ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Настройка ATC
Doodl1k
сообщение 15.9.2020, 14:26
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 14.9.2020
Пользователь №: 21377



Здравствуйте.
Помогите пожалуйста настроить атс, уже 3 сутки пытаюсь разобраться, но все тщетно sad.gif
Есть станция, есть одна внешняя линия, есть внутренняя линия в которой находится 6 телефонов.
Как настроить станцию так, чтобы звонки из внешней линии приходили на один главный телефон, после чего разговор можно было перенаправить на один телефон из внутренней линии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 15.9.2020, 16:33
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8710
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Не очень понятно, что такое одна внутренняя линия. Но то что вы описали, настроено на АТС по умолчанию. Вызовы приходят на 100 или 20- телефон, в зависимости от кода страны. И этот телефон из может переводить.
Для исходящей связи надо все неиспользуемые линии перевести в 9 группу в 141 программе.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Doodl1k
сообщение 15.9.2020, 16:50
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 14.9.2020
Пользователь №: 21377



Цитата(AXEL @ 15.9.2020, 16:33) *
Не очень понятно, что такое одна внутренняя линия. Но то что вы описали, настроено на АТС по умолчанию. Вызовы приходят на 100 или 20- телефон, в зависимости от кода страны. И этот телефон из может переводить.
Для исходящей связи надо все неиспользуемые линии перевести в 9 группу в 141 программе.

Внутренняя имеется ввиду внутри офиса между 6 телефонами. Обычные панасоники и один lg-nortel подключенный в атс smile.gif
Насчет звонков... Телефон подключенный в DKT1 (тлф 100) может звонить на 101, 102 и т.д., однако "панасоники", подключенные в следующие порты (sta2, sta3...) не звонят. То есть, набираю я, к примеру, 100 на нем, звонок не проходит, гудок продолжается. Как в таком случае наладить связь , чтобы они звонили друг другу?
Насчет внешней линии ошибся, она не одна, а три
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AnrDaemon
сообщение 24.9.2020, 11:54
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 86
Регистрация: 18.3.2014
Пользователь №: 19300



Все внутренние телефоны должны быть подключены к АТС.
То, что пишете вы, вообще какая-то чушь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.9.2020, 12:33
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15018
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Doodl1k @ 15.9.2020, 16:50) *
однако "панасоники", подключенные в следующие порты (sta2, sta3...) не звонят. То есть, набираю я, к примеру, 100 на нем, звонок не проходит, гудок продолжается.

Не пробовали переключить на ваших панасониках способ набора номера с Pulse на DTMF. Извините, конечно, но это азы!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
7 чел. читают эту тему (гостей: 7, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 31.10.2024, 20:25