Вставка в SETAP имен абонентов. Опции

[Vicktor]

При входящих звонках из вышестоящей организации к нам по линиям DID, вместе с номером звонящего приходит и его имя, которое отображается на дисплеях.
Где найти функцию позволяющую транслировать им в сообщениях SETAP имена наших абонентов, которые запрограммированы в Station Name Display?
Спасибо за ответы и уточняющие вопросы.

[AXEL]

При входящих звонках из вышестоящей организации к нам по линиям DID, вместе с номером звонящего приходит и его имя, которое отображается на дисплеях.
Где найти функцию позволяющую транслировать им в сообщениях SETAP имена наших абонентов, которые запрограммированы в Station Name Display?
Спасибо за ответы и уточняющие вопросы.

Если вы используете SIP без регистрации, то просто прописав имена абонентов, они будут автоматически уходить в INVITE
Если используете SIP с регистрацией, то в 126 программе на нужных учетках надо прописать Contact display name.
Либо если используется 1 учетка на много абонентов в 133 программе в блоке ID Individuality поле Contact ID поставить Extension Outgoing CLI.
Ну и соответсвенно прописать имена абонентов в Station Name

Если используется PRI или H323, то тут сложнее. Для IP Network, то нужна лицензия. И дальше в настройках Network уже начинаются танцы с бубном (тип имени, тип противоположной АТС итд)

Просто вы пишете про Setup, что подразумевает использование PRI или H323, а в следующей теме, вы пишете про SIP.

[Vicktor]

Если вы используете SIP без регистрации, то просто прописав имена абонентов, они будут автоматически уходить в INVITE
Если используете SIP с регистрацией, то в 126 программе на нужных учетках надо прописать Contact display name.
Либо если используется 1 учетка на много абонентов в 133 программе в блоке ID Individuality поле Contact ID поставить Extension Outgoing CLI.
Ну и соответсвенно прописать имена абонентов в Station Name

Если используется PRI или H323, то тут сложнее. Для IP Network, то нужна лицензия. И дальше в настройках Network уже начинаются танцы с бубном (тип имени, тип противоположной АТС итд)

Просто вы пишете про Setup, что подразумевает использование PRI или H323, а в следующей теме, вы пишете про SIP.

Извините. Используем SIP без регистрации.
Попробовали в 133 программе в блоке ID Individuality поле Contact ID поставить Extension Outgoing CLI.
На дисплеях, принимающих наши звонки по прежнему только наши номера, а имен нет. Возможно у них стоит запрет на отображение.
Во вложении Trace. По нему можно определить, что имя отправляется?

Прикрепленные файлы

 Снимок_экрана_2021_03_03_130129.png ( 12,22 килобайт ) Кол-во скачиваний: 16
 Снимок_экрана_2021_03_03_130129.png ( 12,22 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10

 

[AXEL]

Извините. Используем SIP без регистрации.
Попробовали в 133 программе в блоке ID Individuality поле Contact ID поставить Extension Outgoing CLI.
На дисплеях, принимающих наши звонки по прежнему только наши номера, а имен нет. Возможно у них стоит запрет на отображение.
Во вложении Trace. По нему можно определить, что имя отправляется?

Звонил "Референт"

[Vicktor]

Звонил "Референт"

Это значит, что имя отправилось по траку набираемому аб-ту?

[Vicktor]

Спасибо за помощь.
Атс в вышестоящей организации не понимает криллицу. Имена латиницей проходят.

[Vicktor]

Уважаемый AXEL, с учетом того, что вышестоящая АТС не принимает кириллицу, задача усложняется.
Попробовали для всех пользователей нашей UCP создать отдельные учетные записи в ПГМ 126, где Contact Display Name написали латиницей, В ПГМ 111 указали SIP USER TABLE INDEX, в ПГМ 133 Contact ID поставили Extension SIPUser-ID Table.
В результате внутри системы отображаются имена забитые в Station name displey, по SIP отправляются имена прописанные в ПГМ 126.
Но при этом не отправляется номер и IP адрес.
Помогите пожалуйста разобраться.

Прикрепленные файлы

 Снимок_экрана_2021_03_03_165748.png ( 11,56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14

 

[Dron]

Уважаемый AXEL, с учетом того, что вышестоящая АТС не принимает кириллицу, задача усложняется.
Попробовали для всех пользователей нашей UCP создать отдельные учетные записи в ПГМ 126, где Contact Display Name написали латиницей, В ПГМ 111 указали SIP USER TABLE INDEX, в ПГМ 133 Contact ID поставили Extension SIPUser-ID Table.

Покажите ПГМ126. Ну и ПГМ133, чтобы потом не пришлось просить...

[Vicktor]

Покажите ПГМ126. Ну и ПГМ133, чтобы потом не пришлось просить...

Прикрепленные файлы

 Снимок_экрана_2021_03_04_102637.png ( 34,61 килобайт ) Кол-во скачиваний: 12
 Снимок_экрана_2021_03_04_102553.png ( 89,03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 17
 Снимок_экрана_2021_03_04_102104.png ( 110,94 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
 Снимок_экрана_2021_03_04_102140.png ( 111,61 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
 Снимок_экрана_2021_03_04_102247.png ( 98,57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7
 Снимок_экрана_2021_03_04_102331.png ( 92,37 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
 Снимок_экрана_2021_03_04_102413.png ( 89,11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8
 Снимок_экрана_2021_03_04_102504.png ( 75,14 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8

 

[Dron]

У вас в 126 проге для 22-го UID даже Registration User ID не прописан! Собственно, в этом и проблема. Он должен быть вида номер@адрес sip-сервера.

[Vicktor]

У вас в 126 проге для 22-го UID даже Registration User ID не прописан! Собственно, в этом и проблема. Он должен быть вида номер@адрес sip-сервера.

Спасибо огромное! Теперь полный порядок.
Удачи Всем, кто помог!

[Vicktor]

У вас в 126 проге для 22-го UID даже Registration User ID не прописан! Собственно, в этом и проблема. Он должен быть вида номер@адрес sip-сервера.

Уважаемый, Dron, а нет ли возможности увеличить число символов в имени?
В ПГМ126 Contact Display Name всего 21 символ. Не хватает.
Может быть есть возможность отправлять имя из одного места, а фамилию из другого?

[Dron]

Уважаемый, Dron, а нет ли возможности увеличить число символов в имени?
В ПГМ126 Contact Display Name всего 21 символ. Не хватает.
Может быть есть возможность отправлять имя из одного места, а фамилию из другого?

Как говорится, что есть, на то и рассчитывайте!
А фамилия и инициалы не катит?

[Vicktor]

Как говорится, что есть, на то и рассчитывайте!
А фамилия и инициалы не катит?

Ясно. Спасибо.

[Vicktor]

Как говорится, что есть, на то и рассчитывайте!
А фамилия и инициалы не катит?

Новые обстоятельства. программисты с вышестоящей организации сообщили, что от других филиалов получают имена в кириллице. Просят поменять кодировки.
Подскажите, пожалуйста где их искать.

[Vicktor]

Новые обстоятельства. программисты с вышестоящей организации сообщили, что от других филиалов получают имена в кириллице. Просят поменять кодировки.
Подскажите, пожалуйста где их искать.

И еще. Они передают нам имена вызывающего абонента и в кириллице и латинице одновременно по двум разным полям. Мы же получаем только латиницу. Где этим можно управлять?
Помогите, пожалуйста, настроить отображение имен во входящих вызовах и оправку своих имен в исходящих вызовах в кириллице.

[Dron]

Они передают нам имена вызывающего абонента и в кириллице и латинице одновременно по двум разным полям. Мы же получаем только латиницу. Где этим можно управлять?

Видимо, в 133 проге. См. Caller/Called ID ID Option Caller ID Selection...

Помогите, пожалуйста, настроить ... оправку своих имен в исходящих вызовах в кириллице.

Собственно, имя из 126 проги (Contact Display Name) передается в полях From и Contact. Имя из Station Name Display передается в P-Asserted-Identity. По снифам латиница и кириллица коректно отображается в полях From и Contact, в P-Asserted-Identity корректно отображается только латиница.

Добавить больше нечего. Дерзайте.

[Vicktor]

Добавить больше нечего. Дерзайте.
[/quote]

Дерзали все эти дни. И, к сожалению ничего не получилось.
Не удается отображать наши имена кирилицей ни из Station Name Display ни из 126 проги (Contact Display Name) на дисплеях телефонов вышестоящей организации (АТС Cisco). Может, конечно, у них нужно что-то изменить?

Но смущает еще и то, что даже на наших родных телефонах свое имя отображается из Station Name Display, только если его написать латиницей. Но если звонить внутри нашей АТС, то имена отображаются кириллицей, имя в кириллице не отображается на экране тел абонента.

Прикрепленные файлы

 20210312_114054.jpg ( 1,21 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 12
 20210312_114118.jpg ( 1,36 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 9

 

[Vicktor]

Товарищи, помогите, пожалуйста, разобраться.
Нам верится, что можно что-то сделать.

[Vicktor]

Видимо, в 133 проге. См. Caller/Called ID ID Option Caller ID Selection...



Собственно, имя из 126 проги (Contact Display Name) передается в полях From и Contact. Имя из Station Name Display передается в P-Asserted-Identity. По снифам латиница и кириллица коректно отображается в полях From и Contact, в P-Asserted-Identity корректно отображается только латиница.

Добавить больше нечего. Дерзайте.

Можно ли посмотреть более подробно информацию из Trace на предмет полей From и Contact?
На скринах два звонка. В случае с латиницей, имя отображается на Циско, в случае с кирилицей, отображается только номер. Проблема у нас или на Циско?

Прикрепленные файлы

 Снимок_экрана_2021_03_12_122348.png ( 12,33 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11
 Снимок_экрана_2021_03_12_122436.png ( 12,71 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10