ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Непонятки с DISA
somini
сообщение 28.5.2012, 14:07
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Не включается приветствие. Что было сделано:
1. Записано приветствие (pgm 062, 00,01), прослушано в pgm 061, 00,01.
2. Pgm 167 , feature announcement table 1, delay counter 0.
3. Pgm 259, выбрана таблица 1, vmib slot 0, announcement 1.
4. AAFU в pgm 101 и 103 прописана.
Делаю вызов на СО, на системнике мигает несколько раз кнопка этой СО, приветствия нет, звонок идёт в никуда.
В чём может быть причина?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 14:19
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 15:07) *
Не включается приветствие. Что было сделано:
1. Записано приветствие (pgm 062, 00,01), прослушано в pgm 061, 00,01.
2. Pgm 167 , feature announcement table 1, delay counter 0.
3. Pgm 259, выбрана таблица 1, vmib slot 0, announcement 1.
4. AAFU в pgm 101 и 103 прописана.
Делаю вызов на СО, на системнике мигает несколько раз кнопка этой СО, приветствия нет, звонок идёт в никуда.
В чём может быть причина?

А, собственно, вызов вы назначили на Announcement Table?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 14:25
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 14:19) *
А, собственно, вызов вы назначили на Announcement Table?

Если можно поконкретней, в каком pgm это нужно сделать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 14:36
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 15:25) *
Если можно поконкретней, в каком pgm это нужно сделать?

Все зависит от типа внешних линий, которые у вас используются: CO Ring Assignment(167)[N], Digit Conv Table(251~252)[N].


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 14:41
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 14:36) *
Все зависит от типа внешних линий, которые у вас используются: CO Ring Assignment(167)[N], Digit Conv Table(251~252)[N].

Обычная физическая линия CO-Trunk
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 14:53
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Указал с системника в pgm 167 назначение на feature announcement и, о чудо, всё заработало.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 14:58
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 15:53) *
Указал с системника в pgm 167 назначение на feature announcement и, о чудо, всё заработало.

И какое тут ЧУДО?!
Я не совсем внимательно посмотрел ваш первый пост... А как же вот это:
Цитата(somini @ 28.5.2012, 15:07) *
2. Pgm 167 , feature announcement table 1, delay counter 0.



--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 16:56
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 14:58) *
И какое тут ЧУДО?!
Я не совсем внимательно посмотрел ваш первый пост... А как же вот это:

Станцию программирую с браузера. Изначально указал прохождение звонка по абонентам. Потом решили использовать автоинформатор. Изменения в станцию были сделаны через браузер online. Но станция это не схавала, а через системник - только в путь. В этом и "чудо".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 17:02
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 17:56) *
Станцию программирую с браузера. Изначально указал прохождение звонка по абонентам. Потом решили использовать автоинформатор. Изменения в станцию были сделаны через браузер online. Но станция это не схавала, а через системник - только в путь. В этом и "чудо".

А браузер какой?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 17:14
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 17:02) *
А браузер какой?

IE 8
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 17:17
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 18:14) *
IE 8

Настройки безопасности на минимуме?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 17:34
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 17:17) *
Настройки безопасности на минимуме?

Уровень безопасности выше среднего, также включён NOD32 4-й версии. При этом другие изменения, программирование кнопок на системниках например, через IE проходят без проблем.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 18:32
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 18:34) *
Уровень безопасности выше среднего, также включён NOD32 4-й версии. При этом другие изменения, программирование кнопок на системниках например, через IE проходят без проблем.

Лучше на минимум выставьте!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 19:48
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 18:32) *
Лучше на минимум выставьте!

Да, пожалуй, так и сделаю. Ещё один вопрос, если Вас не затруднит. Нужно, чтобы после приветствия, если внешний звонящий ничего не набрал, звонок переходил на секретаря, а если она не ответила, после 3-ого звонка добавлялся ещё на двух телефонах, а после шестого ещё на одном. Возможно ли?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.5.2012, 20:08
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15007
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(somini @ 28.5.2012, 20:48) *
Да, пожалуй, так и сделаю. Ещё один вопрос, если Вас не затруднит. Нужно, чтобы после приветствия, если внешний звонящий ничего не набрал, звонок переходил на секретаря, а если она не ответила, после 3-ого звонка добавлялся ещё на двух телефонах, а после шестого ещё на одном. Возможно ли?

Можно, почему же нельзя!
Например, так. В Incoming CO Alternative(169)[N] для Vacant Number указать ALT Ring Table. В этой таблице назначить на Station Group(условно Группа1) тип Ring, в которую определен секретарь. В атрибутах Группы1 прописать Forward Destination на Группу2 тип Ring (в нее определить секретаря и еще двух абонентов). В атрибутах Группы2 прописать Forward Destination на Группу3 тип Ring (в нее определить секретаря и трех абонентов). В атрибутах групп выставить нужные значения Ring No-Answer Forward Timer .


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 28.5.2012, 20:19
Сообщение #16


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Цитата(Dron @ 28.5.2012, 20:08) *
Можно, почему же нельзя!
Например, так. В Incoming CO Alternative(169)[N] для Vacant Number указать ALT Ring Table. В этой таблице назначить на Station Group(условно Группа1) тип Ring, в которую определен секретарь. В атрибутах Группы1 прописать Forward Destination на Группу2 тип Ring (в нее определить секретаря и еще двух абонентов). В атрибутах Группы2 прописать Forward Destination на Группу3 тип Ring (в нее определить секретаря и трех абонентов). В атрибутах групп выставить нужные значения Ring No-Answer Forward Timer .

Спасибо! Очень ценная подсказка. Я про группу думал, но не так глубоко, если бы и допёр, то не скоро. Ещё раз огромейшее спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 29.5.2012, 13:14
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Попробовал сегодня DISA с новыми настройками. Звонки после приветствия сразу идут на 3-ю группу, звнок у всех четверых абонентов сразу, у первой группы таймер 30 сек, у второй 45 сек. Если у второй группы выкл.переаресацию на третью, звонки идут во второю игнорируя первую. Если откл.вторую и третью, тогда на первую. И ещё. После приветствия идёт сообщение "неправильно набран номер", как его отключить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
somini
сообщение 29.5.2012, 13:21
Сообщение #18


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 12.5.2012
Пользователь №: 17509



Всё разобрался. Тип переаресации нужен был другой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.4.2024, 2:22