Версия для печати темы

Автор: alexbelo 24.10.2019, 22:06

Имеем AriaSoho и шлюз 2N Pro, в качестве внешней линии. Один системный телефон, 3 телефона (Panasonic) и факс (Panasonic). При наборе любого номера, через шлюз, с системного телефона- проблем нет. При наборе с любого другого аппарата искажается передача номера через шлюз- ответ сотового оператора-"Неправильно набран номер”. Все внутренние телефоны с тональным набором номера, шлюз то же поддерживает тональный набор номера. Если после некорректного набора номера сделать повторный набор номера (REDIAL)- все прекрасно дозванивается. Предполагаю, что где-то неправильно выставлена длительность, или громкость DTMF- сигналов, но в шлюзе таких настроек нет. Можно ли, где-то в настройках внутренних абонентов АТС или внешних линиях попробовать изменить эти параметры? Подскажите варианты решения данной проблемы или хотя-бы подскажите направление для поисков.

Автор: AXEL 25.10.2019, 11:57

Какой код страны стоит в АТС?
Если просто послушать тон готовности станции (просто поднять трубку в телефоне и послушать гудок), то он будет однотональный или двутональный?

Автор: alexbelo 25.10.2019, 12:14

Цитата(AXEL @ 25.10.2019, 12:57)

Автор: AXEL 25.10.2019, 14:05

На АТС нет возможности программировать длительность DTMF, усиление программируется в 400-411 программах, после изменения настроек требуется перезагрузка АТС. Но не советую играть с усилениями, они касаются работы всей АТС и по умолчанию выставлены под работу на российских сетях связи, тронете и вообще перестанет в город выходить. Попробуйте таже подключить шлюз к другому входу АТС.
Можно так же скачать бекап. 4-й свич на материнской плате перевести в положение ON, перезагрузить АТС, Переключить опять 4-й свич. Таким образом станция скинется к заводским установкам. Проверьте работу со шлюзом. Если заработало, значит уже кто то накрутил с усилениями. Если нет - то либо шлюз неисправен, либо АТС.