Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

АРТКОМ Форум _ Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100 _ SIP транк с регистрацией

Автор: zolotov 29.11.2022, 11:36

Ребята, подскажите, пожалуйста, где и как указывается канальность. Нам провайдер подал 4-х канальный SIP номер с одной регистрацией, которую я прописываю в ПРГ126. У меня один канал из четырех работает, как поднять в работу остальные?

Форум перерыл по этой теме, ... конктретно по своему вопросу нашел ответ, но краткий. И у меня не получилось самостоятельно настроить все 4-ре канала. Где-то какую-то настройку не выставляю.


Автор: Dron 29.11.2022, 12:34

Цитата(zolotov @ 29.11.2022, 11:36) *
Ребята, подскажите, пожалуйста, где и как указывается канальность. Нам провайдер подал 4-х канальный SIP номер с одной регистрацией, которую я прописываю в ПРГ126. У меня один канал из четырех работает, как поднять в работу остальные?

Форум перерыл по этой теме, ... конктретно по своему вопросу нашел ответ, но краткий. И у меня не получилось самостоятельно настроить все 4-ре канала. Где-то какую-то настройку не выставляю.

Вы ж не написали, что и как настраивали. И что вам подсказать?

Автор: Dron 29.11.2022, 12:47

Цитата(Dron @ 29.11.2022, 12:34) *
Вы ж не написали, что и как настраивали. И что вам подсказать?

Вообще, со стороны АТС канальность обеспечивается кол-ом VoIP каналов, настроенных под SIP аккаунт.

Автор: zolotov 29.11.2022, 13:56

Получен 4-х канальный номер от ДОМ.ру с регистрацией (номер, логин, пароль). Прокси у них буквенный - в ПРГ 210 - обязательно прописал DNS.
VoIP линии у меня идут, начиная с 9-ой. в ПРГ 140 прописал их в отдельную группу и назначил DID.

Для настройки SIP:

В ПРГ 126 прописал для индекса 9 регистрацию учетной записи. Все как обычно.

В ПРГ 133 по-видимому не так прописал какой-то пункт. Просто не пойму где указать, что регистрация одна, а номер многоканальный.







 

Автор: zolotov 29.11.2022, 14:25

Я, наверное, разобрался. Звонок должен быть назначен по одной линии на группу, голосовое меню или номер с предустановленной переадресацией по занятости.

Автор: Dron 29.11.2022, 14:50

Цитата(zolotov @ 29.11.2022, 14:25) *
Я, наверное, разобрался. Звонок должен быть назначен по одной линии на группу, голосовое меню или номер с предустановленной переадресацией по занятости.

Ну да, если нет возможности принять более одного вызова, то о какой многоканальности речь!

Автор: AXEL 29.11.2022, 15:42

Цитата(zolotov @ 29.11.2022, 14:25) *
Я, наверное, разобрался. Звонок должен быть назначен по одной линии на группу, голосовое меню или номер с предустановленной переадресацией по занятости.

Вам не надо делать 2 учетные записи в 126 программе ( и привязывать лучше с 1-й учетки, а не 9, это не линии). Это учетки для регистрации. А чтоб сделать 4 канала вам надо не 2 а 4 линии VoIP. Соответсвенно нужна лицензия. Кстати у вас она вообще не открыта, даже бесплатная.

Автор: zolotov 29.11.2022, 15:48

Спасибо за помощь. Еще один вопрос, если можно, по настройке SIP.

В статусе отображения SIP аккаунтов по абонентам не отображаются внутренние номера, хотя поставил 1 и в назначении SIP UID (ПРГ 133) и в ПРГ 111 для Индекса таблицы SIP пользователя.

Из-за чего такое может быть?

Автор: zolotov 29.11.2022, 15:51

Цитата(AXEL @ 29.11.2022, 15:42) *
Вам не надо делать 2 учетные записи в 126 программе ( и привязывать лучше с 1-й учетки, а не 9, это не линии). Это учетки для регистрации. А чтоб сделать 4 канала вам надо не 2 а 4 линии VoIP. Соответсвенно нужна лицензия. Кстати у вас она вообще не открыта, даже бесплатная.


Да, спасибо. Лицензии еще в процессе приобретения. Поэтому пробовал на двух VoIP линиях. Учетку я сделал одну, потому-что регистрация одна. Вторая осталась после экспериментов, извиняюсь за скрин.

А вот по поводу привязки к первой учетке - я попытался, не прошла регистрация. Попробую еще раз. Спасибо огромное за советы и помощь.

Автор: AXEL 29.11.2022, 16:11

Цитата(zolotov @ 29.11.2022, 15:51) *
Да, спасибо. Лицензии еще в процессе приобретения. Поэтому пробовал на двух VoIP линиях. Учетку я сделал одну, потому-что регистрация одна. Вторая осталась после экспериментов, извиняюсь за скрин.

А вот по поводу привязки к первой учетке - я попытался, не прошла регистрация. Попробую еще раз. Спасибо огромное за советы и помощь.

в 133 программе у вас стоит SIP UID Range 9-10. То есть вам надо выбрать 9-10(12) линию, а Sip uid поставить 1-1

Автор: zolotov 30.11.2022, 19:30

Цитата(AXEL @ 29.11.2022, 16:11) *
в 133 программе у вас стоит SIP UID Range 9-10. То есть вам надо выбрать 9-10(12) линию, а Sip uid поставить 1-1


Спасибо огромное! Все так и сделал. Лицензии еще не получили - только завтра. И появились в статусе внутренние номера , привязанные к транку. Завтра попрошу сотрудников проверить исходящие вызовы. До настройки АТС добрался только сейчас. Днем не мог ей заниматься и поэтому не мог отписаться. Спасибо еще раз за помощь!

 

Русская версия Invision Power Board (http://nulled.ws)
© Invision Power Services (http://nulled.ws)