ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Звонит не на тот номер
oopros
сообщение 14.10.2014, 9:32
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Операторы делают исходящие вызовы с системных телефонов. К мини-атс подключены gsm шлюзы. И при совершении исходящих вызовов зачастую происходит звонок на номер, отличный от набранного. На экране отображается один номер, сверяют его с абонентом которому позвонили - у него другой совершенно номер.

Как думаете в чем может быть проблема ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
oopros
сообщение 30.1.2015, 15:50
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Установил Hyper Terminal, подключил через COM АТС.
в ПГМ 174 стоит скорост 19200, выставил такую же скорость при подлючении в Hyper Terminal, аппаратное управление убрал. (http://clip2net.com/s/3btA871 - скрин настроек ком порта.)
http://clip2net.com/s/3btAiQE - результат работы программы Hyper Terminal (в окне пусто)

Попробовал через wintariff - тоже пусто, http://clip2net.com/s/3btG2yS - скрин с настройками

Кабель паял из витой пары (метров 6 длина)
В чем может быть проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.1.2015, 16:16
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(oopros @ 30.1.2015, 15:50) *
Установил Hyper Terminal, подключил через COM АТС.
в ПГМ 174 стоит скорост 19200, выставил такую же скорость при подлючении в Hyper Terminal, аппаратное управление убрал. (http://clip2net.com/s/3btA871 - скрин настроек ком порта.)
http://clip2net.com/s/3btAiQE - результат работы программы Hyper Terminal (в окне пусто)

Попробовал через wintariff - тоже пусто, http://clip2net.com/s/3btG2yS - скрин с настройками

Кабель паял из витой пары (метров 6 длина)
В чем может быть проблема?

А вы, собственно, печать SMDR то запустили?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 30.1.2015, 16:35
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(Dron @ 30.1.2015, 17:16) *
А вы, собственно, печать SMDR то запустили?


а как это сделать? Врем подключения идет в программе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 30.1.2015, 16:50
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:35) *
а как это сделать? Врем подключения идет в программе.

175 и 177пгм
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 30.1.2015, 16:58
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(vitalii @ 30.1.2015, 17:50) *
175 и 177пгм

Спасибо. Всей виной было 177пгм поставил enable где нужно и все заработало.
Спасибо.

А есть ли разница что использовать wintariff или HyperTerminal? в моем случае
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 30.1.2015, 17:30
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:58) *
Спасибо. Всей виной было 177пгм поставил enable где нужно и все заработало.
Спасибо.

А есть ли разница что использовать wintariff или HyperTerminal? в моем случае

Да, собсно, не очень большая. SMDR стандартный протокол. И так же выводится с борта АТС. А далее... В Гипертерминале можно принять эти логи, например, в файл. А тарификатор принимает эти логи, обрабатывает в читаемую информацию и позволяет на основе своих таблиц делать отчеты и статистику.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 30.1.2015, 17:42
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(ЛыЖник @ 30.1.2015, 18:30) *
Да, собсно, не очень большая. SMDR стандартный протокол. И так же выводится с борта АТС. А далее... В Гипертерминале можно принять эти логи, например, в файл. А тарификатор принимает эти логи, обрабатывает в читаемую информацию и позволяет на основе своих таблиц делать отчеты и статистику.

поставил wintariff, все фиксирую. Теперь будем ждать появление вышеописанной проблемы и смотреть что в логах.
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 5.2.2015, 12:31
Сообщение #9


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(oopros @ 30.1.2015, 18:42) *
поставил wintariff, все фиксирую. Теперь будем ждать появление вышеописанной проблемы и смотреть что в логах.
Спасибо.

Дождались повторения проблемы.

Логи отражают то, что набирает абонент мини атс. Но физически звонок пошел на прошлый номер, набранным этим же абонентом с этой же CO.(Данная CO работает с gsm шлюзом)

Есть еще идеи?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 5.2.2015, 12:41
Сообщение #10


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(oopros @ 5.2.2015, 12:31) *
Дождались повторения проблемы.

Логи отражают то, что набирает абонент мини атс. Но физически звонок пошел на прошлый номер, набранным этим же абонентом с этой же CO.(Данная CO работает с gsm шлюзом)

Есть еще идеи?
Спасибо.

Не понятно. Т.е. выводится информация, что внутренний абонент набирает какой-то номер, а фактически шлюз транслирует прошлый набранный номер? Тогда получается, что тупит шлюз. Или же как-то по другому?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
oopros
сообщение 5.2.2015, 12:53
Сообщение #11


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 168
Регистрация: 30.7.2014
Пользователь №: 19532



Цитата(ЛыЖник @ 5.2.2015, 13:41) *
Не понятно. Т.е. выводится информация, что внутренний абонент набирает какой-то номер, а фактически шлюз транслирует прошлый набранный номер? Тогда получается, что тупит шлюз. Или же как-то по другому?

Вы все правильно поняли.
Абонент набирает на правильный нужный номер (это подтверждается логами wintariff). Но попадает на человека, которому звонил этот абонент ранее, с этой же CO.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 5.2.2015, 14:00
Сообщение #12


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(oopros @ 5.2.2015, 12:53) *
Вы все правильно поняли.
Абонент набирает на правильный нужный номер (это подтверждается логами wintariff). Но попадает на человека, которому звонил этот абонент ранее, с этой же CO.

Тогда наверное вопрос к провайдеру. Может шлюз тут и не причем. Ведь шлюз выходит на коммутатор провайдера, может косяк в работе коммутатора. Гадать можно долго. Видимо надо написать претензию к провайдеру. Или же попробовать другую симку. Или сменить провайдера...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- oopros   Звонит не на тот номер   14.10.2014, 9:32
- - fish   например в шлюзах   14.10.2014, 10:55
- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 14.10.2014, 9:30) Операто...   14.10.2014, 11:04
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 14.10.2014, 12:02) Отключ...   14.10.2014, 13:30
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 14.10.2014, 13:28) провер...   14.10.2014, 14:50
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 14.10.2014, 15:48) Наверн...   14.10.2014, 14:55
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 14.10.2014, 14:53) Что зн...   14.10.2014, 16:36
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 14.10.2014, 17:34) Есть п...   14.10.2014, 17:49
|- - oopros   Цитата(oopros @ 14.10.2014, 18:47) попыта...   16.10.2014, 12:50
||- - ИгорьS   Цитата(oopros @ 16.10.2014, 13:48) замети...   16.10.2014, 13:30
||- - ЛыЖник   Цитата(ИгорьS @ 16.10.2014, 13:28) Читаю ...   17.10.2014, 9:40
|- - Мартовский кот   Цитата(oopros @ 14.10.2014, 17:47) попыта...   28.10.2014, 12:59
|- - oopros   Цитата(Мартовский кот @ 28.10.2014, 13:57...   31.10.2014, 17:57
|- - oopros   Цитата(oopros @ 31.10.2014, 18:57) а можн...   25.11.2014, 13:27
|- - Мартовский кот   Цитата(oopros @ 31.10.2014, 17:57) а можн...   25.11.2014, 13:45
|- - oopros   Цитата(Мартовский кот @ 25.11.2014, 14:45...   3.12.2014, 18:10
|- - Мартовский кот   Цитата(oopros @ 3.12.2014, 18:10) это про...   3.12.2014, 18:13
|- - oopros   Цитата(Мартовский кот @ 3.12.2014, 19:13)...   3.12.2014, 18:16
|- - ЛыЖник   [quote name='oopros' date='3.12.2014, ...   4.12.2014, 8:57
|- - oopros   Пробовали заменить подозрительный шлюз - без резул...   9.1.2015, 22:58
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 9.1.2015, 22:58) Пробовал...   11.1.2015, 13:56
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 9.1.2015, 22:58) Пробовал...   12.1.2015, 9:15
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 12.1.2015, 10:15) Вывод S...   26.1.2015, 18:54
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 26.1.2015, 18:54) Шнур по...   27.1.2015, 12:48
- - AnrDaemon   Только не служба, а телнет-клиент. А виндовый телн...   29.1.2015, 4:59
|- - Dron   Цитата(AnrDaemon @ 29.1.2015, 4:59) Тольк...   29.1.2015, 7:52
|- - ЛыЖник   Цитата(AnrDaemon @ 29.1.2015, 4:59) Тольк...   29.1.2015, 10:28
- - AnrDaemon   Не, всё верно. По умолчанию они оба не стоят в сем...   29.1.2015, 14:25
- - oopros   Установил Hyper Terminal, подключил через COM АТС....   30.1.2015, 15:50
|- - Dron   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 15:50) Установ...   30.1.2015, 16:16
|- - oopros   Цитата(Dron @ 30.1.2015, 17:16) А вы, соб...   30.1.2015, 16:35
|- - Dron   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:35) а как э...   30.1.2015, 16:44
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:35) а как э...   30.1.2015, 16:50
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 30.1.2015, 17:50) 175 и ...   30.1.2015, 16:58
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:58) Спасибо...   30.1.2015, 17:00
|- - Dron   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:58) Спасибо...   30.1.2015, 17:01
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 16:58) Спасибо...   30.1.2015, 17:30
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 30.1.2015, 18:30) Да, соб...   30.1.2015, 17:42
|- - oopros   Цитата(oopros @ 30.1.2015, 18:42) постави...   5.2.2015, 12:31
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 5.2.2015, 12:31) Дождалис...   5.2.2015, 12:41
|- - oopros   Цитата(ЛыЖник @ 5.2.2015, 13:41) Не понят...   5.2.2015, 12:53
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 5.2.2015, 12:53) Вы все п...   5.2.2015, 13:09
||- - oopros   Цитата(vitalii @ 5.2.2015, 14:09) какой т...   5.2.2015, 13:33
||- - vitalii   Цитата(oopros @ 5.2.2015, 13:33) Все шлюз...   5.2.2015, 13:38
||- - vitalii   Цитата(oopros @ 5.2.2015, 13:33) Все шлюз...   5.2.2015, 13:46
|- - ЛыЖник   Цитата(oopros @ 5.2.2015, 12:53) Вы все п...   5.2.2015, 14:00
- - oopros   Цитата(vitalii @ 5.2.2015, 14:38) sim-ка ...   6.2.2015, 16:57
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 6.2.2015, 16:57) один и т...   6.2.2015, 17:19
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 6.2.2015, 18:19) вот это...   6.2.2015, 17:23
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 6.2.2015, 17:23) да, в со...   6.2.2015, 18:06
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 6.2.2015, 19:06) т.е. не...   6.2.2015, 18:19
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 6.2.2015, 18:19) шлюзы сб...   6.2.2015, 19:03
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 6.2.2015, 20:03) последн...   12.2.2015, 15:47
|- - vitalii   Цитата(oopros @ 12.2.2015, 15:47) У нас 2...   12.2.2015, 16:51
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 12.2.2015, 17:51) у опер...   12.2.2015, 17:08
|- - Dron   Цитата(oopros @ 12.2.2015, 17:08) в настр...   12.2.2015, 17:18
|- - oopros   Цитата(Dron @ 12.2.2015, 18:18) Предполаг...   12.2.2015, 17:40
|- - Dron   Цитата(oopros @ 12.2.2015, 17:40) с друго...   12.2.2015, 17:49
|- - vitalii   Цитата(Dron @ 12.2.2015, 17:49) Понятия н...   13.2.2015, 18:44
|- - oopros   Цитата(vitalii @ 13.2.2015, 19:44) догады...   13.2.2015, 23:14
- - oopros   Добрый день. Отписываюсь по данной проблеме. Оказ...   29.7.2015, 17:50


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 8.5.2024, 7:29