ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не работает повтор звонка
Magic
сообщение 20.9.2013, 9:28
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Получил новую АТСку взамен сгоревшей, подключил, настроил. Вроде всё работает. Но есть один вопрос - как настроить повтор номера? Вывел "Redial" на одну из кнопок (LDP-2208D). Нажимаю, высвечивает последний номер. Жму "hold/save" , и сразу же на экране высвечивается "Линия ххх: отбой" (и загорается лампочка линии) . На системном LDP-2224D та же ситуация. Жму "повтор" , "набрать", и получаю тот же отбой.
P.S. Админю через LDK PCAdmin , версия прошивки 39Ca


P.P.S. не совсем в тему: сколько пар на RJ-12 используется для DSS панели, и какие? 2,5 или 3,4 ? Или и то и другое?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 9:32
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 10:28) *
Получил новую АТСку взамен сгоревшей, подключил, настроил. Вроде всё работает. Но есть один вопрос - как настроить повтор номера? Вывел "Redial" на одну из кнопок (LDP-2208D). Нажимаю, высвечивает последний номер. Жму "hold/save" , и сразу же на экране высвечивается "Линия ххх: отбой" (и загорается лампочка линии) . На системном LDP-2224D та же ситуация. Жму "повтор" , холд, и получаю тот же отбой.
P.S. Админю через LDK PCAdmin , версия прошивки 39Ca

Проблема, видимо, в неизвестной модели аппарата - LDP-2224D biggrin.gif
А если серьезно, подключена ли эта вот линия, которая занимается?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magic
сообщение 20.9.2013, 9:41
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Dron, конечно же 7208D и 7224D smile.gif ошибся малость.
Линии все подключены, если её принудительно выбрать то звонок проходит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 9:54
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 10:41) *
Dron, конечно же 7208D и 7224D smile.gif ошибся малость.
Линии все подключены, если её принудительно выбрать то звонок проходит.

И, все же... Если Open Loop Detect Timer в 142 программе не 0, выставьте 0 и проверьте еще раз.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magic
сообщение 20.9.2013, 10:12
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 11:54) *
И, все же... Если Open Loop Detect Timer в 142 программе не 0, выставьте 0 и проверьте еще раз.


Стоит "0" sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 10:21
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 11:12) *
Стоит "0" sad.gif

Бекап покажите.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 10:24
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 10:28) *
P.P.S. не совсем в тему: сколько пар на RJ-12 используется для DSS панели, и какие? 2,5 или 3,4 ? Или и то и другое?

А в Руководстве по установке посмотреть?! Одна, 2,5.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magic
сообщение 20.9.2013, 10:45
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 12:24) *
А в Руководстве по установке посмотреть?! Одна, 2,5.


В руководстве меня смутило "Reserved" на 3,4 . Вот и подумал, мало ли.. smile.gif

бэкап во вложении.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ats_soho_backup_rus.rar ( 9,46 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 10:59
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 11:45) *
В руководстве меня смутило "Reserved" на 3,4 . Вот и подумал, мало ли.. smile.gif

бэкап во вложении.

CO DIAL TONE DETECT в 160 программе отключите.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magic
сообщение 20.9.2013, 11:14
Сообщение #10


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 12:59) *
CO DIAL TONE DETECT в 160 программе отключите.


Ок, спасибо! Заработало!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 11:17
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 12:14) *
Ок, спасибо! Заработало!!

Зачем включали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magic
сообщение 20.9.2013, 11:38
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 8
Регистрация: 27.8.2013
Пользователь №: 18920



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 13:17) *
Зачем включали?


У меня одна из линий пока отключена. И ещё две с VoIP модуля - могут работать а могут не работать в зависимости от расположения правой пятки провайдера. А раз написано "детектирование линии", то и решил что пусть будет. Да и в конфигурации старой АТСки эта галочка была, и повтор работал..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 11:45
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15017
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magic @ 20.9.2013, 12:38) *
Да и в конфигурации старой АТСки эта галочка была, и повтор работал..

Удивительно! Как правило, не работает оно в этом случае.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 21.9.2024, 6:35