Баг в 142/6 на С.9Fb только у меня? Опции

[Евген_й]

Админом C.9Ef не могу изменить МОН, на версии С.9Fb. Т.е значения в таблице меняются, но станция проолжает играть int music при удержании звонка и на другие источники не переключает. На 3.9Da все менялось. Это только у меня или..?

з.ы Добавлю, что 171/2 тоже менял(кстати это к чему?)

142/6:
4.2.3.6. Музыка при удержании для внешней линии (CO Line MOH)
Описание
В данной программе выбирается источник музыки при удержании для внешней линии.

171/2:
4.4.12.2. Тип источника музыки при удержании (MOH Type)
Описание
При переводе разговора с внешним абонентом в режим удержания (системное/эксклюзивное
удержание, ручной перевод вызова, конференция и т.п.),

[stasmar]

з.ы Добавлю, что 171/2 тоже менял(кстати это к чему?)

Трансфер
- для удержания внутр. линии
142/6 - для удержания внешней линии

[stasmar]

Цитата Харриса:
не путать CAMP-On и Transfer Tone!!
И к тому же, какой Camp-On может быть при внешнем вызове???
1) MOH - сигнал, который выдается на линию, находящуюся в режиме удержания.
Источник сигнала для MOH программируется:
- для удержания внутр. линии - ПГМ171/2
- для удержания внешней линии - ПГМ142/6
2) Camp-On - ожидающий вызов. При попытке вызова внутреннего абонента и получении сигнала «Занято» абонент может подать сигнал о новом звонке вызываемому абоненту. При ожидающем вызове вызывающий абонент услышит сигнал посылки вызова или музыку при удержании.
Т.е. набрав номер занятого внутр. абонента, вызывающий может нажать "*" (код Camp-On) и встать в очередь к этому занятому абоненту. Так вот ПГМ160/2 определяет, что он будет слышать после нажатия "*" (КПВ или MOH. Причем в данном случае речь идет только MOH, назначенном в ПГМ171/2).
3) Transfer Tone - сигнал, который выдается при переводе вызова. Но уже ПОСЛЕ того, как абонент действительно будет находится в состоянии Transfer!!! Абонент А переводит вызов от абонента В (может быть внутр. или внешним) на абонента С (может быть внутр. или внешним).
- Абонент А нажимает [Trans] или Flash (на SLT)
- Абонент В ставится в эксклюзивное удержание и слушает MOH (ПГМ142/6 для СО, ПГМ171/2 - для внутр.)
- Абонент А набирает номер абонента С, куда нужно перевести вызов.
- Не дожидаясь ответа абонента С (прозрачная передача), абонент А кладет трубку. Это и есть завершение операции перевода вызова (Transfer). C этого момента абонент В из состояния HOLD ставится в состояние TRANSFER. Так вот Transfer Tone как раз и определяет, что будет слышать абонент B, которого переводят: то ли пойдет КПВ от абонента С (по умолчанию), то ли он продолжит слушать MOH (тот же, что и был при удержании).

Абонент А нажимает [Trans] или Flash (на SLT)
- Абонент В ставится в эксклюзивное удержание и слушает MOH (ПГМ142/6 для СО, ПГМ171/2 - для внутр.)


- Абонент А получает сигнал "Занято"
- Абонент А нажимает '*' (Camp-On). Абонент А участвует в Camp-On, именно он, а не абонент В, становится в ожидание к занятому абоненту С. Вот пока абонент А не положил трубку lдля него действует Camp-ON. И поскольку Сamp-On относится только к абоненту А, а вовсе не к абоненту В, то именно абонент А слышит Camp-On Tone, определяемый в ПГМ160/2.


Примечание
если передается занятому SLT, то это делается с применением Camp-On, а если передается на занятый системник, то нажатие '*" (Camp-On) и не требуется).

Для абонента В нет состояния Сamp-On, а есть только Hold (MOH) или Transfer (RBT/MOH - по ПГМ160/15).

[harris]

Стас! Завязывай совершенно не по делу цитатами сыпать!!! Мягко говоря, уже задолбал...
Не нужно Евгения "лечить" этим ликбезом!!! Он это все гораздо лучше тебя знает!!! И опыта у него лет так на 20 больше, чем у тебя!
Вопрос был не о том, как работает удержание, и где это программируется, а о том что указанная версия PC-Admin не позволяет изменить нужный параметр.

Евгений! Наверное имеет смысл попробовать последние версии PC-Admin. Постараюсь сегодня выслать их тебе.

[stasmar]

Вопрос был не о том, как работает удержание, и где это программируется, а о том что указанная версия PC-Admin не позволяет изменить нужный параметр.

А следующее разве не вопрос?

з.ы Добавлю, что 171/2 тоже менял(кстати это к чему?)

[stasmar]

опыта у него лет так на 20 больше,

в 93 был начальником отдела ЗАСС
в 94 начальником АТС на 2000 номеров

плюс 20 лет.. 74-й год..

в 18 году командовал дивизией под фамилией Голиков..

[harris]

в 93 был начальником отдела ЗАСС
в 94 начальником АТС на 2000 номеров

плюс 20 лет.. 74-й год..

в 18 году командовал дивизией под фамилией Голиков..

Стас! У Евгения больше опыта работы со станциями LG, чем у тебя. Уж поверь.

[Евген_й]

Понял, большое спасибо всем ответившим.