Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100 _ Не работает режим день/ночь

Автор: ilya63 2.12.2014, 12:29

В общем:
1. Выставил дату и время
2. Настроил временные зоны день/ночь.
3. Загрузил два голосовых сообщения (1 на день, 2 на ночь).
3. Настроил программу 144, выставил на день сообщение 1 с автосекретарем, на ночь - 2

АТС при входящем вызове все время отрабатывает как будто день, В чем может быть причина?


 

Автор: Dron 2.12.2014, 12:32

Цитата(ilya63 @ 2.12.2014, 12:29) *
В общем:
1. Выставил дату и время
2. Настроил временные зоны день/ночь.
3. Загрузил два голосовых сообщения (1 на день, 2 на ночь).
3. Настроил программу 144, выставил на день сообщение 1 с автосекретарем, на ночь - 2

АТС при входящем вызове все время отрабатывает как будто день, В чем может быть причина?

Причина одна - доку надо бы почитать!
А с какого оно у вас должно переключаться то? Вы что, выставили Auto Ring Mode - нет. А по-умолчанию установлен режим День!

Автор: ilya63 3.12.2014, 8:42

Цитата(Dron @ 2.12.2014, 12:32) *
Причина одна - доку надо бы почитать!
А с какого оно у вас должно переключаться то? Вы что, выставили Auto Ring Mode - нет. А по-умолчанию установлен режим День!


Спасибо за ответ.
В моем случае это нужно сделать в программе 191?

Автор: harris 3.12.2014, 9:27

Цитата(ilya63 @ 3.12.2014, 8:42) *
Спасибо за ответ.
В моем случае это нужно сделать в программе 191?

Причем здесь ПГМ191 ??

Автор: Dron 3.12.2014, 9:51

Цитата(ilya63 @ 3.12.2014, 8:42) *
Спасибо за ответ.
В моем случае это нужно сделать в программе 191?

Это функция оператора системы.
Загляните, все же, в документацию!

Автор: SLL 3.12.2014, 10:53

ilya63, как тормоз тормозу wink.gif

На телефоне оператора (100) нажмите кнопку Dnd/Fwd и выберите нужный режим (1-2-3-4)

Автор: ilya63 3.12.2014, 13:11

Цитата(SLL @ 3.12.2014, 10:53) *
ilya63, как тормоз тормозу wink.gif

На телефоне оператора (100) нажмите кнопку Dnd/Fwd и выберите нужный режим (1-2-3-4)



Если бы все так прозрачно. Мне нужно автоматически переключать режим день/ночь. Системного телефона нет.

Автор: Dron 3.12.2014, 13:31

Цитата(ilya63 @ 3.12.2014, 13:11) *
Если бы все так прозрачно. Мне нужно автоматически переключать режим день/ночь. Системного телефона нет.

Можно и без телефона обойтись. Если аттенданту прописать Stattion Autorization Code, то по web можно включить нужный режим.
Прочтите доку, в конце то концов!

Автор: harris 3.12.2014, 14:09

Цитата(Dron @ 3.12.2014, 13:31) *
Можно и без телефона обойтись. Если аттенданту прописать Stattion Autorization Code, то по web можно включить нужный режим.
Прочтите доку, в конце то концов!

Андрей! Справедливости ради нужно признать, что о включении режимов День/Ночь/Авто посредством абонентского Web-портала в доке в явном виде нигде не сказано. smile.gif Увы.
И к сожалению, в доке по функциям системы нет отдельной главы, которая была бы посвящена описанию Station Web Portal.
Далее, нужно еще знать, что абонентский портал работает даже при отсутствии собственно самого телефона...

Короче:
- В ПГМ164 назначить аттендантом какой-нибудь свободный номер (STA A)
- В ПГМ227 для STA A назначить какой-либо пароль.
- Потом зайти в Web Admin c использованием:
User_ID - STA A
Password - пароль, назначенный в ПГМ227 для STA A.
- В меню абонентского портала для STA A внизу будет пункт [Attendant Ring Mode].
- Включить там Автоматический режим (Auto Ring)

Автор: ilya63 5.12.2014, 15:44

Огромное спасибо harris за подробные разъяснения!!!!

Автор: Dron 5.12.2014, 16:03

Цитата(ilya63 @ 5.12.2014, 15:44) *
Огромное спасибо harris за подробные разъяснения!!!!

В документации все это есть!
См. Руководство по администрированию и программированию - 4.6 Программирование абонентов (Портал пользователя) (Station Program (User Portal)!
И явно 4.6.12 Настройка режимов работы оператором (Attendant ring mode).

Автор: harris 5.12.2014, 16:57

Цитата(Dron @ 5.12.2014, 16:03) *
В документации все это есть!
См. Руководство по администрированию и программированию - 4.6 Программирование абонентов (Портал пользователя) (Station Program (User Portal)!
И явно 4.6.12 Настройка режимов работы оператором (Attendant ring mode).

Да, Андрей, ты прав!!
Я забыл, что в AP-доку на eMG80 это внесли.... sclerosis.gif

Автор: соха 1.2.2019, 21:54

после включения ночного режима на цифровом аппарате мигает постоянно кнопка dnd,как то можно отключить мигание но при этом выбранный режим работал?

Автор: Dron 1.2.2019, 23:57

Цитата(соха @ 1.2.2019, 21:54) *
после включения ночного режима на цифровом аппарате мигает постоянно кнопка dnd,как то можно отключить мигание но при этом выбранный режим работал?

См. LED Flashing Rate(170)

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)