Проблема при запуске АТС |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблема при запуске АТС |
8.5.2018, 12:01
Сообщение
#21
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Смотря какие линии. Если у вас стоит IP-шлюз, то эхо убирать надо на шлюзе.. Ежели у вас уверенно медная линия и эхо есть, то нужно смотреть прг.401-418. Точно не помню. Вам нужно уменьшить усиление SLIB -СО. Номер программы точно не помню, давно делал. Да. Спасибо. Тему нашел - Исправил. И опять проблема )... извиняюсь. Замечено пока у одного номера (118). Если делает внешний звонок, после набора происходит просто длинный, немного искаженный сигнал. Т.е. жмет девятку, идет нормальный сигнал, далее делает набор - все ок и только после, когда должен идти гудки дозвона, вместо идет этот длинный сигнал. Аппарат менял, не помогает. ++Причем где то "вдалеке" слышны гудки дозвона. На внутренние номера звонит без проблем. Снял номер с порта через PC admin, потом опять назначил. Без результата. Присвоил номер другому порту, проблема ушла. Нельзя как нибудь оживить порт? |
|
|
10.5.2018, 7:51
Сообщение
#22
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Да. Спасибо. Тему нашел - Исправил. И опять проблема )... извиняюсь. Замечено пока у одного номера (118). Если делает внешний звонок, после набора происходит просто длинный, немного искаженный сигнал. Т.е. жмет девятку, идет нормальный сигнал, далее делает набор - все ок и только после, когда должен идти гудки дозвона, вместо идет этот длинный сигнал. Аппарат менял, не помогает. ++Причем где то "вдалеке" слышны гудки дозвона. На внутренние номера звонит без проблем. Снял номер с порта через PC admin, потом опять назначил. Без результата. Присвоил номер другому порту, проблема ушла. Нельзя как нибудь оживить порт? Тут сразу и не скажешь... Сделайте перезагрузку АТС. Если есть рабочий бекап, то залейте его и проверьте с ним. Искажение идет при наборе с любой линии СО или же только с одной? Ведь у вас стоит IP-шлюз, а это шкатулка с фокусами... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
18.5.2018, 10:48
Сообщение
#23
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Набирают офис и чтоб сразу попасть на внутреннего абонента, нужно ооочень быстро нажать внутренний номер. Если чуть промедлить, попадает на запрограммированную клавишу "1" в диса. Можно немного увеличить время между цифрами донабора?
|
|
|
18.5.2018, 11:02
Сообщение
#24
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Набирают офис и чтоб сразу попасть на внутреннего абонента, нужно ооочень быстро нажать внутренний номер. Если чуть промедлить, попадает на запрограммированную клавишу "1" в диса. Можно немного увеличить время между цифрами донабора? Используется голосовое меню? См. PGM180/15 (CCR Inter digit Timer). Вообще, это уже много раз обсуждалось. Можно бы было и поиском воспользоваться... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
18.5.2018, 15:33
Сообщение
#25
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Да. Именно во время приветствия. Я просто не знал, что искать.
|
|
|
20.6.2018, 16:18
Сообщение
#26
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Опять проблема... Подустал.
Сегодня зашел в меню 110. Там указал диапазон номеров 130-140. Мне выдало, что 140 не существует. Максимум оказалось 139. А где еще восемь номеров? База, блок расширения и в обоих платы 316. |
|
|
20.6.2018, 16:47
Сообщение
#27
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8704 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
В 105 программе посмотрите. Может номер стерт или нумерация идет не по порядку.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
21.6.2018, 9:27
Сообщение
#28
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
в 101-103 - платы прописаны правильно? |
|
|
21.6.2018, 22:44
Сообщение
#29
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
|
|
|
21.6.2018, 23:12
Сообщение
#30
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Да вроде все ок. Номера 141 и 142 видны в плане нумерации, а имеется ли 140 в плане нумерации? Ругается же на номер 140!!! Прочел, что вы выше писали. 148 абонентских портов не означает, что есть порт с номер 140 в плане нумерации! В общем то, вам уже ув. AXEL писал про программу 105... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
22.6.2018, 8:19
Сообщение
#31
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Понял. Спасибо.
|
|
|
5.7.2018, 13:34
Сообщение
#32
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Добрый день. Еще такой вопрос. От чего может зависит длительность гудков до ответа мини атс (приветствия)? По всем линиям перед ответом проходит около четырех гудков перед снятием трубки? Определитель на внешних линиях отключен.
|
|
|
5.7.2018, 14:29
Сообщение
#33
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8704 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Добрый день. Еще такой вопрос. От чего может зависит длительность гудков до ответа мини атс (приветствия)? По всем линиям перед ответом проходит около четырех гудков перед снятием трубки? Определитель на внешних линиях отключен. DISA DELAY TIMER и DISA ANSWER TIMER в 142 программе. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
5.7.2018, 16:27
Сообщение
#34
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
|
|
|
12.7.2018, 16:24
Сообщение
#35
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Было DISA DELAY TIMER - 2, DISA ANSWER TIMER - 3.Поставил для пробы по нулям. Вышло, что по два гудка перед проигрыванием приветствия. Проверил на выключенной диса. Тоже самое. Звонок не сразу идет первого абонента прописанного в 144 со значением 0. А вот если просто телефон повесить на внешнюю линию. Звонок на него приходит сразу. |
|
|
12.7.2018, 16:31
Сообщение
#36
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Проверил на выключенной диса. Тоже самое. Звонок не сразу идет первого абонента прописанного в 144 со значением 0. А вот если просто телефон повесить на внешнюю линию. Звонок на него приходит сразу. А что вас удивляет и в чем, собственно, проблема то?! Линии аналоговые, сигнализации никакой нет. АТС должна распознать, что поступает вызывной сигнал, а это занимает некоторое время. Так что... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
13.7.2018, 8:07
Сообщение
#37
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Проверил на выключенной диса. Тоже самое. Звонок не сразу идет первого абонента прописанного в 144 со значением 0. А вот если просто телефон повесить на внешнюю линию. Звонок на него приходит сразу. А ежели еще аналоговые линии идут через IP-шлюз, то там идет задержка на 2 звонка. Считайте, что на одно устройство задерживает звонок на один вызывной такт. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
15.10.2018, 15:52
Сообщение
#38
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Да. Спасибо. Тему нашел - Исправил. И опять проблема )... извиняюсь. Замечено пока у одного номера (118). Если делает внешний звонок, после набора происходит просто длинный, немного искаженный сигнал. Т.е. жмет девятку, идет нормальный сигнал, далее делает набор - все ок и только после, когда должен идти гудки дозвона, вместо идет этот длинный сигнал. Аппарат менял, не помогает. ++Причем где то "вдалеке" слышны гудки дозвона. На внутренние номера звонит без проблем. Снял номер с порта через PC admin, потом опять назначил. Без результата. Присвоил номер другому порту, проблема ушла. Нельзя как нибудь оживить порт? Уже четыре номера так вышли из строя. Т.е. после дозвона на какой либо номер идет просто длинный гудок. Помогает только назначение проблемного номера на другой порт. |
|
|
16.10.2018, 10:02
Сообщение
#39
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Уже четыре номера так вышли из строя. Т.е. после дозвона на какой либо номер идет просто длинный гудок. Помогает только назначение проблемного номера на другой порт. Тут надо разбираться-это сдохло железо или программный сбой. Вы заонили с этих портов на системник? Что пишет? Попробуйте в прг.450/2 провести сброс настроек этих портов. И перезагрузить АТС. Ежели после перезагрузки АТС порты не заработают, то ИМХО надо в ремонт. И проверить линейную часть, может замыкает где... -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
23.10.2018, 10:16
Сообщение
#40
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 13.10.2014 Пользователь №: 19616 |
Тут надо разбираться-это сдохло железо или программный сбой. Вы заонили с этих портов на системник? Что пишет? Попробуйте в прг.450/2 провести сброс настроек этих портов. И перезагрузить АТС. Ежели после перезагрузки АТС порты не заработают, то ИМХО надо в ремонт. И проверить линейную часть, может замыкает где... Сеичас еще по одному номеру такая проблема выскочила. Длинный гудок идет только когда по внешней когда звонят абоненту либо абонент делает внешний звонок. Внутренние звонки идут без проблем - гудка такого нет. Сброс и перезагрузка не помогла. Т.е. аппаратная проблема? Самому еще что то можно попытаться сделать? |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 24.9.2024, 19:07 |