ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


Владик
Отправлено: 2.12.2009, 13:20


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054


Цитата(Мартовский кот @ 2.12.2009, 14:59) *
А вы, гражданин, инструкцию по установке сами то читали?
там все грамотно написано


Если что-то получится постараюсь сообщить. Еще раз спасибо за подробные и интересные консультации.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #26496 · Ответов: 14 · Просмотров: 7771

Владик
Отправлено: 2.12.2009, 11:48


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054


Ок. Будем думать как посадить аппарат на кросс. Только вот разве что на ночь. В дневное время это невозможно осуществить.

Что до проводов. На одном телефоне линия глюкнула еще ладно... Но не на пяти же линиях "провода со скрутками"? Это было бы уж слишком, не так ли?

Извините, если со своим дилетантством, я ненароком задел чьи-то высокие профессиональные чувства.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #26479 · Ответов: 14 · Просмотров: 7771

Владик
Отправлено: 2.12.2009, 6:43


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054


Честно признаться, я очень сомневаюсь в некомпетентности компании, установившей нам станцию. Уж провода протянуть у них наверное хватило бы профессионализма? И конечно же я читал этот форум на предмет плохой функциональности проводки.

Для начала, по совету уже других специалистов, я отключил спикерфон на проблемном телефоне. PGM111+flex1+flex11 off. К концу дня узнаю результат.

Спасибо за помощь.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #26460 · Ответов: 14 · Просмотров: 7771

Владик
Отправлено: 1.12.2009, 14:53


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 1.12.2009
Пользователь №: 14054


Доброго времени. Не являюсь в достаточной мере специалистом но тем более нужен хоть какой-то совет. Итак.

Станция: ipLDK-300

Программирование: ведется с компьютера при помощи программы LDK PC Admin.

Версия прошивки станции: GS30P-3.8Ah MAR/08

"Пациенты": проблема наблюдалось у нескольких цифровых телефонов несколько раз, сейчас регулярно появляется только на одном телефоне.

Проблема: Время от времени спикерфон на телефоне начинает подавать вызывающие сигналы как если бы пришел ожидающий звонок по другой линии во время разговора. Гудки появляются совершенно без какой либо причины и прекратить их можно только после отсоединения телефона от линии на некоторое время.

Вопрос: Как можно присечь эту неполадку?

Что уже делалось: Заменили телефон на новый. Компания, которая осуществляет поддержку не может пока ничего сделать, т.к. нужно сидеть возле глючного телефона целый день и ждать пока появятся сигналы.

Что мне советовали другие специалисты: Что возможно данный цифровой аппарат прошит, или физически установлен на одну и ту же DTIB плату и что в данном случае необходимо переключить в PGM11+112+113+114 некий переключатель с "ОК" на "non-OK".

Что мне удалось понять из объяснений выше: Просмотрел показатели в этих PGM и совершенно не знаю, где именно может находится необходимый переключатель.

Спасибо за прочтение.
  Форум: Техническая поддержка ipLDK · Просмотр сообщения: #26416 · Ответов: 14 · Просмотров: 7771


Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 0:47