Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ Работа потока Е1

Автор: ЛыЖник 26.3.2018, 8:17

Добрый день! Собственно вопрос не по самой работе LDK, а по потоку Е1 и работе сигнализации EDSS1. LDK-300, вер. 3.9Fb. Подключена к БиЛайну по потоку уже лет 7. Всё исправно работало до недавнего времени. Тут недавно наехал БиЛайн с такой ситуацией. Якобы с нашей АТС был совершен звонок по межгороду. Но абонент Б не ответил, проключения голосового тракта не было. Абонент А положил трубу. Но сам междугородний канал не откючился и висел долго. БиЛайн говорит, что это по нашей вине. Трассировки с указанием нашей вины не представлены. Платы Е1 в различных АТС работают с Ростелекомом, DOM.RU, с БиЛайном на протяжении от 14 до 7 лет. И проблем не возникало. Проблемы возникли в последнее время с БиЛайном после того как на коммутаторе в Ульяновске поменяли ПО. Кто чего может посоветовать? Ситуация возникает только при звонке с определенного внутреннего номера в одно и тоже место. Я сам еще не был на объекте, но предполагаю, что команда DISCONECT от нас на коммутатор БиЛайна прошла, а вот дальше...Поэтому при расчете с другими операторами БиЛайн свой косяк пытаются компенсировать за наш счет. Надо включать трассировку звонков на АТС и их смотреть, но не уверен в своей компетенции... Поделитесь мыслями. blink.gif

Автор: vitalii 26.3.2018, 8:49

Цитата(ЛыЖник @ 26.3.2018, 8:17) *
Добрый день! Собственно вопрос не по самой работе LDK, а по потоку Е1 и работе сигнализации EDSS1. LDK-300, вер. 3.9Fb. Подключена к БиЛайну по потоку уже лет 7. Всё исправно работало до недавнего времени. Тут недавно наехал БиЛайн с такой ситуацией. Якобы с нашей АТС был совершен звонок по межгороду. Но абонент Б не ответил, проключения голосового тракта не было. Абонент А положил трубу. Но сам междугородний канал не откючился и висел долго. БиЛайн говорит, что это по нашей вине. Трассировки с указанием нашей вины не представлены. Платы Е1 в различных АТС работают с Ростелекомом, DOM.RU, с БиЛайном на протяжении от 14 до 7 лет. И проблем не возникало. Проблемы возникли в последнее время с БиЛайном после того как на коммутаторе в Ульяновске поменяли ПО. Кто чего может посоветовать? Ситуация возникает только при звонке с определенного внутреннего номера в одно и тоже место. Я сам еще не был на объекте, но предполагаю, что команда DISCONECT от нас на коммутатор БиЛайна прошла, а вот дальше...Поэтому при расчете с другими операторами БиЛайн свой косяк пытаются компенсировать за наш счет. Надо включать трассировку звонков на АТС и их смотреть, но не уверен в своей компетенции... Поделитесь мыслями. blink.gif

может у абонента "Б" была переадресация на внешнюю голосовую(т.е. далее через СО-шки). в общем нужно сэмитировать такой же вызов и снять трассировку.....

Автор: Евген_й 26.3.2018, 9:09

ЛыЖник привет. Какие мысли, что-бы сделать звонок на мг, надо сперва попасть на зонового оператора, а затем на междугороднего.
Это к чему, однозначно, была еще какая-то транзитная станция(зонового оператора),(а возможно и несколько) которая приняла setup от тебя и затем уже отправила setup
(свой) на мг атс. Т.к. абон Б не ответил, все шло(по крайней мере между твоей станцией и зоновым оператором) по сигнальному транку. разговорного не было.
А вот каким образом работает стык между зоновым и мг операторами тебя вообще не касается. Вкратце: между тобой и зоной все ок
Делаем контрольные наборы, смотрим сценарии , пусть укажут на разговорный тракт между вами при ни ответившем абоне Б...,

Автор: ЛыЖник 26.3.2018, 9:20

Цитата(vitalii @ 26.3.2018, 8:49) *
может у абонента "Б" была переадресация на внешнюю голосовую(т.е. далее через СО-шки). в общем нужно сэмитировать такой же вызов и снять трассировку.....

Да вот ситуация не каждый раз получается. А вот перевод на голосовую почту может и там не отбить линию СО. Так.. бум смотреть.

Автор: ЛыЖник 26.3.2018, 9:25

Цитата(Евген_й @ 26.3.2018, 9:09) *
ЛыЖник привет. Какие мысли, что-бы сделать звонок на мг, надо сперва попасть на зонового оператора, а затем на междугороднего.
Это к чему, однозначно, была еще какая-то транзитная станция(зонового оператора),(а возможно и несколько) которая приняла setup от тебя и затем уже отправила setup
(свой) на мг атс. Т.к. абон Б не ответил, все шло(по крайней мере между твоей станцией и зоновым оператором) по сигнальному транку. разговорного не было.
А вот каким образом работает стык между зоновым и мг операторами тебя вообще не касается. Вкратце: между тобой и зоной все ок
Делаем контрольные наборы, смотрим сценарии , пусть укажут на разговорный тракт между вами при ни ответившем абоне Б...,

Мне с объекта говорят, что проключения голосового тракта не было. Т.е. формально, согласно договору, разговора не было. Поэтому, они могут идти лесом. Но надо смотреть конкретно.

Автор: Евген_й 27.3.2018, 7:47

Цитата
перевод на голосовую почту может и там не отбить линию СО
ты пишешь у тебя поток?

Автор: ЛыЖник 27.3.2018, 7:50

Цитата(ЛыЖник @ 26.3.2018, 9:25) *
Мне с объекта говорят, что проключения голосового тракта не было. Т.е. формально, согласно договору, разговора не было. Поэтому, они могут идти лесом. Но надо смотреть конкретно.

Вопрос можно закрывать. Были единичные звонки на один и тот же номер в Н.Новгород. По информации SMDR звонки были длительностью от 1 до 3 мин. О чем есть информация в WinTariff. Т.е. линия СО отбивалась. Но вот дальше команда DISCONNECT из коммутатора БиЛайна в г. Ульяновск не уходила. Либо в Н.Новгороде не исправен аппарат (или как вариант IP-шлюз) и от них то же команда не уходила. По данным БиЛайна звонок был 24 января в 10.10 а закончился 5 фервраля в 22.48. Т.е. все это время междугородний канал висел, никто не чухался, а сейчас БиЛайн говорит, что это виновата наша LDK как инициатор звонка. Бардак какой-то! И этот бардак пытаются повесит на нас.

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)