ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Время до ожидания донабора внут. номера
nod430
сообщение 2.2.2023, 11:23
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 10.9.2019
Пользователь №: 21066



Всем доброго дня. Столкнулся с такой проблемой, при внешнем входящем диса приветствием предлагает нажатием кнопок от 1 до 7 выбрать отдел, а потом говорит "или наберите внутренний номер", но некоторые звонящие как только диса начинает, пытаются сразу донабрать и естественно влетают в какой то отдел. Я то то посмотрел по настройкам и не нашел, где можно сократить время ожидания выбора отдела что бы сразу было возможно донабрать внут номер?

iPECS-MG/GS55M-B.5Fa JUL/18
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.2.2023, 13:15
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15006
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(nod430 @ 2.2.2023, 11:23) *
Всем доброго дня. Столкнулся с такой проблемой, при внешнем входящем диса приветствием предлагает нажатием кнопок от 1 до 7 выбрать отдел, а потом говорит "или наберите внутренний номер", но некоторые звонящие как только диса начинает, пытаются сразу донабрать и естественно влетают в какой то отдел. Я то то посмотрел по настройкам и не нашел, где можно сократить время ожидания выбора отдела что бы сразу было возможно донабрать внут номер?

iPECS-MG/GS55M-B.5Fa JUL/18

Хм, так внутренний номер и можно сразу набрать! Другое дело, что если после набора первой цифры вызывающий "задумается" на время, превышающее CCR Inter-Digit Timer, то будет обрабатываться голосовое меню (у вас нажатие кнопок 1-7).
Как все это работает, в доке ж описано!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nod430
сообщение 2.2.2023, 14:31
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 10.9.2019
Пользователь №: 21066



Спасибо!! Разобрался!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:34