Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка ipLDK _ Распределение исходящих вызовов
Автор: oxlee 28.2.2018, 16:53
Доброго времени суток. Хоть вопрос уже поднимался, форум был перелистан, но так я и не нашел загвоздку.
Ситуация следующая:
- Несколько отделов заведенных на 1 АТС (ldk300);
- Сейчас все отделы выходят с первого свободного номера;
Необходимо: Разделить отделы, а именно дать одному выходить только с CO Group 1, а другим с CO Group 2;
* Выход на межгород (т.е. при нажатии 8) прямой, без нажатия 98.
Проделанные манипуляции:
- CO1,2,3,4,5,6...n помещены в CO Group 1 (pgm141);
- CO14,50 помещены в CO Group 4;
- В CO Group access (pgm117/131) запретил номерам "отдела 1" доступ к CO Group 4, а номерам "отдела 2" запретил доступ к CO Group 1;
- COS у всех 1;
Проблема: номера, которым разрешен доступ к CO Group 1 могут звонить, а номера которым разрешен доступ к CO Group 4, но запрещен к CO Group 1 звонить на межгород не могут. При наборе 8 или 9 сразу происходит сброс (частые прерывистые гудки).
Просьба: Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Из тем форума и подсказки Dron понял, что проблема скорее всего в пресловутых LCR таблицах. Прилагаю скриншоты настроек.
|
|
Автор: ЛыЖник 1.3.2018, 9:14
Ситуация следующая:
- Несколько отделов заведенных на 1 АТС (ldk300);
- Сейчас все отделы выходят с первого свободного номера;
Необходимо: Разделить отделы, а именно дать одному выходить только с CO Group 1, а другим с CO Group 2;
* Выход на межгород (т.е. при нажатии 8) прямой, без нажатия 98.
Проделанные манипуляции:
- CO1,2,3,4,5,6...n помещены в CO Group 1 (pgm141);
- CO14,50 помещены в CO Group 4;
- В CO Group access (pgm117/131) запретил номерам "отдела 1" доступ к CO Group 4, а номерам "отдела 2" запретил доступ к CO Group 1;
- COS у всех 1;
Проблема: номера, которым разрешен доступ к CO Group 1 могут звонить, а номера которым разрешен доступ к CO Group 4, но запрещен к CO Group 1 звонить на межгород не могут. При наборе 8 или 9 сразу происходит сброс (частые прерывистые гудки).
Просьба: Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Из тем форума и подсказки Dron понял, что проблема скорее всего в пресловутых LCR таблицах. Прилагаю скриншоты настроек.
А у абонентов к группе 4 доступ есть. А на линиях СО 14 и 50 выход на межгород есть?
Автор: oxlee 1.3.2018, 9:33
Да, конечно. Если СО вернуть обратно в 1 группу, то все нормально. И если абонентам вернуть доступ к 1 группе, то они снова начинают нормально звонить. Где-то загвоздка с группами доступа, некий запрет на набор для 2 и последующих групп.
Автор: Dron 1.3.2018, 9:40
Извините, а где у вас в 222 программе Co Group 4? Вы ж LCR пользуете, верно?
Автор: oxlee 1.3.2018, 11:34
Вот я в чем и хочу разобраться, т.к. настраивали атс до меня, а сам с ЛЦР не сталкивался. LCR M02 включен. А дальнейшие настройки я не понимай. Я понимаю только то, что туда нужно добавить 4 и другие группы
Автор: Dron 1.3.2018, 11:40
Так вы поиском воспользуйтесь. Поиск то на форуме как раз и нужен для того, чтобы найти то, о чем уже писано переписано. LCR обсуждался очень много!
Да, а вы в Руководство по программированию заглядывали? Там LCR достаточно хорошо описан. Приведены примеры настроек.
Автор: oxlee 1.3.2018, 18:00
Буду рыть. А можете такой момент объяснить: 2 АТС на обеих включен LCR но на одной набор идёт только через 9, а на другой можно свободно выходить на межгород прямым набором номера. Настройки таблиц одинаковые. Это где-то регулируется?
Автор: AXEL 2.3.2018, 11:04
только LCRом.
Он бывает разных типов INT и COL. 2-й работает только после набора транк акцесс кода
Автор: oxlee 2.3.2018, 12:43
В общем для тугодумов, вроде меня, оставлю http://www.artcom.ru/forum/?showtopic=1923&hl=LCR. Там абсолютно прозрачная логика взаимодействия в LCR, связь LDT и DMT (программ 221 и 222).
Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)