Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800 _ Как отключить музыку на удержании?

Автор: Giovanni 29.8.2020, 21:23

Приветствую

Есть АТС iPECS EMG800, соединительные линии - аналоговые через LCOB12. Руководством поставлена интересная задача: отключить мелодию при постановке текущего вызова на удержание.
Подсказали заглянуть в секцию CO Line Data, PGM «Common Attributes(140)». Заглянул, для выделенной для руководителя прямой линии в разделе «Tone Attributes» в строке «CO Line MOH» из выпадающего меню выбрал «External Music». Так как внешнего источника музыки нет, внешний абонент, звонящий руководству по выделенной линии и устанавливаемый на удержание, ничего не слышит. Но слышат внутренние абоненты, устанавливаемые на удержание.

В какой PGM посмотреть варианты MOH для внутренних абонентов?

Заранее спасибо!

Автор: AXEL 31.8.2020, 9:04

171 программа

Автор: Giovanni 1.9.2020, 5:27

Цитата(AXEL @ 31.8.2020, 11:04) *
171 программа


Похоже, что некорректно задал вопрос. Как можно отключить MOH для интеркома только для одного абонента внутренней сети? Чтобы внутренние абоненты не слышали, когда их ставит на удержание руководитель, но при этом слышали, когда они ставят на удержание друг друга.
В PGM171 источник MOH устанавливается для всех абонентов без исключения.

Автор: AXEL 2.9.2020, 11:25

Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO.
А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE?

Автор: Giovanni 19.11.2020, 19:28

Цитата(AXEL @ 2.9.2020, 13:25) *
Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO.
А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE?

Нужен на удержание. Поставил MOH от внешнего источника, которого нет, на выделенную линию. Пока этого хватает. Спасибо за совет!

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)