Вопрос по аналоговым телефонам (SLT) |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Вопрос по аналоговым телефонам (SLT) |
24.8.2019, 11:52
Сообщение
#1
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Помогите с использованием SLT-аппаратов.
Есть удаленный офис с тремя аппаратами, продление сделано через пару шлюзов Audiocodes MP-114. По большому счету связь наладили, но некоторые мелочи решить не удалось. 1. При звонках с мобильных телефонов на SLT звонящие жалуются на сильный фон и эхо в трубке. Когда звонят на DKT, таких жалоб не было (впрочем тут дело может быть не в типе телефона, а в том, что SLT подключены через голосовой шлюз). Можно ли тут что-то сделать? 2. В номерном плане у меня заданы следующие команды: - Access CO IN 1st CO GRP: 9 - Access CO Group: 8*1 ... 8*8 - Access Individual CO Line: 8# На SLT работает 9, то есть при нажатии цифры 9 в трубке раздается длинный гудок и можно совершать исходящий внешний вызов. Но не работает выбор группы или конкретной линии. Набираю: 8 (тишина), # (тишина), 01 — раздаются короткие гудки. Но когда 8#01 набираю на DKT, то все нормально, выбирается первая линия. В чем тут может быть причина? 3. Также не получается сделать перевод звонка. Насколько я понимаю, нужно нажать кнопку Flash, затем трехзначный внутренний номер и положить трубку. При нажатии Flash в трубке раздается короткий щелчок, при нажатии цифровых кнопок в трубке слышны тоновые сигналы, набора и перевода не происходит. Что делается не так? |
|
|
24.8.2019, 12:34
Сообщение
#2
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
И что касается пункта 3, то у меня есть предположение, что шлюзы не умеют передавать кнопку Flash.
Можно ли ее заменить чем-то другим? По идее для этого есть команда "SLT Program Mode" (у меня она запрограммирована в номерном плане как #9). Но после того, как начат разговор, АТС игнорирует тоны, и соответственно #9 никакой реакции не вызывает. |
|
|
26.8.2019, 17:23
Сообщение
#3
|
|
гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8704 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
Похоже ваши шлюзы так же не умеют передавать и #
По умолчанию в SIP #-- это конец набора. Попробуйте избавится от # в нумерационном плане. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
27.8.2019, 9:13
Сообщение
#4
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
С вопросом 2 разобрался.
У шлюзов в настройке DTMF есть параметр 2nd Tx DTMF Option. По умолчанию там было INFO, переключил на RFC2833, теперь команды работают нормально. А вот Flash по прежнему не работает. Видимо не совпадают таймеры на АТС и на шлюзах. |
|
|
29.8.2019, 16:26
Сообщение
#5
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 24 Регистрация: 27.11.2008 Пользователь №: 12686 |
С вопросом 2 разобрался. У шлюзов в настройке DTMF есть параметр 2nd Tx DTMF Option. По умолчанию там было INFO, переключил на RFC2833, теперь команды работают нормально. А вот Flash по прежнему не работает. Видимо не совпадают таймеры на АТС и на шлюзах. У МР-114 по умолчанию стоит 300мс Min Flash Hook Time и 700мс Max. Flash-Hook Detection. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 24.9.2024, 8:12 |