ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> CO Ring Back Tone, Контроль посылки вызова для СЛ
bl1
сообщение 7.8.2014, 0:42
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



KSUA без плат расширения.
App Version - MPB/GS86M-1.0Dc JAN/14
Boot Version - 1.0Ba NOV/13
Kernel Version - 1.0Ad
H/W Issue - 0
3 аналоговые линии (из шлюзов от провайдера).
Система записи, подключена параллельно на СЛ.

Все поступающие вызовы по PGM 146, в зависимости от расписания день/ночь, уходят в голосовое меню.

PGM 140
DISA Delay Timer - 0
DISA Answer Timer - 0
CO Ring Back Tone - OFF
CO Line Ring Back Tone Source - Ring Back Tone
COL Ring Tone - 0

PGM 180~182,186 - System Timers
CO Ring Off Timer - 17*100ms
CO Ring On Timer - 1*100ms

Две проблемы. Приоритетная -- первая.

1. До ответа автоинформатора проходит где-то 15-16 секунд, проходит почти четыре гудка. Как можно сократить это время?

2. Так же при входящем вызове все гудки после первого тихие. Т.е. выдаваемый системой в линию гудок тихий. Где это правильно регулируется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 8:57
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 1:42) *
KSUA без плат расширения.
App Version - MPB/GS86M-1.0Dc JAN/14
Boot Version - 1.0Ba NOV/13
Kernel Version - 1.0Ad
H/W Issue - 0
3 аналоговые линии (из шлюзов от провайдера).
Система записи, подключена параллельно на СЛ.

Все поступающие вызовы по PGM 146, в зависимости от расписания день/ночь, уходят в голосовое меню.

PGM 140
DISA Delay Timer - 0
DISA Answer Timer - 0
CO Ring Back Tone - OFF
CO Line Ring Back Tone Source - Ring Back Tone
COL Ring Tone - 0

PGM 180~182,186 - System Timers
CO Ring Off Timer - 17*100ms
CO Ring On Timer - 1*100ms

Две проблемы. Приоритетная -- первая.

1. До ответа автоинформатора проходит где-то 15-16 секунд, проходит почти четыре гудка. Как можно сократить это время?

2. Так же при входящем вызове все гудки после первого тихие. Т.е. выдаваемый системой в линию гудок тихий. Где это правильно регулируется?

Проверьте без АТС. Думаю, что все разъяснится.
Подключите аппарат и посмотрите, как оно все в этом случае. Сразу ли зазвенит аппарат, будут ли все гудки тихими после первого и т.п.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 8:59
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 0:42) *
KSUA без плат расширения.
App Version - MPB/GS86M-1.0Dc JAN/14
Boot Version - 1.0Ba NOV/13
Kernel Version - 1.0Ad
H/W Issue - 0
3 аналоговые линии (из шлюзов от провайдера).
Система записи, подключена параллельно на СЛ.

Все поступающие вызовы по PGM 146, в зависимости от расписания день/ночь, уходят в голосовое меню.

PGM 140
DISA Delay Timer - 0
DISA Answer Timer - 0
CO Ring Back Tone - OFF
CO Line Ring Back Tone Source - Ring Back Tone
COL Ring Tone - 0

PGM 180~182,186 - System Timers
CO Ring Off Timer - 17*100ms
CO Ring On Timer - 1*100ms

Две проблемы. Приоритетная -- первая.

1. До ответа автоинформатора проходит где-то 15-16 секунд, проходит почти четыре гудка. Как можно сократить это время?

2. Так же при входящем вызове все гудки после первого тихие. Т.е. выдаваемый системой в линию гудок тихий. Где это правильно регулируется?

Вы про какие гудки говорите?? Те, что слышит вызывающий (городской) абонент до ответа станции и выдачи голосового приветствия??
Если вы это имеет в виду, то причем здесь вообще станция??
Вызов проходит через городскую сеть + шлюзы вашего провайдера. И на это требуется время, в зависимости от построения сети и используемого в сети оборудования и типов линий связи.
Сигнал КПB генерит сеть, а вовсе не ваша станция.
При поступлении вызывного сигнала собственно в станцию, она распознает наличие вызова на 2-м звонке, и если таймер DISA Amswer =0, то сразу проключает линию и выдает голос. сообщение.
В зависимости от того, как настроен ваш шлюз, генерить гудки RGD может и сам шлюз. Так что, вполне возможно, что разбираться нужно с ним, но не со станцией. На аналоговых СО-линиях станция выдает гудки только в режиме DISA и уже после проключения линии (после голос. сообщения, когда по донабору вызов поступает внутр. абоненту).
Разберитесь с технологией.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 9:01
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 1:42) *
PGM 180~182,186 - System Timers
CO Ring Off Timer - 17*100ms
CO Ring On Timer - 1*100ms

А это вы зачем трогали то?! У вас что вызывное поступает с периодом меньше 2,7 секунды?! У вас сейчас, походу, каждую посылку АТС считает новым вызовом, а не продолжением текущего!
Верните на по-умолчанию и почитайте в доке, что это за параметр.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 9:03
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
Вы про какие гудки говорите?? Те, что слышит вызывающий (городской) абонент до ответа станции и выдачи голосового приветствия??
Если вы это имеет в виду, то причем здесь вообще станция??
Вызов проходит через городскую сеть + шлюзы вашего провайдера. И на это требуется время, в зависимости от построения сети и используемого в сети оборудования и типов линий связи.
Сигнал КПB генерит сеть, а вовсе не ваша станция.

Я уже писал в курилке, что по поводу КПВ вопрос не к станции. Поэтому, предложил проверить без АТС, на телефонном аппарате.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 9:15
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 9:03) *
Я уже писал в курилке, что по поводу КПВ вопрос не к станции. Поэтому, предложил проверить без АТС, на телефонном аппарате.

Ну, извиняй, Андрей!! Я в курилку только сейчас заглянул... А до того, курить выходил на улицу, т.е. "был не в теме".. smile.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 9:28
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 7.8.2014, 10:15) *
Ну, извиняй, Андрей!! Я в курилку только сейчас заглянул... А до того, курить выходил на улицу, т.е. "был не в теме".. smile.gif

А я вот "курю" теперь в курилке на форуме biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 9:33
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 10:01) *
А это вы зачем трогали то?! У вас что вызывное поступает с периодом меньше 2,7 секунды?! У вас сейчас, походу, каждую посылку АТС считает новым вызовом, а не продолжением текущего!
Верните на по-умолчанию и почитайте в доке, что это за параметр.

Вернул как было: 60 и 2 соответственно.

Остальное позже.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 11:30
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 9:57) *
Проверьте без АТС. Думаю, что все разъяснится.
Подключите аппарат и посмотрите, как оно все в этом случае. Сразу ли зазвенит аппарат, будут ли все гудки тихими после первого и т.п.

Докладываю.
Проверил без АТС (отключал от неё все CO). Подключил самый обычный телефон вместо станции и позвонил на него.
Как только в трубке с которой звоню появляется гудок -- подключенный вместо АТС телефон начинает звонить. Все гудки громкие, вплоть до ответа на звонок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 11:34
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 12:30) *
Докладываю.
Проверил без АТС (отключал от неё все CO). Подключил самый обычный телефон вместо станции и позвонил на него.
Как только в трубке с которой звоню появляется гудок -- подключенный вместо АТС телефон начинает звонить. Все гудки громкие, вплоть до ответа на звонок.

Ок. А что после возврата к значениям по-умолчанию CO Ring Off Timer и CO Ring On Timer?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 11:49
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
Вы про какие гудки говорите?? Те, что слышит вызывающий (городской) абонент до ответа станции и выдачи голосового приветствия??
Если вы это имеет в виду, то причем здесь вообще станция??

Как только у звонящего начинается тихий гудок, на системном телефоне начинает моргать кнопка ответственная за СО по которой пришёл вызов.
Через это я считаю, что станция уже этот вызов видит и обслуживает его именно она.

Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
Вызов проходит через городскую сеть + шлюзы вашего провайдера. И на это требуется время, в зависимости от построения сети и используемого в сети оборудования и типов линий связи.
Сигнал КПB генерит сеть, а вовсе не ваша станция.

Я считал, что пока всё это происходит в трубке вызывающего тишина. Сигнал КВП начинается вместе со звонком абонента.

Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
При поступлении вызывного сигнала собственно в станцию, она распознает наличие вызова на 2-м звонке, и если таймер DISA Amswer =0, то сразу проключает линию и выдает голос. сообщение.

Два звонка это прекрасно. У нас от 4-х. Иногда дольше. Не знаю с чем это связано.

Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
В зависимости от того, как настроен ваш шлюз, генерить гудки RGD может и сам шлюз.

См. выше. Когда к шлюзу зацеплен один аналоговый аппарат, то с гудками всё отлично вплоть до ответа. И гудки возникают параллельно звонку.

Цитата(harris @ 7.8.2014, 9:59) *
Так что, вполне возможно, что разбираться нужно с ним, но не со станцией. На аналоговых СО-линиях станция выдает гудки только в режиме DISA и уже после проключения линии (после голос. сообщения, когда по донабору вызов поступает внутр. абоненту).
Разберитесь с технологией.

Если вызывающий уже стоит в очереди к абоненту, который занят, то он слышит гудки. Эти гудки генерирует DISA c нашей АТС, правильно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 11:50
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 12:34) *
Ок. А что после возврата к значениям по-умолчанию CO Ring Off Timer и CO Ring On Timer?

Проверил.
Всё как в заглавном посте.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:02
Сообщение #13


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Позвонил провайдеру.
Предсказуемо стали рассказывать, что это наше оборудование такое.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 12:06
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 13:02) *
Позвонил провайдеру.
Предсказуемо стали рассказывать, что это наше оборудование такое.

Слушайте, а у вас на СО, случайно, не включен RCID с RCID Request = AUTO? Вы не говорите нам, как у вас там все настроено - приходится гадать.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 12:11
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 12:06) *
Слушайте, а у вас на СО, случайно, не включен RCID с RCID Request = AUTO? Вы не говорите нам, как у вас там все настроено - приходится гадать.

Да, со включенным Росс. АОНом в авто режиме станция генерит КПВ и задержка тоже будет на запрос и получение АОНа.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:22
Сообщение #16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:06) *
Вы не говорите нам, как у вас там все настроено - приходится гадать.

Я не со зла.
Если бы знал какие настройки могут оказывать влияние на мои проблемы -- перечислил бы все.

Цитата(Dron @ 7.8.2014, 13:06) *
Слушайте, а у вас на СО, случайно, не включен RCID с RCID Request = AUTO?

На всех используемыx СО стоят следующие настройки:
RCID Detect - All
RCID Request - Auto
RCID Request First Delay Timer - 20*10ms
RCID No-Answer Timer - 20*sec
RCID Digit Number - 7
RCID Request Count - 1
RCID Request Retry Delay Timer - 10*10ms
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 12:29
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 12:22) *
Я не со зла.
Если бы знал какие настройки могут оказывать влияние на мои проблемы -- перечислил бы все.


На всех используемый СО стоят следующие настройки:
RCID Detect - All
RCID Request - Auto
RCID Request First Delay Timer - 20*10ms
RCID No-Answer Timer - 20*sec
RCID Digit Number - 7
RCID Request Count - 1
RCID Request Retry Delay Timer - 10*10ms

Что указано в ПГМ151 в опции CID MODE ??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bl1
сообщение 7.8.2014, 12:32
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19528



Цитата(harris @ 7.8.2014, 13:29) *
Что указано в ПГМ151 в опции CID MODE ??

FSK
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.8.2014, 12:36
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(bl1 @ 7.8.2014, 12:32) *
FSK

Пропишите = DISABLE и проверьте.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.8.2014, 12:43
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 7.8.2014, 13:36) *
Пропишите = DISABLE и проверьте.

Ну и DISA отключите для проверки.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 10:33