ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

8 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> DISA настройки
klimm
сообщение 8.1.2011, 13:37
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 13.11.2009
Из: г. Курск
Пользователь №: 13967



День добрый.
Станция с MPB100. Состав LCOB12+4xSLIB24
Для запуска DISA надо что дополнять из оборудования?
Со всеми основными настройками разобрался, только вот настройка DISA всегда у меня проблемы вызывала..
Если кого не затруднит подскажите на примере одной линии.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 17.1.2011, 17:18
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(klimm @ 8.1.2011, 13:37) *
День добрый.
Станция с MPB100. Состав LCOB12+4xSLIB24
Для запуска DISA надо что дополнять из оборудования?
Со всеми основными настройками разобрался, только вот настройка DISA всегда у меня проблемы вызывала..
Если кого не затруднит подскажите на примере одной линии.


У меня тоже MPB100, плюс LCOB8, плюс SLIB24.

И тоже вопрос по поводу DISA. Насколько знаю, для MPB100 есть возможность настроить либо голосовые приветствия (DISA) для 4-х CO, либо до 4-х IP-коннекторов. Вопрос в том, где и как производится инициализация MPB100 соответствующим образом.

Ну и - как настраивать DISA после этого, конечно.
Я АТС крайний раз настраивал лет 7 назад, и это вообще панас был smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.1.2011, 17:30
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 17.1.2011, 17:18) *
Насколько знаю, для MPB100 есть возможность настроить либо голосовые приветствия (DISA) для 4-х CO, либо до 4-х IP-коннекторов. Вопрос в том, где и как производится инициализация MPB100 соответствующим образом.

Slot Assignment(101)[N]
Цитата(MOCMEK @ 17.1.2011, 17:18) *
Ну и - как настраивать DISA после этого, конечно.
Я АТС крайний раз настраивал лет 7 назад, и это вообще панас был smile.gif

CO Ring Assignment(167)[N]
Announcement Table(259)[N]
Если нужно голосовое меню, то еще CCR Table(260)[N]


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 24.1.2011, 11:54
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 17.1.2011, 17:30) *
Slot Assignment(101)[N]


Вижу тут следующее:

Slot No. 0 Logical No. 1-4 Type AAFU
Slot No. 1 Logical No. 1-12 Type DSIU
Slot No. 2 Logical No. 1-8 Type LCOB8
Slot No. 3 Logical No. 13-36 Type SLIB24

Что куда назначать?

Цитата(Dron @ 17.1.2011, 17:30) *
CO Ring Assignment(167)[N]
Announcement Table(259)[N]


Назначаем CO-шкам в качестве звонка тон DISA, для последнего через Announcement table записываем голосовое приветствие. Так?

Вы извините ради бога, я в настройке АТС практически полный ноль, без помощи не обойтись.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.1.2011, 11:59
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 24.1.2011, 11:54) *
Вижу тут следующее:

Slot No. 0 Logical No. 1-4 Type AAFU
Slot No. 1 Logical No. 1-12 Type DSIU
Slot No. 2 Logical No. 1-8 Type LCOB8
Slot No. 3 Logical No. 13-36 Type SLIB24

Что куда назначать?

У вас итак AAFU, ничего не надо делать...

Цитата(MOCMEK @ 24.1.2011, 11:54) *
Назначаем CO-шкам в качестве звонка тон DISA, для последнего через Announcement table записываем голосовое приветствие. Так?

Feature-->Announcement table


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 27.1.2011, 19:05
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 17.1.2011, 17:30) *
Announcement Table(259)[N]


Здесь непонятно.

Через системную консоль (100) вошел в PGM 259, выбрал Table 1 надиктовал голосовое приветствие.
Через веб-консоль посмотрел, для Table 1 Attribute: First, VMIB Slot 0, Announcement No 0.

В PGM 167 назначил всем CO-шкам Feature: Announcement Table = 1.

Звоню на iPECS снаружи - нет голосового приветствия.

Что не так сделал?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 27.1.2011, 19:30
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 27.1.2011, 19:05) *
Здесь непонятно.

Через системную консоль (100) вошел в PGM 259, выбрал Table 1 надиктовал голосовое приветствие.
Через веб-консоль посмотрел, для Table 1 Attribute: First, VMIB Slot 0, Announcement No 0.

В PGM 167 назначил всем CO-шкам Feature: Announcement Table = 1.

Звоню на iPECS снаружи - нет голосового приветствия.

Что не так сделал?

Announcement No надо поставить тот, под каким номером вы сообщение записывали для приветствия...
Не путайте номер таблицы и номер приветствия!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 28.1.2011, 10:31
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 27.1.2011, 19:30) *
Announcement No надо поставить тот, под каким номером вы сообщение записывали для приветствия...
Не путайте номер таблицы и номер приветствия!


Это понял.

Но все равно не получается, хотя (вроде бы) и действую по мануалу iPECS-MG Release 1 Admin&Maintenance, 2.3.7.10 Announcement Table - PGM Code 259, страница 2-89:

1. вхожу в программу 259
2. с dialpad набираю 001 (выбираю bin 001), на дисплее 001 1ST-00/01 2ND ../.. и т.д.
3. после этого нажимаюFlex 1
4. надиктовываю голосовое приветствие,
5. нажимаю soft button 3 (Save)
6. нажимаю HOLD/SAVE

После этого в веб-интерфейсе смотрю для PGM 259:

Attribute = First, Value: VMIB Slot No 0, Announcement No 1

В веб-интерфейсе смотрю для PGM 167 (для всех режимов Day/Night/Timed одинаково):

Service Type = Feature, Station Range (пустые поля), Feature Delay = 0
Feature: Announcement Table = 1

- и никакого голосового приветствия при наборе снаружи, увы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2011, 10:36
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 28.1.2011, 10:31) *
Это понял.

Но все равно не получается, хотя (вроде бы) и действую по мануалу iPECS-MG Release 1 Admin&Maintenance, 2.3.7.10 Announcement Table - PGM Code 259, страница 2-89: вхожу в программу 259, выбираю bin 001 (на дисплее 001 1ST-00/01 2ND ../.. и т.д.), надиктовываю голосовое приветствие, нажимаю HOLD/SAVE.

После этого в веб-интерфейсе смотрю для PGM 259:

Attribute = First, Value: VMIB Slot No 0, Announcement No 1

В веб-интерфейсе смотрю для PGM 167 (для всех режимов Day/Night/Timed одинаково):

Service Type = Feature, Station Range (пустые поля), Feature Delay = 0
Feature: Announcement Table = 1

- и никакого голосового приветствия при наборе снаружи, увы.

Подождите! А как вы приветствие то записываете? Причем здесь ПГМ259? blink.gif
С системника аттенданта: Trans/Pgm 062001...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 28.1.2011, 10:54
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 28.1.2011, 10:36) *
Подождите! А как вы приветствие то записываете? Причем здесь ПГМ259? blink.gif
С системника аттенданта: Trans/Pgm 062001...


Есть, ура, получилось! Большое спасибо, уважаемый гуру smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.1.2011, 10:59
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 28.1.2011, 10:54) *
Есть, ура, получилось! Большое спасибо, уважаемый гуру smile.gif

Можно файл соответствующего формата закинуть S/W Upgrade-->AAFU SG Upload/Download-->Individual Upload
[attachment=592:Image3.gif]


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 2.2.2011, 12:28
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Выясняется, что получилось не совсем то, чего хотелось.

Хотелось, чтобы звучало приветствие DISA, после чего (в отсутствие реакции от абонента) звонок направлялся бы на 100.

Вместо этого звучит приветствие DISA, после чего входящий либо сбрасывается (Feature: Announcement Table And Drop), либо снова звучит приветствие DISA (Feature: Announcement Table).

Куда копать для достижения желаемого?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.2.2011, 14:27
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 12:28) *
Выясняется, что получилось не совсем то, чего хотелось.

Хотелось, чтобы звучало приветствие DISA, после чего (в отсутствие реакции от абонента) звонок направлялся бы на 100.

Вместо этого звучит приветствие DISA, после чего входящий либо сбрасывается (Feature: Announcement Table And Drop), либо снова звучит приветствие DISA ().

Куда копать для достижения желаемого?

Нужно:
- в Feature: Announcement Table
- в Incoming CO Line/DISA Attributes (ПГМ168) указать кол-во попыток донабора номера - DISA Retry Count =1


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 2.2.2011, 15:16
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(harris @ 2.2.2011, 14:27) *
Нужно:
- в Feature: Announcement Table
- в Incoming CO Line/DISA Attributes (ПГМ168) указать кол-во попыток донабора номера - DISA Retry Count =1


Было настроено на 3 попытки.
Поменял на 1, ничего не изменилось - "Время набора истекло. Пожалуйста, повторите набор".
После этого снова приветствие DISA, затем сброс.

Может, смотреть в сторону PGM 181 (Preset Forwarding Ring Table Index)?

Самое печальное, что когда я попытался отключить приветствие DISA и вернуть настройки по умолчанию, звонок все равно не попадает на 100!

Т.е., в PGM 167 вместо Feature устанавливаю Ring Assign, Feature: N/A - звонок снаружи никуда не падает.

P.S. поскольку практически ничего настроено не было, просто сделал PGM 499 smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.2.2011, 15:42
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 15:16) *
Было настроено на 3 попытки.
Поменял на 1, ничего не изменилось - "Время набора истекло. Пожалуйста, повторите набор".
После этого снова приветствие DISA, затем сброс.

Может, смотреть в сторону PGM 181 (Preset Forwarding Ring Table Index)?

Самое печальное, что когда я попытался отключить приветствие DISA и вернуть настройки по умолчанию, звонок все равно не попадает на 100!

Т.е., в PGM 167 вместо Feature устанавливаю Ring Assign, Feature: N/A - звонок снаружи никуда не падает.

P.S. поскольку практически ничего настроено не было, просто сделал PGM 499 smile.gif

Пардон. Видимо, DISA Retry Count - это не общее кол-во попыток DISA, а только кол-во повторных попыток.
Тогда там нужно =0, чтобы не было запроса на вторую попытку DISA.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.2.2011, 16:13
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Добавлю.
Как оно и куда должно уходить в разных случаях - Incoming CO Alternative(169)[N].


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 2.2.2011, 16:45
Сообщение #17


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(harris @ 2.2.2011, 15:42) *
Пардон. Видимо, DISA Retry Count - это не общее кол-во попыток DISA, а только кол-во повторных попыток.
Тогда там нужно =0, чтобы не было запроса на вторую попытку DISA.


В общем, похоже я чего-то наковырял при попытке настроить Feature: Announcement table, поэтому не направлялись звонки на 100.

Попробую настроить еще раз.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 2.2.2011, 16:48
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 2.2.2011, 16:13) *
Добавлю.
Как оно и куда должно уходить в разных случаях - Incoming CO Alternative(169)[N].


Да, я кажется именно там и ковырял когда входящие перестали на 100 падать.

Видимо, Transfer No-Answer -> Attendant, Prompt= ON ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.2.2011, 16:54
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 16:48) *
Да, я кажется именно там и ковырял когда входящие перестали на 100 падать.

Видимо, Transfer No-Answer -> Attendant, Prompt= ON ?

Отсутствие реакции - Vacant Number


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MOCMEK
сообщение 10.2.2011, 18:23
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 14.1.2011
Пользователь №: 15388



Цитата(Dron @ 2.2.2011, 16:54) *
Отсутствие реакции - Vacant Number


Vacant Number = Attendnant
и
Transfer No-Answer = Attendant

- так они будут падать на 100 после приветствия DISA?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

8 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.4.2024, 23:46