Версия для печати темы

Автор: loysha 2.12.2009, 17:50

Имеем одну IPECS300 и 5 IPECS50A.
Факс на MFIM300 подключен через SLT32, на MFIM50A к аналоговым гнездам процессора.
Маршрутизация звонков между станциями настроена через VOIM24 установленный вместе с MFIM300, траффик идет через VPN.
Не ходят факсы между MFIM300 и MFIM50.
При звонке факсы между собой связываются, но сама передача не начинается и обрывается через минуту самим факсаппратом.

Между MFIM50A-MFIM50A, а так же город-mfim300, без проблем все замечательно ходит.

t38 в ПМГ132 включен

где еще заветную галочку включить надо??

PS сегодня прошил все модули на новые прошивки, но проблема была и раньше

Автор: AXEL 2.12.2009, 19:16

Data Security на порту факса включен? в 111-113 программе.

Автор: All is not what it seems 2.12.2009, 19:17

покажите обмен пакетиками, собранный снифером

Автор: harris 2.12.2009, 19:22

А для SLTM флажок T.38 в ПГМ132 установлен??

Автор: loysha 2.12.2009, 19:34

выключен на все 32 аналоговые линии


обмен пакетов между чем?? это несколько проблематично, но если это что то может показать то возможно организовать



ПМГ132-сиквенс7 (SLT32)
Router IP Address- пустое поле
Device Codec Type -System codec (G711)
Firewall IP Address - пустое поле
RTP Security - OFF
TNET Enable - OFF
VSF MSG - Sender Mail Address - пустое поле
T38 Enable - ON

провел небольшой тест
звоним на удаленный факс с dect трубки, слышим ответ факса длинный "пи" и шум как на модеме в момент установки связи, потом коротки трели с интервалом 2-3 секунды и так в течении 1 минуты пока удаленный факс не бросит трубку

звоним на удаленный факс с SLT, слышим ответ факса длинный "пи" и потом резко тишина.. никаких трелей и шума коннекта нет

Автор: All is not what it seems 2.12.2009, 19:47

между станциями

Автор: harris 2.12.2009, 20:04

Попробуйте включить опцию "Data Line Security" для SLT-порта, к которому подключен факс.
Об этом собственно Вам и написал уваж. AXEL.

Автор: loysha 2.12.2009, 22:38

ок
проверим... неверно понял вопрос AXEL...

Автор: loysha 3.12.2009, 10:56

Включил.. результат 0

PS сегодня секретариат озвучил очередную проблему.. после вчерашней перепрощивки модулей перестали факсы уходить в город через C0, на прием проблем нет на выход факсы даже не могут соединиться....
нашел временное решение отправляем факсы на город через SIPNET.

Автор: harris 3.12.2009, 11:38

А про перепрошивку Вы вроде ничего не говорили...
Какие модули перепрошивали, какими версиями??

Автор: loysha 3.12.2009, 12:03

перепрошил все модули что у нас есть на прошивки выложенные на сайте артком
LGSM8
SLT32
MCIM
VOIM24
WTIM8

Проблема хождения факсов между MFIM300-MFIM50A была и раньше просто не занимались ей так как потребность отправки факсов была 1 раз в месяц.

А вот проблема исходящих факсов MFIM300 на город через СO появилась вчера после прошивки.
Провел тесты:
два факс аппарата подключены к SLT32 - через внутренний набор факсы между собой ходят
входящие факсы из других компаний с города через СО приходят!
исходяшие на город через СO, нет! даже нет коннекта между факсами, если послушать линию то после ответа удаленного факса "пи" и тишина, нет привычного шума и трели.
исходяшие на город через SIPNET (MFIM) ходят!!

Автор: harris 3.12.2009, 12:28

А если на SLTM32 и на LGCM8 выключить опцию T38 в ПГМ132??? Не пробовали??

Автор: loysha 3.12.2009, 16:29

Спасибо за подсказку! на город через LGSM8 факсы пошли!

между mfim300 и mfim50 проблема осталась... факсы соединяются но передача не начинается

Автор: harris 3.12.2009, 17:22

Т.е. сейчас Т38 отключен и LGCM и на SLTM32?? Так??

300-я система и MFIM50 связаны между собой через Networking??? Через модуль VOIM или через каналы VOIP на MFIM300???
А попробуйте на том модуле, через который идет Networking (VOIM или MFIM300) тоже отключить T38 в ПГМ132.

Автор: loysha 4.12.2009, 11:13

Да именно так.


Связаны через Networking на VOIM24. На 50А используются каналы VOIP процессора.
Звонки между 50а-50а проходят через центральный VOIM24. В виду того что между 50ками нет прямой VPN сети, то есть отсутствует маршрутизация пакетов.

При отключении t38 на VOIM24, факсы вообще отказываются ходить как между 300-50А, так и между 50А-50А.
При включенном t38 50А-50А ходят, 300-50А нет.

Автор: harris 4.12.2009, 11:31

ОК. Понятно.
ИМХО, похоже тут какая-то проблемма с поддержкой Т38 на модуле SLTM32.

Автор: loysha 4.12.2009, 11:50

готов подготовить статистику и логи для корейцев

Автор: harris 4.12.2009, 13:28

Корейцы только что ответили, что все модули SLTM (4/8/32) поддерживают Т38...
Так что мои сомнения насчет SLTM32 не подтвердились...

Автор: loysha 4.12.2009, 13:56

Подскажите, в какой момент включается t38?? в момент соединения факсов или в момент передачи, после тго как факсы меж собой подружились?

Судя по моим экспериментам, которые проводил выше, t38 включается сразу при первых признаках факса до момента соединения...
Факсы у меня меж собой вяжутся, но не могут начать саму передачу.

Автор: All is not what it seems 4.12.2009, 14:19

можно посмотреть в снифере

Автор: vldmr 8.12.2009, 10:02

если факс продвинутый, попробуйте в его настройках ограничить его скорость до 9600

Автор: loysha 8.12.2009, 14:30

снизил до 4800 не помогает
факсы вяжутся меж собой передача не идет

Автор: loysha 8.12.2009, 17:11

Сегодня продолжил эксперименты...
Установил на всех модулях кодек g711a, результат факсы из MFIM300 до MFIM50 пошли!
до этого на VOIM24 стоял g729
Обратно из 50 в 300, результат тот же факсы соединяются меж собой но передача не начинается.

Автор: loysha 8.12.2009, 17:29

Продолжаем эксперименты
Имеем городской номер от SIPNET.
SIPNET на вход и выход настроена на VOIP каналах MFIM300.
Звоним на MFIM300 через входящий канал SIPNET, переводим звонок на внутренний факс (SLT32) факсы вяжутся но нет передачи.
Повторяем входящий звонок через SIPNET, но факс переводим на удаленную MFIM50, факс моментально проходит!

Входящий звонок через LGSM8 (СО) на внутренний факс (SLT32) проходят без вопросов.

Автор: vldmr 9.12.2009, 15:23

А SIPNET T.38 поддерживает?
В свое время упражнялся с SIPGATE.RU - факсы ходили.

Автор: loysha 9.12.2009, 16:09

Поддерживает!
Я же привел пример входящий звонок из сипнета принял на MFIM300 перевел звонок на удаленную MFIM50A факс прошел.
Аналогичный звонок перевожу на внутренний факс подключенный к SLT32 факс не идет!
Факсы с города (CO) на SLT32 проходят нормлаьно.
Факсы из MFIM300(SLT32) до MFIM50A ходят нормально.. а вот обратно из MFIM50A в MFIM300(SLT32) неидут.