ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с АОН
golinka
сообщение 26.1.2011, 4:51
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 25.1.2011
Пользователь №: 15438



Добрый день!
Установили АТС IPECS-MG 300, все супер кроме одной проблемы: при разговоре между собой двух внутренних абонентов, если на одного из них идет входящий внешний вызов (линии аналоговые, входящий вызов назначен на абонента) связь между абонентами обрывается, т.е. соединение остается, но они друг друга не слышат.
Сегодня выяснили, что данная проблема из-за включенного АОН (на станции режим R-CID). После выключения АОН, все работает.
Прошивка MPB - 1.6Bg и плат SLIB - 1.0Db. Подскажите что можно сделать, в чем проблема: клиенту нужен определить номера.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.1.2011, 8:33
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(golinka @ 26.1.2011, 4:51) *
Добрый день!
Установили АТС IPECS-MG 300, все супер кроме одной проблемы: при разговоре между собой двух внутренних абонентов, если на одного из них идет входящий внешний вызов (линии аналоговые, входящий вызов назначен на абонента) связь между абонентами обрывается, т.е. соединение остается, но они друг друга не слышат.
Сегодня выяснили, что данная проблема из-за включенного АОН (на станции режим R-CID). После выключения АОН, все работает.
Прошивка MPB - 1.6Bg и плат SLIB - 1.0Db. Подскажите что можно сделать, в чем проблема: клиенту нужен определить номера.

Может надо сделать, чтобы вызов на абонента не шел, если он занят?..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
golinka
сообщение 26.1.2011, 9:42
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 25.1.2011
Пользователь №: 15438



Так а если это абонент 100 и 101, стоят системники, причем 100 - это администратор и принимает почти все звонки. Такое решение не совсем удовлетворяет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 26.1.2011, 17:51
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(golinka @ 26.1.2011, 9:42) *
Так а если это абонент 100 и 101, стоят системники, причем 100 - это администратор и принимает почти все звонки. Такое решение не совсем удовлетворяет.

другой тип АОНа у Вас поддерживается?????
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
golinka
сообщение 28.1.2011, 10:39
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 25.1.2011
Пользователь №: 15438



Цитата(vitalii @ 26.1.2011, 22:51) *
другой тип АОНа у Вас поддерживается?????

К сожалению нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
golinka
сообщение 17.2.2011, 9:04
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 25.1.2011
Пользователь №: 15438



Кому интересна данная проблема, освещаю: проблема с АОН не решилась. Артком отписал заявку корейцам на исправление прошивки. Пока ждем.
Заметил еще один косяк: на прошивке SLIB GS55S10Db - телефоны абонентов, по прошествии недели начали звонить непрерывно. Т.е. набираешь внутренний номер абонента и телефон звенит пока трубку не снимут. Вылечилось возвратом на прошивку Ca.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.2.2011, 9:46
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(golinka @ 17.2.2011, 9:04) *
Заметил еще один косяк: на прошивке SLIB GS55S10Db - телефоны абонентов, по прошествии недели начали звонить непрерывно. Т.е. набираешь внутренний номер абонента и телефон звенит пока трубку не снимут. Вылечилось возвратом на прошивку Ca.

Так есть уже прошивка 15Еа. В ней, вроде, это устранено.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.4.2024, 7:40