Пропадают гудки на всех телефонах Опции

[foxyfive]

Здравствуйте.
Ipecs lik MFIM-600, модули sltm32, модули lgcm8. модуль voim8.
Недавно начались жалобы со стороны пользователей телефонами, два раза в день на всех телефонах пропадают гудки и звонки не возможны с них. Проблема решается перезагрузкой MFIM-600. Питание у станции бесперебойное, скачки эл-ва отпадают.
Понятия не имею куда копать.
Подскажите.
Спасибо

[harris]

Здравствуйте.
Ipecs lik MFIM-600, модули sltm32, модули lgcm8. модуль voim8.
Недавно начались жалобы со стороны пользователей телефонами, два раза в день на всех телефонах пропадают гудки и звонки не возможны с них. Проблема решается перезагрузкой MFIM-600. Питание у станции бесперебойное, скачки эл-ва отпадают.
Понятия не имею куда копать.
Подскажите.
Спасибо

А при наличии этой проблемы, что отображается в ПГМ102-103??? Какое состояние устройств (модулей, LIP телефонов в этот момент)??
Если модули отображаются в состоянии Disconnected, то потеряна связь между MFIM и всеми остальными устройствами.
Тогда нужно смотреть сетку.

Как построена сеть?? Все модули в одной сети??
Что используется в качестве свитча?? Родной POE8 или другие??
Внутри локал. сети все модули взаимодействуют с MFIM по MAC адресам. ИМХО, если что-то схлопнулось на свитче, то могут возникать подобные проблемы.