ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> iPECS eMG80 - подключение через интернет к АТС
Рейтинг 5 V
AXEL
сообщение 13.5.2020, 10:43
Сообщение #21


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(poisonkit @ 13.5.2020, 10:35) *
Всю ночь пробовал варианты, и что удалось выяснить:

На микротике сделал пробросы портов (как Вы и посоветовали):
UDP 5588
TCP 5588
UDP 8899
TCP 8899
. Вызовы совершаются, но друг друга не слышно.


Список RTP портов я уже давал


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 11:07
Сообщение #22


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(AXEL @ 13.5.2020, 10:43) *
Список RTP портов я уже давал

Давали, вот он.
Спасибо, он у меня уже распечатан.

Все-же вернусь к прошлому вопросу:
Из трех устройств, наполовину заработало только на одном (стареньком смарте). Дозвон проходит, но абоненты не слышат друг друга.

П.С. раз эта АТС на столько устаревшая, что не хочет работать с современными устройствами, Есть вариант ее как-то обновить? Или придется покупать новую?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 13.5.2020, 15:09
Сообщение #23


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



eMG80 на данный момент производится. Текущая версия ПО 4.0.14 выложена на сайте. Фазы 2-3-4 в общем похожи по функционалу и основные функции одинаковые. 3я -4я фазы поудобнее в программировании и в обслуживании.
Функционал UCS клиента кардинально не менялся со второй фазы. Изменилась политика лицензирования, но и старая продолжает действовать. Так что в том что UCS клиент не подключается АТС не виновата.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 17:42
Сообщение #24


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(AXEL @ 13.5.2020, 15:09) *
...в том что UCS клиент не подключается АТС не виновата.

Час назад звонил провайдеру, узнавал про порты, утверждают что ничего не закрыто и то, что не подключается с ПК, это надо смотреть настройки. Все настройки я показал, у нас ничего не получилось.

С мобильном подключается, но нет звука по прежнему. Я уже не знаю какие настройки еще проверять. Скринами все выложил, настраивали с Вашей помощью - но не работает. Что делать в данной ситуации? По гарантии обращаться, может брак устройства?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 13.5.2020, 18:11
Сообщение #25


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(poisonkit @ 13.5.2020, 17:42) *
Час назад звонил провайдеру, узнавал про порты, утверждают что ничего не закрыто и то, что не подключается с ПК, это надо смотреть настройки. Все настройки я показал, у нас ничего не получилось.

С мобильном подключается, но нет звука по прежнему. Я уже не знаю какие настройки еще проверять. Скринами все выложил, настраивали с Вашей помощью - но не работает. Что делать в данной ситуации? По гарантии обращаться, может брак устройства?

Помощь на форуме - это добровольный альтруизм. Могут помочь, могут послать. Конфигурации вашей АТС и настроек фаерворла никто не видел. Разбираться в них серьезно особого желания то же нет.
Неисправностей оборудования такого плана не бывает. Если нет голоса, то либо не проброшен порт для RTP трафика, либо на атс не прописан в 3-х местах фаерволл. То что не вяжется PC клиент - это только настройки компьютера и клиента.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 18:20
Сообщение #26


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(AXEL @ 13.5.2020, 18:11) *
Помощь на форуме - это добровольный альтруизм.

Спасибо за поддержку духа. Буду ждать тогда, мало-ли, что помочь сможет.

По поводу фаервола - я видел только в одном месте, что он прописан. В каких местах его тоже надо прописывать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 13.5.2020, 18:32
Сообщение #27


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8680
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(poisonkit @ 13.5.2020, 18:20) *
Спасибо за поддержку духа. Буду ждать тогда, мало-ли, что помочь сможет.

По поводу фаервола - я видел только в одном месте, что он прописан. В каких местах его тоже надо прописывать?

132 программа. 2 раза. для сиквенса модуля VOIU


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 18:37
Сообщение #28


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(AXEL @ 13.5.2020, 18:32) *
132 программа. 2 раза. для сиквенса модуля VOIU

О, действительно, у меня там совсем ничего не прописано:


Вот в этих двух строках указать фаервол, верно?
А строку Router IP Address оставить пустой?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 18:53
Сообщение #29


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Попробовал следующее:
Router IP Address: 10.10.100.1 (вписал, скопировав с программы 102. Это внутренний локальный адрес микротика)
Firewall IP Address: вписал сюда внешний IP адрес, он указан тоже в программе 102
RTP Packet Relay Firewall IP Address: вписал те-же данные, что и в Firewall IP Address.

Нажал на кнопку SAVE, но данные не сохраняются.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 13.5.2020, 19:07
Сообщение #30


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(poisonkit @ 13.5.2020, 18:53) *
Попробовал следующее:
Router IP Address: 10.10.100.1 (вписал, скопировав с программы 102. Это внутренний локальный адрес микротика)
Firewall IP Address: вписал сюда внешний IP адрес, он указан тоже в программе 102
RTP Packet Relay Firewall IP Address: вписал те-же данные, что и в Firewall IP Address.

Нажал на кнопку SAVE, но данные не сохраняются.

Они не сохраняются потому, что вы это делаете для непонятного сиквенса 125. У VOIU сиквенс, вроде, всегда был 13, если память не изменяет.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 19:31
Сообщение #31


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(Dron @ 13.5.2020, 19:07) *
Они не сохраняются потому, что вы это делаете для непонятного сиквенса 125. У VOIU сиквенс, вроде, всегда был 13, если память не изменяет.

Отлично, спасибо... Порой тяжело получить информацию... Попробую 13 (я вообще не знаю что такое сиквенс, как и писал ранее, впервые с АТС ковыряюсь).

В программе 132 указал параметр 13 и сделал выборку.
Прописал:
Router IP Address: 10.10.100.1 (вписал, скопировав с программы 102. Это внутренний локальный адрес микротика)
Firewall IP Address: вписал сюда внешний IP адрес, он указан тоже в программе 102
RTP Packet Relay Firewall IP Address: вписал те-же данные, что и в Firewall IP Address.

Нажал сохранить, и сохранились только параметры в строках Firewall IP Address: и RTP Packet Relay Firewall IP Address: с данными внешнего IP адреса.
Голос не появился black eye.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 13.5.2020, 19:49
Сообщение #32


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(poisonkit @ 13.5.2020, 19:31) *
Нажал сохранить, и сохранились только параметры в строках Firewall IP Address: и RTP Packet Relay Firewall IP Address: с данными внешнего IP адреса.
Голос не появился black eye.gif

Router IP для VOIU используется из 102 программы.
Порты....


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
poisonkit
сообщение 13.5.2020, 20:11
Сообщение #33


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 33
Регистрация: 7.5.2020
Из: Санкт-Петербу́рг
Пользователь №: 21296



Цитата(Dron @ 13.5.2020, 19:49) *
Router IP для VOIU используется из 102 программы.
Порты....

Появился голос клиента на телефоне, спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 22:31