"Неправильный" набор номеров из системных ячеек, IPLDK-300 Опции

[вадим]

Уважаемые Знатоки, помогите! Станция IPLDK-300, МРВ Rev2.4, РМU GS30-3.2 Af работала без проблем 11 месяцев, вылезла такая Бяка.
Действия: 1. установка дополнительной платы LСOB-8 и включения одной линии как DISA(до этого полностью выключалась станция и аккумулятор на плате МРВ )
2. загрузка ранее скачанного DB через Amin по IP и системных ячеек через Speed editor.
После этого вылезла такая бяка:номера из системных ячеек набираются так: одна любая цифра уходит в линию как 2 цифры, 2 как 4, 3 как 6 и т.д. Пример: номер 2 набирается как 22, номер 22 набирается как 2222 , номер 123456 набирается как 123456123456. Номера ТЛФ из новых созданных системных ячеек набираются также, с глюком.
Номера из персональных ячеек любых телефонных аппаратов набираются правильно.
Пробовал :
1. "грохал" станцию и заново загружал DB файл - дефект тот же;
2. Загружал DB файл в новый резервный МРВ с чистой такой же РМU- дефект тот же.
Все. дальше не знаю где искать. Временно нашел выход- перебил на нескольких "Важных" системных аппаратах кнопки с системных ячеек на персональные.
Выручайте!!!!

[AXEL]

а если системные ячейки с дежурного телефона запрограммить, то что будет? Или через sped editor, но не заливая старую базу speed ячеек.

[вадим]

а если системные ячейки с дежурного телефона запрограммить, то что будет? Или через sped editor, но не заливая старую базу speed ячеек.

Я так и делаю с системных телефонон дежурных, даже ввел еще один новый телефон дежурных, эффект тот же самый, прет набор дурной. Пытался так же стереть базу speed ячеек, закачивая пустые ячейки, все равно не помогает. После записывал опять базы speed ячеек. Дурной набор остается. Я так понял, это где то сидит в программе, если при записи DB на другую плату МРВ дефект остается. Я, конечно, прошляпил списать базу до установки новой Lcob-8, один компьтер, разрываем, а времени не было. Первый раз так без сохранения, и на тебе! ДА, кстати, вопрос еще один, если можно.Как можно сохранить базу персональных ячеей и редактировать через Админ персональные ячейки системных аппаратов. Всего у нас 24 системных аппарата, поэтому такая НУЖДА в этих ячейках.
Спасибо за отклик и участие!

[harris]

1. По поводу повтора цифр номера, записанных в ячейках System Speed: скорее всего у Вас используются не ISDN-линии, а обычные CO-линии (двухпроводки). При этом номера в ячейках содержат Паузу. Так????
Если это имеет место, то нужно поменять вашу версию ПО станции (3.2Af) на версию не ниже 3.5Bk (хотя подобная проблема устранена начиная с версии 3.5Ah, но 3.5Bk имеет еще доп. доработки).
Впрочем, я Вам рекомендую в любом случае поднять версию софта, поскольку версия 3.2 была промежуточной (переходной от 3.0 к 3.5) и обладает некоторой "кривизной". Версии 3.5 и выше однозначно лучше!!
2. Номера, записанные в Персональные ячейки памяти (User Speed), также сохраняются в файле конфигурации станции. Однако редактировать их может только сам пользователь со своего телефона. Ни с телефона Attendant'а, ни с помощью программ PC-Admin или SpeedEditor просматривать и редактировать персональные ячейки НЕЛЬЗЯ. Это личное дело каждого абонента.

[вадим]

1. По поводу повтора цифр номера, записанных в ячейках System Speed: скорее всего у Вас используются не ISDN-линии, а обычные CO-линии (двухпроводки). При этом номера в ячейках содержат Паузу. Так????
Если это имеет место, то нужно поменять вашу версию ПО станции (3.2Af) на версию не ниже 3.5Bk (хотя подобная проблема устранена начиная с версии 3.5Ah, но 3.5Bk имеет еще доп. доработки).
Впрочем, я Вам рекомендую в любом случае поднять версию софта, поскольку версия 3.2 была промежуточной (переходной от 3.0 к 3.5) и обладает некоторой "кривизной". Версии 3.5 и выше однозначно лучше!!
2. Номера, записанные в Персональные ячейки памяти (User Speed), также сохраняются в файле конфигурации станции. Однако редактировать их может только сам пользователь со своего телефона. Ни с телефона Attendant'а, ни с помощью программ PC-Admin или SpeedEditor просматривать и редактировать персональные ячейки НЕЛЬЗЯ. Это личное дело каждого абонента.

Ответ. Да, все линни СО.
Пауза по умолчанию предусмотрена ПГМ181/11. У нас стояла "всю жизнь" 1 секунда, на большее терпения не хватает. Попробовал поставить 3 или 5 секунд, проблема не рещается.
По поводу ПО. Что-то не верится что, я угробил 3.2 версию ПО и это фатально. Я думаю производитель не дурак, просто я что-то не догоняю. Обучения по станции серьезного не было, одно руководство по установке, да полчаса советов по телефону. Хорошо, на интернет нарвался.

[harris]

Ответ. Да, все линни СО.
Пауза по умолчанию предусмотрена ПГМ181/11. У нас стояла "всю жизнь" 1 секунда, на большее терпения не хватает. Попробовал поставить 3 или 5 секунд, проблема не рещается.
По поводу ПО. Что-то не верится что, я угробил 3.2 версию ПО и это фатально. Я думаю производитель не дурак, просто я что-то не догоняю. Обучения по станции серьезного не было, одно руководство по установке, да полчаса советов по телефону. Хорошо, на интернет нарвался.

Вы меня не поняли... Я спрашиваю не про значение таймера Pause (ПГМ181/11), а про наличие символа "Вставка паузы" (P) или же "Переход в тон. набор" (*) в тех номерах, которые Вы прописали в ячейки. Дело не в том, что Вы что-там "угробили" в программе, а в том, что на этой версии были обнаружены изъяны программы как раз относительно Speed Dial...
Конечно, производитель не дурак (и похвально, что Вы в это верите!!! ), но ... никто не застрахован от случайных ошибок. Поэтому я предлагаю поменять версию ПО на заведомо лучшую, уж поверьте мне... Хуже не будет, а проблема, возможно исчезнет. На версии 3.2 совершенно точно существовала подобная проблема с дублированием цифр номера из ячеек памяти. Я как раз и писал "жалобу" корейцам...

[вадим]

Вы меня не поняли... Я спрашиваю не про значение таймера Pause (ПГМ181/11), а про наличие символа "Вставка паузы" (P) или же "Переход в тон. набор" (*) в тех номерах, которые Вы прописали в ячейки. Дело не в том, что Вы что-там "угробили" в программе, а в том, что на этой версии были обнаружены изъяны программы как раз относительно Speed Dial...
Конечно, производитель не дурак (и похвально, что Вы в это верите!!! ), но ... никто не застрахован от случайных ошибок. Поэтому я предлагаю поменять версию ПО на заведомо лучшую, уж поверьте мне... Хуже не будет, а проблема, возможно исчезнет. На версии 3.2 совершенно точно существовала подобная проблема с дублированием цифр номера из ячеек памяти. Я как раз и писал "жалобу" корейцам...

ответ. никаких вставок пауз или переходов в тональный набор предусмотрено не было. АТС с новья запрограммирована на частотный набор. С ним мы и жили, повторяю, спокойно 11 месяцев. пока одномоментно не вылезла эта бяка. Хорошо, где взять нормальную 3,5 версию По, и какие подводные камни могут быть при перешивке, кстати я понятия не имею как это делается, извиняюсь. Дело в том что, у нас экологически опасное производство, и эксперименты со станцией крайене нежелательны!

[harris]

Вы писали, что полностью "грохнули" станцию и потом заново вкачали DB (на резервном MPB). При этом Вы Speed ячейки опять восстанавливали (загружали) с помощью SpeedEditor'a???

[AXEL]

версию можно скачать с этого сайта. 3.5 не обязательно, пожалуй лучше 3.6
http://ipldk.ru/doc/index.shtml

[вадим]

Увадаемые знатоки! Докладываю: зря вы так обсвистали версию 3.2. Моя вера в корейцев нашла свое подтверждение.Все у меня работает опять как часы. Разобрался в чем дело. Написал бы давно, да времени нет. Кому интересно, пусть пишет, пришлю иллюстрации. Считаю, что тема закрыта.

[harris]

Увадаемые знатоки! Докладываю: зря вы так обсвистали версию 3.2. Моя вера в корейцев нашла свое подтверждение.Все у меня работает опять как часы. Разобрался в чем дело. Написал бы давно, да времени нет. Кому интересно, пусть пишет, пришлю иллюстрации. Считаю, что тема закрыта.

За веру в корейцев - почет и уважение!!!
А версию 3.2 "обсвистали" вовсе не зря. Вы просто еще не на все "мины" напоролись...
Но времени нет ни у кого, особенно чтобы детально разобраться с проблемами на чужой станции.
Поэтому, раз уж Вы эту тему "зачали", то интересно было всем узнать причину наших бурных дебатов по затронутому Вами поводу... В чем же было дело???