Обрывы связи, периодически происходят обрывы во время разговора. Опции

[godz158]

LDK-300
Звонит человек из города, его соединяют с нужным человеком на предприятии. Так вот, периодически происходит разъединение во время разговора.
Какие причины могут быть?

[AXEL]

масса причин.
тип городских линий аналог или ппоток? если аналог то стоят ли модули CPTU?
у абонента какой телефон цифровик, аналог, дект?

[godz158]

городская линия цифровая.
у сотрудника dect gdc-345h
обрывы происходят только на дектах.
причём периодически это происходит у всех сотрудников, которые на дектах, т.е. проблема глючных трубок отпадает.

[AXEL]

плата dect где стоит? в каком KSU?
если не 1-м, то попробуйте переставить, если линии поток E1, то смотрите синхронизацию правильно ли вы подключили, попробуйте просто переписать и плату и телефоны, проверьте , что рядом с линиями к базам не лежат электрические провода.
уф сколько советов......
могу ещё какую-нибудь хрень порекомендовать...

[Mihail]

У наших клиентов было тоже самое. Его дектовская 345 трубка иногда отключала разговор. А это как назло коммерческий директор. Поломав голову, мы увидели, что он сидит между двумя базами. Как только передвинули одну из баз ближе к нему - все, слава Богу, прошло. Больше не ругался.

[LuckyDim]

Дорога к стабильному DECTU непроста.
1. AXEL-писал - сила рядом идет. Наши доблестные энергетики как-то кинули рядом с нашим кабелем силовой кабелек с нагрузкой 300 квт. А в нашем кабеле две базы были, почти в центре территории. В общем идет абонент по заводу балакает, от своей базы к этим двум, одна из этих двух его принимает, проключает, а потом ей приходит время перезагрузиться и рядом других нет, вот все и обрывается. Разнесли кабели на метр все стало окей. Да и еще, не экономте на кабеле, кидайте 5 категорию этим избежите многих проблем. (у нас сейчас работает 21 база - 82 трубки).
2. не хватает количества баз на количество трубок. Такое тоже имело место. (должно быть на одну базу 4 трубки в режиме разговора, и еще 2 "в роуминге").
3. один какой-то глюк ДЕКТА лечиться перепрошивкой плат DECT, не помню какой. Вроде как одностороння связь. (надо менять микрухи с прошивками)
4.в 1 KSU обязательно переставь.
5.Проверьте все линии. Шлейф и изоляцию. В документации есть максимальное сопротивление шлейфа. Мы экспериментировали. Витые кабели с жилой больше 0,5 позволяют это правило немножко нарушать. Ну а если ТПП, или как я один раз видел ТРП, то тут совсем все непросто.
6. Если на заводе (короче если в питающей сети полно гармошек) - обязательно ставь ИБП для станции.
7. И проверь нагрузку (токи потребления) от источников станции для того КСУ в котором декты стоят. Это делается с помощью утилиты диагностики команда db pc

У меня встречный вопрос мож кто встречался с таким. Всего одна трубка глючит : короче когда она занята разговором, другой звонящий не получает сигнала занято, нежный корейский голос ему отвечает что неправильно набран номер (т.е. нет такого в системе).

Дорога к стабильному DECTU непроста.
1. AXEL-писал - сила рядом идет. Наши доблестные энергетики как-то кинули рядом с нашим кабелем силовой кабелек с нагрузкой 300 квт. А в нашем кабеле две базы были, почти в центре территории. В общем идет абонент по заводу балакает, от своей базы к этим двум, одна из этих двух его принимает, проключает, а потом ей приходит время перезагрузиться и рядом других нет, вот все и обрывается. Разнесли кабели на метр все стало окей. Да и еще, не экономте на кабеле, кидайте 5 категорию этим избежите многих проблем. (у нас сейчас работает 21 база - 82 трубки).
2. не хватает количества баз на количество трубок. Такое тоже имело место. (должно быть на одну базу 4 трубки в режиме разговора, и еще 2 "в роуминге").
3. один какой-то глюк ДЕКТА лечиться перепрошивкой плат DECT, не помню какой. Вроде как одностороння связь. (надо менять микрухи с прошивками)
4.в 1 KSU обязательно переставь.
5.Проверьте все линии. Шлейф и изоляцию. В документации есть максимальное сопротивление шлейфа. Мы экспериментировали. Витые кабели с жилой больше 0,5 позволяют это правило немножко нарушать. Ну а если ТПП, или как я один раз видел ТРП, то тут совсем все непросто.
6. Если на заводе (короче если в питающей сети полно гармошек) - обязательно ставь ИБП для станции.
7. И проверь нагрузку (токи потребления) от источников станции для того КСУ в котором декты стоят. Это делается с помощью утилиты диагностики команда db pc

У меня встречный вопрос мож кто встречался с таким. Всего одна трубка глючит : короче когда она занята разговором, другой звонящий не получает сигнала занято, нежный корейский голос ему отвечает что неправильно набран номер (т.е. нет такого в системе).

[godz158]

2. не хватает количества баз на количество трубок. Такое тоже имело место. (должно быть на одну базу 4 трубки в режиме разговора, и еще 2 "в роуминге").

Это точно? Просто у нас 8 баз и всего 56 трубок.