ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с отбоями, IPECS 50A
ekrukov
сообщение 11.9.2009, 11:17
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 42
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12990



Добрый день.
1. Имеем одну атс ipecs 50a к ней подключены 2 внешние аналоговые линии и 4 системных телефона lip-8012D. Если перевести входящий звонок по одной внешней линии на городской телефон по второй внешней линии, т.е. СО->CO, то при окончании разговора - не освобождаются внешние линии. Попробовал поставил отбойник - работает нормально. Подскажите, где можно покопаться в настройках, чтобы програмно решить такую проблему. Не охота покупать отбойники на все линии.
2. на той же схеме оборудования еще одна проблема - в CO/IP Ring Assignment(144) при входящих звонках звонит сначала первый телефон, потом начинают звонить первый и второй и.т.д. Если , в момент, когда звонят несколько (например первый и второй) телефонов взять трубку на первом - на остальных проходит еще два звонка, а на том который взял, тон, как будто поступил еще один звонок. Народ напрягается -)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 11.9.2009, 11:39
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ekrukov @ 11.9.2009, 12:17) *
Добрый день.
1. Имеем одну атс ipecs 50a к ней подключены 2 внешние аналоговые линии и 4 системных телефона lip-8012D. Если перевести входящий звонок по одной внешней линии на городской телефон по второй внешней линии, т.е. СО->CO, то при окончании разговора - не освобождаются внешние линии. Попробовал поставил отбойник - работает нормально. Подскажите, где можно покопаться в настройках, чтобы програмно решить такую проблему. Не охота покупать отбойники на все линии.
2. на той же схеме оборудования еще одна проблема - в CO/IP Ring Assignment(144) при входящих звонках звонит сначала первый телефон, потом начинают звонить первый и второй и.т.д. Если , в момент, когда звонят несколько (например первый и второй) телефонов взять трубку на первом - на остальных проходит еще два звонка, а на том который взял, тон, как будто поступил еще один звонок. Народ напрягается -)

1) ПГМ142 -> Line Drop CPT = ON


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loysha
сообщение 11.9.2009, 12:13
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Цитата(ekrukov @ 11.9.2009, 12:17) *
2. на той же схеме оборудования еще одна проблема - в CO/IP Ring Assignment(144) при входящих звонках звонит сначала первый телефон, потом начинают звонить первый и второй и.т.д. Если , в момент, когда звонят несколько (например первый и второй) телефонов взять трубку на первом - на остальных проходит еще два звонка, а на том который взял, тон, как будто поступил еще один звонок. Народ напрягается -)


Проверьте городские линии.
У меня была аналогичная проблема... после месяца разбора выяснилось что две телефонные городские линии подключенные к станции были в RING группе на вышестоящей АТС. Соответственно станция принимала оба звонка и оба отправляля в группу локальных абонетов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ekrukov
сообщение 13.9.2009, 18:54
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 42
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12990



loysha, да я забыл сказать, что там серийный телефон и скорее всего ring, завтра буду звонить провайдеру.
harris, завтра буду проверять. Всем спасибо за помощь -)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ekrukov
сообщение 16.9.2009, 14:04
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 42
Регистрация: 12.3.2009
Из: Новосибирск
Пользователь №: 12990



Добрый день, проблема №2 решили, как сказал loysha. Проблема №1 не решилась, поставил для линий ПГМ142 -> Line Drop CPT = ON, бесполезно. -( поковыряюсь еще сам.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loysha
сообщение 17.9.2009, 9:58
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 198
Регистрация: 19.8.2009
Из: Moscow
Пользователь №: 13646



Цитата(ekrukov @ 16.9.2009, 15:04) *
Проблема №1 не решилась, поставил для линий ПГМ142 -> Line Drop CPT = ON, бесполезно. -( поковыряюсь еще сам.


аналогично..
думаю без отбойников необойтись
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 17.9.2009, 11:05
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(loysha @ 17.9.2009, 10:58) *
аналогично..
думаю без отбойников необойтись

Да, тут есть небольшая проблемка...
Если внимательно проверите, то сама СО-линия нормально отбивается по сигналу от CPTU (LINE DROP CPT).
Т.е. CPTU работают и линию ОТБИВАЮТ!!!
Можете это увидеть по погасшей кнопке данной СО-линии на системнике.
Но.... Телефоны продолжают звонить (кроме цифровых системников). При поднятии трубки они занимают ту линию, по которой был вход. вызов. Но линия уже сброшена...
Это баг софта.
В ближайшее время (сегодня -завтра) отправим запрос в Корею на устранения этого бага. ИМХО, корейцы это быстро подправят.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 24.11.2009, 17:55
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(harris @ 17.9.2009, 11:05) *
Да, тут есть небольшая проблемка...
Если внимательно проверите, то сама СО-линия нормально отбивается по сигналу от CPTU (LINE DROP CPT).
Т.е. CPTU работают и линию ОТБИВАЮТ!!!
Можете это увидеть по погасшей кнопке данной СО-линии на системнике.
Но.... Телефоны продолжают звонить (кроме цифровых системников). При поднятии трубки они занимают ту линию, по которой был вход. вызов. Но линия уже сброшена...
Это баг софта.
В ближайшее время (сегодня -завтра) отправим запрос в Корею на устранения этого бага. ИМХО, корейцы это быстро подправят.

Проверил на версии 5.0Fb. Вроде все нормально отбивается.
При трансфере СО-на-СО обе линии отбиваются. ИМХО, возможно, что в вашем случае оба абонента положили трубки, тогда на CPTU попадают сигналы "Занято" от двух линий сразу (поскольку соединение СО-СО). Т.е. сигналы накладываются друг друга, и в этом случае, вероятно, CPTU не может правильно распознать сигнал.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 20.4.2024, 19:08