 Телефонная IP-DECT трубка GDC-800H, Донабор в исходящем вызове |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
  13.12.2021, 18:28
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 103 Регистрация: 7.2.2011 Пользователь №: 15475  |
Здравствуйте, уважаемые специалисты!
Имеется: 1. iPECS eMG800 2. IP-DECT базовая станция GDC-800Bi (Версия прошивки: IPDECT/10.10/B0004/02-Окт-2013 12:20) 3. Телефонная IP-DECT трубка GDC-800H (Версия ПО: 1010 Версия аппаратн: 5) На этих трубках не работает донабор в исходящем вызове. К примеру звонишь в банк и слышишь голосовое приветствие где предлагается сделать выбор нажатием соответствующей клавиши на номеронабирателе. При попытке сделать выбор видно как на дисплее этой трубки появляются набранные цифры, но DTMF сигналы не отсылаются. К этой станции также подключены телефонные аппараты LIP-9020 и на них всё безупречно работает. Какое может быть решение для GDC-800H в данной ситуации? Спасибо! |
 |
 
|
|
13.12.2021, 18:55
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8713 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
В настройках базы (Server SIP) проверьте тип DTMF. Так же много зависит от типа городских линий, если на город идет SIP, то можно включить Ignore INBAND DTMF в настройках SIP транков.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
13.12.2021, 19:43
Сообщение
#3
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 103 Регистрация: 7.2.2011 Пользователь №: 15475 |
Цитата(AXEL @ 14.12.2021, 0:55)  В настройках базы (Server SIP) проверьте тип DTMF. Так же много зависит от типа городских линий, если на город идет SIP, то можно включить Ignore INBAND DTMF в настройках SIP транков. Тип внешних линий - аналоговые (Ростелеком) |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 15.11.2024, 14:05 |