ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> LIP-8024E - NO RTP RELAY CHANNEL
v_v_v_85
сообщение 9.9.2020, 11:40
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.6.2014
Пользователь №: 19464



Добрый день!

Исходные данные: Есть две eMG 800.
АТС А - eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС Б – eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС объединены между собой по H.323 – с стороны АТС А (VOIB 128 - 8 каналов), с стороны АТС Б (VOIB 24 - 8 каналов).
К АТС А подключен аппарат LIP-8024E - 1 шт.
Проблема заключается в следующем:
Кратко- срываются вызовы (входящие и исходящие) при звонках между АТС А - АТС Б у абонента LIP-8024E.
Подробно:
1. При любом исходящем вызове с LIP-8024E (Абонент АТС А) на абонента АТС Б вызов проходит, как только вызываемый абонент (абонент АТС Б) поднимает трубку - звонок срывается и на дисплее LIP-8024E появляется сообщение NO RTP RELAY CHANNEL.
2. При входящем звонке на LIP-8024E c АТС Б - ситуация повторяется. Вызов проходит, абонент LIP-8024E поднимает трубку - вызов срывается, на дисплее NO RTP RELAY CHANNEL.

При этом с внутренними звонками внутри АТС А проблем у LIP-8024E нет
У других абонентов (системные и аналоговые) проблем с связью между АТС нет.
Собственно вопрос: Как решить данную проблему?

Ниже приложил схему организации связи:
Прикрепленный файл  Схема_связи_.jpg ( 50,67 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6


Также прикладываю трассировку вызова:
1. Исходящий вызов с номера 1855 (LIP-8024E) на номер 1234 (Абонент Б)
Прикрепленный файл  Исх._1855_1234_отбой_src_10.141.1.30pcap.rar ( 2,72 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


2. Входящий вызов с номера 1234 (Абонент АТС Б) на номер 1855 (LIP-8024E)
Прикрепленный файл  Вход_с_АТС_2_на_номер_1855_трас_с_АТС_1.rar ( 1,6 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


Буду признателен за любую помощь в решении данной проблемы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 9.9.2020, 12:11
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



В 142 программе тип линий VoIP какой стоит?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.9.2020, 12:16
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(v_v_v_85 @ 9.9.2020, 11:40) *
Добрый день!

Исходные данные: Есть две eMG 800.
АТС А - eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС Б – eMG800 Appl Version : S-eMG800-Rls1904-3.5.15-App
АТС объединены между собой по H.323 – с стороны АТС А (VOIB 128 - 8 каналов), с стороны АТС Б (VOIB 24 - 8 каналов).
К АТС А подключен аппарат LIP-8024E - 1 шт.
Проблема заключается в следующем:
Кратко- срываются вызовы (входящие и исходящие) при звонках между АТС А - АТС Б у абонента LIP-8024E.
Подробно:
1. При любом исходящем вызове с LIP-8024E (Абонент АТС А) на абонента АТС Б вызов проходит, как только вызываемый абонент (абонент АТС Б) поднимает трубку - звонок срывается и на дисплее LIP-8024E появляется сообщение NO RTP RELAY CHANNEL.
2. При входящем звонке на LIP-8024E c АТС Б - ситуация повторяется. Вызов проходит, абонент LIP-8024E поднимает трубку - вызов срывается, на дисплее NO RTP RELAY CHANNEL.

При этом с внутренними звонками внутри АТС А проблем у LIP-8024E нет
У других абонентов (системные и аналоговые) проблем с связью между АТС нет.
Собственно вопрос: Как решить данную проблему?

Ниже приложил схему организации связи:
Прикрепленный файл  Схема_связи_.jpg ( 50,67 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6


Также прикладываю трассировку вызова:
1. Исходящий вызов с номера 1855 (LIP-8024E) на номер 1234 (Абонент Б)
Прикрепленный файл  Исх._1855_1234_отбой_src_10.141.1.30pcap.rar ( 2,72 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


2. Входящий вызов с номера 1234 (Абонент АТС Б) на номер 1855 (LIP-8024E)
Прикрепленный файл  Вход_с_АТС_2_на_номер_1855_трас_с_АТС_1.rar ( 1,6 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4


Буду признателен за любую помощь в решении данной проблемы.

Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.9.2020, 12:25
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 9.9.2020, 12:16) *
Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?

Судя по снифам на вскидку что то с кодеками напутано...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
v_v_v_85
сообщение 9.9.2020, 13:50
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.6.2014
Пользователь №: 19464



Цитата(AXEL @ 9.9.2020, 15:11) *
В 142 программе тип линий VoIP какой стоит?

Тип линии - H323 & RTP-Packet-Relay
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
v_v_v_85
сообщение 9.9.2020, 13:53
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.6.2014
Пользователь №: 19464



Цитата(Dron @ 9.9.2020, 15:16) *
Ну, вам же пишут на дисплее, что нет каналов для RTP (голоса). У других проблем нет - это все не айпишные абоненты? Почему такое только у LIP-8024E... Видимо, надо смотреть их настройки касательно использования VoIP каналов. Например, они у вас подключены как? Как Lockal или как Remote?

Да, верно,проблема только с айпишным абонентом. Остальные абоненты не айпишные (аналог).
Аппарат настроен как Local.
Same LAN with MFIM - Yes.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
v_v_v_85
сообщение 9.9.2020, 13:58
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 15.6.2014
Пользователь №: 19464



Цитата(Dron @ 9.9.2020, 15:25) *
Судя по снифам на вскидку что то с кодеками напутано...

С кодеками были разные эксперименты. На обоих АТС перебрал все кодеки. Результат - тот же.
В
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 23:32