Отзвон по 9 освобождение внешней линии, программа 112, клавиша 5 непомогла!!! Опции

[stasmar]

Тогда извиняюсь я..
Я не могу сейчас проверить, но я всегда считал, что 112-5 - это разрешение на использование очереди на СО.
А в очередь на СО абонент ставится по набору им кода из плана нумерации..

Из этого я могу предположить, что вы ставите на удержание СО другим способом.. я не утверждаю - проверить не не чем, я не использовал эту функцию - городских линий хватает..

[Dron]

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7

101 аттендант по-умолчанию. Вы уверены, что, именно, после того, как 100 заканчивает разговор, на 101 идет отзвон? Обратная ситуация наблюдается? Т.е., когда, например, 101 поговорит, поступает ли отзвон на номер 100?

Т.ч., согласен с предыдущим оратором - надо понять причину отзвонов... Не понятно, как это 101 ставится в некую "виртуальную очередь".

[аст]

101 аттендант по-умолчанию. Вы уверены, что, именно, после того, как 100 закончивает разговор, на 101 идет отзвон? Обратная ситуация наблюдается? Т.е., когда, например, 101 поговорит, поступает ли отзвон на номер 100?

Т.ч., согласен с предыдущим оратором - надо понять причину отзвонов... Не понятно, как это 101 ставится в некую "виртуальную очередь".

нет принципиальной разницы кто первый попал на внешнюю линию хоть 110. если 110 разговаривает по внешней линии все остальные не могут через 9-ку попасть на внешнюю линию и соответственно они по очереди 102,101,100 набирают 9-ку и становятся в очередь на доступ к городской линии. после того как 110 положил трубку отзвон сначала идет 102 после того как то закончил разговор 101-му ,а затем 100-му

[Dron]

нет принципиальной разницы кто первый попал на внешнюю линию хоть 110. если 110 разговаривает по внешней линии все остальные не могут через 9-ку попасть на внешнюю линию и соответственно они по очереди 102,101,100 набирают 9-ку и становятся в очередь на доступ к городской линии. после того как 110 положил трубку отзвон сначала идет 102 после того как то закончил разговор 101-му ,а затем 100-му

Так только 9-ку остальные набирают, или, услышав занято после 9-ки, набирают код 556(#556)?
Чудес не бывает...

[harris]

нет принципиальной разницы кто первый попал на внешнюю линию хоть 110. если 110 разговаривает по внешней линии все остальные не могут через 9-ку попасть на внешнюю линию и соответственно они по очереди 102,101,100 набирают 9-ку и становятся в очередь на доступ к городской линии. после того как 110 положил трубку отзвон сначала идет 102 после того как то закончил разговор 101-му ,а затем 100-му

Если после набора 9-ки и получения сигнала "Занято" абонент не набирал специального кода функции "Постановка в очередь", то никакой "виртуальной очереди" не будет.
Что- то путаете...

[Dron]

Если после набора 9-ки и получения сигнала "Занято" абонент не набирал специального кода функции "Постановка в очередь", то никакой "виртуальной очереди" не будет.
Что- то путаете...

Вот и я о том же!

[аст]

Так только 9-ку остальные набирают, или, услышав занято после 9-ки, набирают код 556(#556)?
Чудес не бывает...

никаких кодов никто не набирает только 9-ку

[аст]

Если после набора 9-ки и получения сигнала "Занято" абонент не набирал специального кода функции "Постановка в очередь", то никакой "виртуальной очереди" не будет.
Что- то путаете...

ничего я не путаю (очередь на доступ к внешней линии) так она называется в мануале

[Dron]

никаких кодов никто не набирает только 9-ку

Чудеса....
Все же, что то вы путаете, или не полностью описываете ситуацию.

[Dron]

ничего я не путаю (очередь на доступ к внешней линии) так она называется в мануале

Есть такое дело, только надо после набора 9-ки и сигнала занято набрать специальный код!

[аст]

Вот и я о том же!

у нас ария соха с минимальными настройками ,о чем речь какие коды, абоненты про это даже не в курсе

[Dron]

у нас ария соха с минимальными настройками ,о чем речь какие коды, абоненты про это даже не в курсе

А я не в курсе про некую виртальную очередь. Однако, вы утверждаете, что у вас она организуется. И что??
Вы со сколькими станциями имели дело?
Я с несколькими сотнями. О таком слышу от вас впервые...
Конечно, может я чего и не знаю. Но, если бы была такая бяка, клиенты уже давно бы пожаловались.
А что они у вас после 9-ки набирают, в смысле, куда звонят??

[аст]

Есть такое дело, только надо после набора 9-ки и сигнала занято набрать специальный код!

да никто из абонентов кодов не знает

[аст]

Чудеса....
Все же, что то вы путаете, или не полностью описываете ситуацию.

а какие ещё могут быть подробности ??????????

[аст]

А я не в курсе про некую виртальную очередь. Однако, вы утверждаете, что у вас она организуется. И что??
Вы со сколькими станциями имели дело?
Я с несколькими сотнями. О таком слышу от вас впервые...
А что они у вас после 9-ки набирают, в смысле, куда звонят??

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7

[Dron]

да никто из абонентов кодов не знает

А это не всегда обязательно. Например, они могут набирать номер, начинающийся на 556....

[аст]

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7

может она называется очередь на доступ к внешней линии

[аст]

А это не всегда обязательно. Например, они могут набирать номер, начинающийся на 556....

и такого тоже не встречалось

[Dron]

к (со 1) привязаны 100,101,102,103,110 все в одной 1-ой группе то есть если 100 и 101 одновременно набирают 9-ку то один например 100 получает доступ к внешней линии со 1 , а вот 101 слышит сигнал занято (короткие гудки) и становится в виртуальную очередь , и как только 100 закончил разговор 101-му идет отзвон говорящий о том что внешняя линия его группы освободилась. Вот каким образом отключить этот отзвон на версии 3.7

Это вы уже писали.
Такими темпами скоро отпадет всякое желание вам помочь...

[Dron]

может она называется очередь на доступ к внешней линии

Ок, тоже повторюсь. Есть такая функция, требует набора кода этой функции.