такое?

[harris]

Добрый день!!! Проблема такая. Настроил IP LDK-60 по протоколу SIP. Все звонки исходящие и входящие проходят нормально, но только до следующего утра......утром пытаюсь набрать номер и слышу короткие гудки......После выключения и повторного включения все снова работает..... , но только опять же до следующего утра.....Что это такое?

А какая периодичность регистрации установлена в SIP-атрибутах 1 ???

[Evon]

Proxy Registration Timer: 3600

[harris]

Proxy Registration Timer: 3600

ОК. А какая версия софта на плате VOIB???

[Evon]

VIOB Version : GS88H-2.1Fa
MPB Version : 3.8Bc

Пытаюсь прошить VIOB на пониженную версию.....2.1Dc так как прочитал гдето здесь что в этой версии такого глюка не наблюдается........пишет Апгрейд прошел успешно, но перезагрузив и подключившись вновь показывает версию до апгрейда тоесть 2.1Fa

[harris]

VIOB Version : GS88H-2.1Fa
MPB Version : 3.8Bc

Пытаюсь прошить VIOB на пониженную версию.....2.1Dc так как прочитал гдето здесь что в этой версии такого глюка не наблюдается........пишет Апгрейд прошел успешно, но перезагрузив и подключившись вновь показывает версию до апгрейда тоесть 2.1Fa

2.1Fa ???? 30 июня 2008???
Странно, у нас нет информации о выходе такой версии...
Укажите свой адрес - я вышлю Вам другую версию на пробу...
B.1Ej (август 2008)- это последняя версия, которая тестировалась у нас.

[Evon]

Спасибо!!! bgaws@mail.ru


А версию 2.1Fa я скачал с вашего сайта http://www.artcom.ru/download/

[harris]

Спасибо!!! bgaws@mail.ru
А версию 2.1Fa я скачал с вашего сайта http://www.artcom.ru/download/

Да, Вы скачали прошивку с сайта дистрибьютора "АртКом"... Но я имел в виду не тестирование в АртКоме, а в моск. представительстве LG-Nortel. Так вот у нас почему-то такой версии (2.1Fa) нет.
Похоже, у корейцев произошла какая-то путаница с нумерацией версий..
ОК. Сейчас вышлю. Попробуйте.

[Evon]

Спасибо harris, все получил буду тестировать!!!

[vldmr]

Proxy Registration Timer: 3600 - может ночью или утром пропадает питание или канал на SIP сервер
попробуйте уменьшить например до 600.

[vldmr]

Интересно узнать что пишет на системном аппарате когда нельзя позвонить Аппарат перевести на английский язык (trans 71)

[alexeyamat]

Да, Вы скачали прошивку с сайта дистрибьютора "АртКом"... Но я имел в виду не тестирование в АртКоме, а в моск. представительстве LG-Nortel. Так вот у нас почему-то такой версии (2.1Fa) нет.
Похоже, у корейцев произошла какая-то путаница с нумерацией версий..
ОК. Сейчас вышлю. Попробуйте.

Будьте так добры, вышлите мне тоже эту прошивку на alexeyamat@mail.ru
У меня аналогичная проблема, аналогичная станция и прошивка, оператор Телфин.... (((

[alexeyamat]

Proxy Registration Timer: 3600 - может ночью или утром пропадает питание или канал на SIP сервер
попробуйте уменьшить например до 600.

Лично я со слов техподдержки Телфина сделал данный параметр 30, ничего от этого не изменилось.....

[Evon]

Короче народ проблемы не наблюдаю уже третий день, даже еще не перепрошивал......по прежнему версия 2.1Fa, но изменил кое-какие параметры в настройках VOIP а именно:
PGM 340/341
1. Throughput (TOS) было NORMAL поставил HIGH
2. Reliabilty (TOS) было NORMAL поставил HIGH
3. TOS Precedence было 0 поставил 7

SIP Attribute 1
вместо доменного имени sipnet.ru прописал его IP-шник в поле Proxy Server Address и в поле Domain

Пока не знаю что повлияло на результат....методом исключения буду проверять....

[AXEL]

Ну QoS вы конечно загнули по максимуму , а сетевое оборудование эти параметры у вас поддерживает?

если не хотите на обум жать кнопки, вот документация: http://book.itep.ru/4/44/qos_lan.htm

замена sipnet.ru на ip повлияет если домен сипнет перейдёт на другой ip

[Evon]

Блин ребята промахнулся я, то что я подумал что заработала - ОШИБКА! Просто инженеры переключили временно на традиционную телефонию.....Так что проблема осталась, перепрошил VOIP на B.1Ej не помогает.....всеравно утром связи по IP нет, приходиться выкл./вкл. станцию чтобы все заработало! Как же решить эту проблему!!!

[Evon]

Кто-нибудь решил данную проблему?

[harris]

Кто-нибудь решил данную проблему?

Так ведь неизвестно, в чем именно проблема, причины неисследованы...

Кстати, у вашего провайдера используется стандартный номер лог. порта для SIP - 5060 или какой-то другой ???

[Evon]

harris по поводу порта провайдер вразумительного ответа не дал (дословно "НЕ ЗНАЕМ"), но как не странно таким же образом настроенный VOIP шлюз AddPac функционирует без сбоев, значит со стороны провайдера проблемы маловероятны. К тому же такая проблема не только у меня одного, по-моему многие сталкиваются с ней именно настроив АТС по SIP. Было бы проще если бы я был сетевым администратором... снимал бы трассировки и изучал их У нас клиенты эту станцию очень хотят......все прекрасно за исключением этой проблемки.

[harris]

harris по поводу порта провайдер вразумительного ответа не дал (дословно "НЕ ЗНАЕМ"), но как не странно таким же образом настроенный VOIP шлюз AddPac функционирует без сбоев, значит со стороны провайдера проблемы маловероятны. К тому же такая проблема не только у меня одного, по-моему многие сталкиваются с ней именно настроив АТС по SIP. Было бы проще если бы я был сетевым администратором... снимал бы трассировки и изучал их У нас клиенты эту станцию очень хотят......все прекрасно за исключением этой проблемки.

Так я же не провайдера спрашиваю, а у ВАС... Что в станции прописано в SIP Attributes 1???
Какой "Proxy Server Port Number" у Вас указан ????

Было бы проще, если бы мы все были и сетевыми администраторами, и телефонистами и программистами и электронщиками ... в одном флаконе.

Невозможно решить проблему, не найдя ее причин... Как-то нужно собрать информацию, что конкретно у Вас происходит по ночам. Ну, не пришлют же нам для этого корейца из Сеула...